财务业绩：收入和利润（同比环比） - 归属于母公司股东的营运利润为1125.73亿元，同比增长18.9%[20] - 归属于母公司股东的净利润为1074.04亿元，同比增长20.6%[20] - 归属于母公司股东的营运利润1125.73亿元，同比增长18.9%[41] - 归属于母公司股东的净利润1074.04亿元，同比增长20.6%[41] - 净利润1204.52亿元人民币，同比增长20.5%[42] - 归属于母公司股东的净利润1074.04亿元人民币，同比增长20.6%[42] - 公司实现归属于母公司股东的营运利润1,125.73亿元人民币，同比增长18.9%[79][81] - 公司实现归属于母公司股东的净利润1,074.04亿元人民币，同比增长20.6%[79][81] - 归属于母公司股东的净利润为人民币107,404百万元，同比增长20.0%[92] - 集团合并净利润为1204.52亿元，其中寿险及健康险业务净利润为587.57亿元[84] 财务业绩：成本和费用（同比环比） - 综合成本率96.0%，同比优化0.2个百分点[41] - 保险业务佣金支出同比增长8.2%至841.42亿元人民币，其中健康险佣金支出增长23.1%至321.98亿元人民币[118] - 业务及管理费支出同比增长5.5%至502.02亿元人民币，其中税金及附加费用增长19.0%至8.83亿元人民币[119] - 综合成本率为96.0%，同比下降0.2个百分点，其中费用率41.1%同比上升1.5个百分点，赔付率54.9%同比下降1.7个百分点[132][140] - 手续费支出合计49.337亿元人民币，同比增长26.6%[148] - 业务及管理费支出44.760亿元人民币，同比增长6.9%[149] - 贷款减值损失436.57亿元，同比增加7.0%[189] - 成本收入比30.32%，同比上升0.43个百分点[189][192] - 吸收存款利息支出496.38亿元，同比增长31.1%[190] 业务线表现：寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务营运利润713.45亿元，同比增长35.1%[21] - 新业务价值722.94亿元，同比增长7.3%[21] - 寿险及健康险业务营运利润713.45亿元，同比增长35.1%，ROEV达30.8%[41] - 新业务价值722.94亿元，同比增长7.3%[41] - 寿险及健康险业务归属于母公司股东的营运利润为703.20亿元，同比增长34.9%[83] - 寿险及健康险业务净利润为587.57亿元[84] - 寿险及健康险业务新业务价值为人民币722.94亿元，同比增长7.3%[95][96] - 寿险及健康险业务剩余边际余额为人民币7,866.33亿元，较年初增长27.6%[95] - 平安寿险税后营运利润合计71,345百万元，同比增长35.1%[105] - 平安寿险剩余边际余额7,866.33亿元，较年初增长27.6%[106] - 平安寿险新业务贡献剩余边际177,485百万元，同比增长5.4%[107] - 寿险及健康险业务净利润58.757亿元人民币，同比增长62.6%[110][113] - 长期健康险规模保费90.105亿元人民币，同比增长36.1%[114] - 个人业务规模保费548.555亿元人民币，同比增长20.4%[115] - 万能险规模保费111.029亿元人民币，同比增长12.4%[114] 业务线表现：财产保险业务 - 产险原保险保费收入2474.44亿元，同比增长14.6%[21] - 平安产险原保险保费收入2474.44亿元，同比增长14.6%[41] - 平安产险原保险保费收入同比增长14.6%至2474.44亿元人民币，车险保费增长6.6%至1817.68亿元人民币[127] - 平安产险综合成本率优化0.2个百分点至96.0%，ROE达16.7%[126][127] - 公司财产保险原保险保费收入合计247.444亿元人民币，同比增长14.6%[142] - 