收入和利润（同比） - 营业收入为人民币366.34亿元，同比下降14.95%[5] - 归属于本行股东的净利润为人民币137.24亿元，同比下降6.94%[5] - 营业收入同比下降14.9%至366.34亿元人民币[48] - 净利润同比下降5.5%至138.19亿元人民币[48] - 归属于本行股东净利润同比下降6.9%至137.24亿元人民币[48] - 营业收入为366.34亿元，同比下降14.95%[13] - 归属于股东的净利润为137.24亿元，同比下降6.94%[13] 收入和利润构成 - 利息净收入为人民币275.47亿元，同比下降18.71%[5] - 利息净收入同比下降18.7%至275.47亿元人民币[48] - 手续费及佣金净收入同比下降21.2%至54.52亿元人民币[48] 成本和费用 - 成本收入比为26.05%，同比上升4.27个百分点[5] - 信用减值损失同比下降33.6%至103亿元人民币[48] 贷款业务表现 - 发放贷款和垫款总额为人民币4.19万亿元，较上年末增长3.55%，其中公司贷款增长6.51%至人民币2.45万亿元[3] - 发放贷款和垫款总额为41,893.99亿元，较上年末增长3.55%[14] - 对公贷款余额为24,503.10亿元，较上年末增长6.54%[17] - 制造业贷款余额为3,851.98亿元，较上年末增长11.11%[14] - 绿色信贷余额为1,240.56亿元，较上年末增长15.60%[14] - 小微贷款余额36,153.41亿元较上年末增长145.91亿元[25] - 发放贷款和垫款从2021年末的3,967,679百万元人民币增至2022年3月末的4,112,635百万元人民币，环比增长3.65%[44] - 发放贷款和垫款净增加1535.6亿元人民币[50] 存款业务表现 - 吸收存款总额为人民币3.94万亿元，较上年末增长4.39%，其中个人存款增长9.73%至人民币9057.55亿元[3] - 吸收存款总额为39,416.15亿元，较上年末增长4.39%[15] - 个人存款为9,057.55亿元，较上年末增长9.73%[15] - 吸收存款从2021年末的3,825,693百万元人民币增至2022年3月末的3,990,291百万元人民币，环比增长4.30%[45] - 吸收存款和同业存放款项净增加2121.58亿元人民币[50] 零售业务表现 - 零售业务营业收入为170.79亿元，同比下降4.55%[21] - 管理零售客户总资产为21,644.60亿元，较上年末增长718亿元[21] - 新增代发工资企业数同比增长76.60%[22] - 存量信用卡客户转化借记卡新增获客数同比增长39.43%[22] - 零售线上平台用户数达9571.23万户，较上年末增长2.30%[35] - 零售线上平台月活用户数2384.42万户，同比增长8.00%[35] 线上及数字化业务表现 - 电子支付交易额1,420.58亿元同比增长29.61%[24] - 电子支付交易笔数3.06亿笔同比增长13.62%[24] - 企业微信新增添加客户127.25万户新客累计添加率78.06%[24] - 对公线上平台用户数304.59万户，较上年末增长2.52%[35] - 对公线上平台月活用户100.84万户，同比增长41.19%[35] - 云代账累计服务小微企业近5500家，报告期内新增750家[33] 金融市场及同业业务表现 - 活期同业负债3,762.25亿元较上年末增长9.78%[27] - 同业及其他金融机构存放款项从2021年末的1,230,334百万元人民币增至2022年3月末的1,279,064百万元人民币，环比增长3.96%[45] 资产管理业务表现 - 托管规模11.52万亿元较上年末增加超4,000亿元[29] - 公募基金收入同比增长52%[29] - 理财产品规模10,259.23亿元较上年末增加130.90亿元[31] 资产质量 - 不良贷款率为1.74%，较上年末下降0.05个百分点[3] - 不良贷款总额730.29亿元，较上年末增加6.91亿元[37] - 不良贷款率1.74%，较上年末下降0.05个百分点[37] - 拨备覆盖率143.11%，较上年末下降2.19个百分点[37] 资本充足与流动性 - 核心一级资本充足率9.01%，较上年末下降0.03个百分点[39] - 流动性覆盖率139.78%，较上年末提高6.36个百分点[41] - 净息差（年化）为1.69%，同比下降0.41个百分点[5] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额为人民币1422.04亿元，同比大幅增长132.37%[5][7] - 经营活动现金流量净额同比增长132.4%至1422.04亿元人民币[50] - 投资活动现金流入小计为3114.51亿元人民币，同比增长17.4%[51] - 投资活动现金流出小计为3326.88亿元人民币，同比增长21.3%[51] - 投资活动产生的现金流量净额为-212.37亿元人民币，同比扩大138.6%[51] - 筹资活动现金流入小计为2129.92亿元人民币，同比增长0.8%[51] - 筹资活动现金流出小计为2420.35亿元人民币，同比减少20.5%[51] - 筹资活动产生的现金流量净额为-290.43亿元人民币，同比收窄68.8%[51] - 汇率变动对现金及现金等价物影响为-4.11亿元人民币，同比由正转负[52] - 现金及现金等价物净增加915.13亿元人民币，同比实现由负转正[52] - 期末现金及现金等价物余额2549.31亿元人民币，同比增长117.1%[52] - 偿还债务支付的现金2386.32亿元人民币，同比减少20.7%[51] 股东结构 - 报告期末普通股股东总数为427,905户[8] - 香港中央结算（代理人）有限公司持股8,284,807,550股，占比18.92%，为第一大股东[8] - 大家人寿保险股份有限公司通过万能产品和传统产品合计持股7,352,284,689股，占比16.79%[8] - 同方国信投资控股有限公司持股1,888,530,701股，占比4.31%，其中1,850,802,321股处于质押状态[8] - 新希望六和投资有限公司持股1,828,327,362股，占比4.18%[8] - 中国泛海控股集团有限公司持股1,803,182,618股，占比4.12%，其中1,799,582,617股质押，388,800,001股冻结，1,410,782,617股标记[8][9] - 上海健特生命科技有限公司持股1,379,679,587股，占比3.15%，其中1,379,678,400股质押[8] - 华夏人寿保险股份有限公司－万能保险产品持股1,375,763,341股，占比3.14%[8] - 中国船东互保协会持股1,324,284,453股，占比3.02%[8] - 东方集团股份有限公司持股1,280,117,123股，占比2.92%，其中1,270,709,488股质押及标记，9,407,635股冻结[8][9] 其他财务数据变化（环比） - 总资产从2021年末的6,952,786百万元人民币增长至2022年3月末的7,157,698百万元人民币，环比增长2.94%[44][46] - 金融投资中，以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产从2021年末的300,684百万元人民币增至2022年3月末的324,809百万元人民币，环比增长8.03%[44] - 归属于本行股东权益合计从2021年末的574,280百万元人民币增至2022年3月末的586,407百万元人民币，环比增长2.11%[46] - 未分配利润从2021年末的243,144百万元人民币增至2022年3月末的256,820百万元人民币，环比增长5.62%[46] - 现金及存放中央银行款项从2021年末的361,302百万元人民币略降至2022年3月末的355,694百万元人民币，环比下降1.55%[44] - 贵金属持有量从2021年末的13,189百万元人民币增至2022年3月末的16,357百万元人民币，环比增长24.02%[44] 其他综合收益 - 其他综合收益税后净额由盈转亏至-15.8亿元人民币[49] 分支机构网络 - 报告期末公司已设立42家一级分行和100家二级分行（含异地支行）[43]