公司业绩 - 公司在2022年的同店净营业收入增长了14.0%，超过了年初预期的200个基点[16] - 公司在2022年将每套公寓的平均月租金提高了23%至2747美元[20] - 公司在2022年实现了同店净营业收入增长14.0%[16] 资产管理 - 公司自2020年以来通过出售价值约41%的资产，提高了资产组合的质量[17] - 公司自分拆以来通过“配对交易”进行了14亿美元的收购，提高了资产组合的质量[19] - 公司的投资组合通过出售低评级物业进行了实质性增强[17] - 公司的高增长收购组合使其能够将资本分配到增长更快的次级市场[19] 财务状况 - 公司将总部和行政费用控制在GAV的15个基点以下，实现了同行业领先的净营业收入利润率[21] - 公司将净杠杆率调整为调整后EBITDAre在5.0x至6.0x之间，自2020年以来降低了1.55倍[22] - 公司的资产负债表显示，截至2022年12月31日，净杠杆率为6.05倍，略高于目标值，主要是由于回购股票导致的[36] 公司文化 - 公司的高效团队文化和董事会设定的股息目标为每股全年FFO的约75%[24] - 公司强调尊重每位团队成员，合作和绩效为基础的薪酬政策[23] - 公司团队和文化是成功的关键[47] - 公司在2022年被评为 Kingsley Elite Five，客户满意度排名第一[47] - 公司2022年整体员工参与度达到72%，员工满意度得分为4.42[49] - 公司的员工培训和晋升主要侧重内部晋升，提供形式和非形式的培训和辅导，以及750名员工中约40名是工会代表[47] 运营管理 - 公司通过AIR Edge的操作优势，实现了有机增长，并专注于客户满意度、租户选择和留存、收入管理和辅助服务、控制费用等方面[26][27][31][32] - 通过专注于居民选择和保留，AIR成功降低了公寓换手率，从2021年的39.4%降至2022年的38.9%[29] - 通过优化租金和入住率之间的平衡，以及及时准确地收集公寓社区绩效和居民资料，AIR致力于最大化自由现金流[31] - 通过创新活动，如将行政任务转移到共享服务中心、利用电子采购实现规模经济、投资更耐用、寿命更长的材料等，AIR的可控运营费用在过去13年以每年负0.1%的年度增长率复合增长[32] - AIR计划通过定期对物业升级和资本增值进行投资，以提高租金增长和增加长期资本价值[35] 其他 - AIR作为REIT进行税收，通过TRS实体提供服务和活动，以满足无法直接由REIT提供的需求[40] - AIR经营合伙企业作为美国联邦所得税的“透支”实体，不受美国联邦所得税的影响，但合伙人需缴纳其合伙企业所得的税款[41] - AIR在2022年的GRESB评分为78分，其中包括完美的社会责任得分，几乎完美的公司治理得分，以及公开披露和与气候相关金融披露任务组的一致性评级为“A”[46] - 通过第三方调查显示，2022年整体员工参与度达到72%，员工满意度得分为4.42，超过目标值4.30；在现场员工方面，员工参与度得分为4.47，较2021年的4.57有所下降[48][49]