车险综合成本率为97.4%，保费收入达1817.68亿元人民币[134] - 保证保险综合成本率为88.6%，保费收入达330.12亿元人民币[134] - 公司净利润为122.74亿元人民币，同比下降8.2%[137][138] - 赔款支出合计116.305亿元人民币，同比增长9.2%[148] 业务线表现：银行业务 - 银行业务净利润248.18亿元，较上年增长6.9%[44] - 平安银行2018年营业收入1167.16亿元，同比增长10.3%[174][175] - 平安银行2018年净利润248.18亿元，同比增长7.0%[174][175] - 平安银行零售业务营业收入占比53.0%，净利润占比69.0%[174] - 平安银行个人贷款余额11540.13亿元，较年初增长35.9%[176][177] - 零售业务营业收入61883百万元，同比增长32.5%[183] - 零售业务净利润17129百万元，同比增长9.2%[183] - 营业收入1167.16亿元，同比增长10.3%[189] - 手续费及佣金净收入312.97亿元，同比增长2.0%[189][192] - 其他非利息净收入106.74亿元，同比大幅增长867.7%[189][190] - 发放贷款和垫款利息收入1181.84亿元，同比增长24.4%[190] 业务线表现：资产管理业务 - 资产管理业务中证券业务净利润16.80亿元，同比下降20.9%[44] - 平安信托2018年净利润同比下降23.9%至30.12亿元人民币[196][197] - 平安资产管理公司2018年末投资资产管理规模达2.89万亿元人民币，较年初增长8.3%[195] - 平安融资租赁2018年净利润同比增长64.7%[195] - 平安证券2018年净利润同比下降20.9%，优于行业平均41.2%的降幅[200] - 平安信托2018年手续费及佣金收入同比下降11.4%至38.01亿元人民币[196][199] - 平安信托2018年末信托资产管理规模为5341.24亿元人民币，较年初下降18.2%[198][199] - 平安信托2018年总投资收益同比下降50.6%至11.04亿元人民币[196] - 平安信托融资类业务规模同比增长11.2%至1858.7亿元人民币[198] 业务线表现：金融科技与医疗科技业务 - 金融科技与医疗科技业务营运利润77.48亿元，同比大幅扭亏[44] - 金融科技与医疗科技业务一次性重大项目收益为72.36亿元[84] - 金融壹账通完成A轮融资后估值达75亿美元[22] - 平安医保科技完成A轮融资后估值达88亿美元[22] - 陆金所控股投后估值达394亿美元[22] - 平安好医生于香港联交所主板上市[22] - 陆金所控股管理贷款余额3,750.06亿元，服务超1,000万借款客户及1,100万活跃投资用户[73] - 平安壹钱包2018年交易额达5.7万亿元，注册用户超2亿[74] - 平安好医生累计服务用户超2.65亿，覆盖超3,000家医疗健康服务机构[75] 客户与用户指标 - 个人客户数达1.84亿，互联网用户数达5.38亿[20] - 个人客户数达1.84亿，较年初增长11.0%[41] - 集团个人客户数达1.84亿人，较年初增长11.0%[44][46][48] - 互联网用户量达5.38亿人，较年初增长23.4%[44][46] - 客均营运利润531元，同比增长18.1%[44][46] - 持有多家子公司合同的客户占比34.6%，较年初提升6.1个百分点[44][46] - 集团互联网用户量达5.384亿人，较年初增长23.4%[51][52] - APP用户量达4.738亿人，较年初增长28.3%[51][52] - 核心金融公司互联网用户量达3.135亿人，较年初增长32.6%[52] - 集团客均合同数2.53个，较年初增长9.1%[53] - 集团客均营运利润531元，同比增长18.1%[53] - 持有多家子公司合同的客户数达6,364万人，占比34.6%，较年初提升6.1个百分点[53][56] - 平安寿险个人客户数达57,309千，同比增长10.2%[99] - 