投资与融资 - 公司与Searchlight达成投资协议，Searchlight承诺投资总计4.25亿美元，用于加速公司增长计划、扩展光纤基础设施并投资高增长和竞争性业务领域[16] - Searchlight在第一阶段投资3.5亿美元，获得公司8%的普通股，并有权在获得监管和股东批准后将或有支付权转换为额外16.9%的普通股[17] - 公司通过发行22.5亿美元的新担保债务完成了长期债务的全球再融资，并偿还了所有未偿债务[18] 光纤网络升级与扩展 - 公司计划在未来五年内升级约160万住宅和小型企业场所至光纤到户/场所（FTTP），以支持多千兆对称速度[23] - 2021年公司计划升级约30万家庭和小型企业的光纤网络[25] - 公司计划通过光纤网络升级和扩展，提升多千兆覆盖范围，并吸引更多商业和运营商客户[25] - 公司拥有超过46,600英里的光纤网络，其中包括8,130英里的FTTP部署和19,900英里的北部新英格兰地区光纤网络[51] - 公司计划到2025年将70%的覆盖区域升级为多千兆光纤网络，预计覆盖超过1.6百万个家庭和小型企业[59] - 公司计划在2021年升级超过30万个家庭和小型企业的光纤服务，提供更快的宽带速度[59] - 公司计划通过光纤网络提供高达10 Gbps的对称宽带服务，成为市场上唯一能够提供此服务的宽带提供商[60] - 公司计划通过光纤网络升级提高ARPU、宽带用户渗透率和客户保留率[61] 收入与客户 - 2020年公司商业和运营商服务收入为5.889亿美元，占总收入的45.2%，其中数据和传输服务收入为3.621亿美元，占比27.8%[28] - 2020年公司消费者宽带服务收入为2.631亿美元，占总收入的20.1%[28] - 截至2020年底，公司消费者客户数量为554,763，较2019年的582,818有所下降[28] - 公司提供高达1 Gbps的宽带速度，并在某些市场提供100 Mbps的速度[22] - 公司在2020年从无线合作伙伴中获得了4070万美元的收入，并收到了4150万美元的现金分配[48] 无线业务与合作伙伴 - 公司拥有2.34%的Mobilnet South Partnership股份，该合伙企业在休斯顿、加尔维斯顿和博蒙特地区提供蜂窝服务[45] - 公司拥有20.51%的RSA 17股份，该合伙企业在德克萨斯州康罗地区提供服务[46] - 公司拥有3.60%的Pittsburgh SMSA股份，16.67%的RSA 6(I)股份和23.67%的RSA 6(II)股份[47] - 公司计划通过光纤网络支持无线运营商对数据带宽的日益增长的需求，截至2020年底已有3,589个基站投入使用[55] 政府补贴与资金支持 - 公司通过联邦和州政府的普遍服务基金（USF）获得补贴，2020年、2019年和2018年的收入分别为7200万美元、7240万美元和8340万美元[91] - 公司通过FCC的CAF Phase II资金获得年度支持，2021年支持金额为4810万美元，需在2020年12月31日前为约124,500个地点提供宽带服务[95] - 公司在2020年RDOF拍卖中赢得了246个普查区块组，覆盖7个州的约27,000个地点，获得每年590万美元的资金支持，为期10年[98] - 公司获得了350万美元的CARES Act资金用于新罕布什尔州的高速互联网网络建设[109] 员工福利与安全 - 公司为员工提供具有竞争力的薪酬和福利，包括基于财务目标达成的激励性薪酬、健康储蓄账户、401(k)储蓄计划以及长期激励性补偿（如限制性股票奖励）[73] - 公司在2020年因COVID-19疫情实施了安全协议，包括尽可能安排员工远程工作、为面向客户的员工提供额外的安全培训和防护设备[75] 监管与合规 - 公司受联邦和州政府的广泛监管，包括《1996年电信法》和《1934年通信法》，这些法规要求电信运营商以公正合理的价格和非歧视性条款提供服务[77][81] - FCC的2011年全面命令要求逐步减少基于分钟数的州际和州内接入费用，并在6至9年内过渡到“账单保持”模式[92] - 公司在2019年重新谈判了缅因州、新罕布什尔州和佛蒙特州的批发绩效计划（WPP），以符合FCC的UNE宽免命令[90] - 公司在2020年RDOF拍卖中提交了短表申请，并于2020年10月13日被FCC列为合格投标者，最终赢得了1 Gbps下行和500 Mbps上行速度层级的投标[98] - 公司在大多数州继续受到州监管委员会的监管，包括设定电信公司之间的流量交换费率、管理高成本农村地区的服务补贴计划等[99] - 公司签署了FCC的“保持美国连接”承诺，支持不因疫情终止服务或收取滞纳金[110][111] 资本支出与投资 - 公司在新罕布什尔州和佛蒙特州分别投资了13%和14%的总收入用于2018年至2020年的资本改进[108] - 公司在缅因州每年投资1640万美元用于2018年至2020年的资本支出[108] - 公司在纽约州投资了400万美元用于三年内扩展宽带网络至300多个地点[108] - 公司在伊利诺伊州投资了100万美元用于2018年底前提高宽带可用性和速度[108] 财务与利率 - 公司2020年底的浮动利率债务受1.00%的LIBOR下限保护，利率上升1.00%将增加50万美元的年利息支出[378] - 公司2020年底的利率互换协议公允价值为2930万美元的负债[379] - 公司2020年底的利率互换协议相关税前递延损失为2520万美元[379]