公司客户总数达6253.6万，同比增长16.4%，其中个人客户6057.7万，公司客户195.9万[131] - 零售客户数8390万，同比增长20.0%[182] 投资与收益表现 - 总投资收益同比下降30.2%至793.84亿元人民币，净投资收益增长5.9%至1141.69亿元人民币[120] - 净投资收益率同比下降0.6个百分点至5.2%，总投资收益率同比下降2.5个百分点至3.6%[120][121] - 保险资金投资组合总投资收益为895.01亿元人民币，同比下降29.1%[162] - 净投资收益为1267.07亿元人民币，同比增长4.4%[162] - 净投资收益率5.2%，同比下降0.6个百分点[162][163] - 总投资收益率3.7%，同比下降2.3个百分点[162][163] - 公司总投资收益为110.16亿元人民币，同比下降5.6%，总投资收益率为4.4%[137] - 平安健康险总投资收益79.384亿元人民币，同比下降30.2%[110] 科技与创新 - 科技专利申请数累计达12,051项，较年初增加9,021项[64][65] - PCT及境外专利申请数累计达3,397项[64][65] - 微表情面审风控系统与人工审核匹配度近90%，节约人力成本近40%[69] - 壹账链区块链技术实现5万笔/秒高吞吐量及小于0.05秒低延时[70] - 金融壹账通服务超200家银行、20万家企业及500家政府机构，拥有4.4万个区块链节点[70] - 平安云拥有12项云认证及超400项云技术专利申请，建设9个国内及3个海外数据中心[71] - 智能医疗影像产品累计筛查超过1,500万张影像，准确率超过90%[76] - 平安寿险96%的投保申请通过AI自动核保完成[98] - 平安寿险"智慧客服"90%的在线保单服务通过AI自动完成[98] - IT资本性支出同比增长82%，科技人力近6000人较年初增长超44%[184] 股息分配 - 2018年一季度分配30周年特别股息每股人民币0.20元，共计人民币36.56亿元[7] - 2018年中期分配股息每股人民币0.62元，共计人民币113.34亿元[7] - 建议派发2018年末期股息每股人民币1.10元，共计人民币201.08亿元[7] - 全年股息每股现金1.72元，同比增长14.7%[20] - 全年派发股息每股现金1.72元，同比增长14.7%[41] - 公司派发30周年特别股息每股0.20元人民币[43] 风险管理与资本充足率 - 平安寿险核心资本达741.727亿元人民币，同比增长9.0%[109] - 平安健康险核心偿付能力充足率305.5%，同比下降21.7个百分点[109] - 核心一级资本充足率8.54%，较上年末提升0.26个百分点[189] - 平安信托净资本规模171.45亿元，净资本覆盖率为192.2%[194] - 不良贷款率1.75%，较年初上升0.05个百分点[186] - 逾期90天以上贷款占比1.70%，较年初下降0.73个百分点[186] 社会责任与扶贫 - 公司累计投入扶贫资金超50亿元[23] - 投资扶贫类债券38.19亿元[24] - 燕麦及养殖扶贫项目覆盖1,995名贫困户实现人均增收约3,300元[27] - 援建升级逾400所乡村卫生所和近400所乡村学校[30][32] - 乡村体检义诊覆盖村民达19,271人次[30] - 培训近5,000名乡村教师[32] 其他重要事项 - 公司2018年年度报告发布[1] - 报告包含合并资产负债表、合并利润表、合并现金流量表等主要财务报表[2] - 报告包含寿险及健康险业务、财产保险业务、银行业务、资产管理业务、金融科技与医疗科技业务等主要业务经营分析[2] - 报告包含内含价值与营运利润分析[2] - 报告包含流动性及资本资源、风险管理等章节[2] - 公司子公司包括平安寿险、平安产险、平安银行、平安资产管理、陆金所控股、平安好医生、金融壹账通等[5] - 报告中的货币单位除特别注明外均为人民币元[5] - 报告编制基准包括中国会计准则和国际财务报告准则[5]