收入和利润（同比环比） - 归属于母公司股东的营运利润734.64亿元，同比增长23.8%[6] - 归属于母公司股东的净利润976.76亿元，同比增长68.1%[6] - 公司实现归属于母公司股东的营运利润734.64亿元人民币，同比增长23.8%[51][53][56] - 公司实现归属于母公司股东的净利润976.76亿元人民币，同比增长68.1%[51][53] - 公司归属于母公司股东的净利润为人民币976.76亿元，同比增长68.1%[14][16] - 公司归属于母公司股东的营运利润为人民币734.64亿元，同比增长23.8%[14][16] - 归属于母公司股东的净利润同比增长68.1%至976.76亿元人民币[62] - 净利润为710.29亿元人民币，同比增长106.9%[66] - 寿险及健康险业务净利润同比增长106.9%至人民币710.29亿元[75] - 税前利润为127.03亿元人民币，同比增长26.5%[101][104] - 净利润为118.95亿元人民币，同比增长100.8%[101][104] - 平安银行净利润154.03亿元，同比增长15.2%；零售业务净利润占比70.2%[8] - 银行业务净利润为人民币154.03亿元，同比增长15.2%[14][16] - 平安银行营业收入678.29亿元，同比增长18.5%；净利润154.03亿元，同比增长15.2%[142][143] - 资产管理业务净利润75.28亿元，同比下降14.3%[163] - 平安证券净利润12.52亿元，同比增长31.0%[162][164] - 平安融资租赁净利润20.25亿元，同比增长42.4%[162][164] - 信托业务净利润18.74亿元，同比增长10.6%[164][165] - 证券业务净利润同比增长31.0%至人民币12.52亿元[171] - 平安融资租赁净利润同比增长42.4%至人民币20.25亿元[177] - 平安好医生2019年上半年净亏损2.74亿元，同比减亏38.3%[181] - 汽车之家2019年上半年净利润15.56亿元，同比增长23.1%[194] 成本和费用（同比环比） - 财产保险业务综合成本率为96.6%，同比上升0.8个百分点[14][16] - 综合成本率96.6%，同比上升0.8个百分点[101][104] - 手续费支出19,002百万元，同比下降26.2%，占保费收入比例降至14.6%（降7.1个百分点）[120] - 业务及管理费支出26,158百万元，同比增长50.6%，主因科技投入增加[122] - 信贷成本年化同比下降0.06个百分点至2.31%[145] - IT资本性支出及费用投入同比增长36.9%[156] - 证券业务成本收入比同比下降5.4个百分点至46.4%[171] 各条业务线表现 - 个人业务营运利润665.76亿元，同比增长32.1%，占集团营运利润90.6%[6] - 寿险及健康险业务营运利润484.33亿元，同比增长36.1%；新业务价值率44.7%，同比提升5.7个百分点[6] - 平安产险营运利润100.39亿元，同比增长69.5%；综合成本率96.6%[7] - 寿险及健康险业务新业务价值为人民币410.52亿元，同比增长4.7%[14] - 寿险及健康险业务营运利润为人民币484.33亿元，同比增长36.1%[14][16] - 财产保险业务营运利润为人民币100.39亿元，同比增长69.5%[14][16] - 财产保险业务综合成本率为96.6%，同比上升0.8个百分点[14][16] - 银行业务净利润为人民币154.03亿元，同比增长15.2%[14][16] - 寿险及健康险业务归属于母公司股东的营运利润479.58亿元人民币，同比增长36.9%[56][57] - 寿险及健康险业务归属于母公司股东的营运利润为350.35亿元人民币，财产保险业务为58.96亿元人民币，银行业务为76.93亿元人民币[58] - 寿险及健康险业务新业务价值410.52亿元人民币同比增长4.7%，新业务价值率44.7%同比提升5.7个百分点[65] - 代理人渠道新业务价值率58.9%同比提升9.9个百分点，代理人人均新业务价值同比增长8.5%[65] - 集团实现营运利润484.33亿元人民币同比增长36.1%，非年化营运ROE为21.9%[65] - 寿险及健康险业务新业务价值为410.52亿元人民币，同比增长4.7%[66] - 新业务价值率同比上升5.7个百分点至44.7%[66] - 营运利润为484.33亿元人民币，同比增长36.1%[66] - 代理人规模达128.6万，较年初下降9.3%[67][68] - 代理人渠道新业务价值为361.97亿元人民币，同比增长2.5%[67][68] - 代理人人均新业务价值同比增长8.5%至29314元人民币[68] - 其他渠道合计新业务价值48.55亿元人民币，同比增长24.9%[69] - 银保渠道新业务价值同比增长76.8%，新业务价值率同比提升3.9个百分点[69] - 寿险及健康险业务税后营运利润同比增长36.1%至人民币484.33亿元[75] - 剩余边际摊销同比增长21.2%至人民币358.40亿元[75] - 新业务贡献同比下降5.6%至人民币873.18亿元[77] - 期末剩余边际同比增长22.2%至人民币8673.90亿元[77] - 息差收入同比下降41.9%至人民币16.28亿元[75][76] - 所得税费用同比下降47.2%至人民币64.70亿元[75][76] - 原保险保费收入同比增长9.2%至人民币3157.74亿元[82] - 总投资收益同比增长100.2%至人民币938.62亿元[84] - 寿险及健康险业务规模保费达3699.51亿元人民币，同比增长5.1%（2018年：3519.99亿元）[86][87] - 代理人渠道新业务期缴保费667.58亿元人民币，同比下降14.3%（2018年：779.09亿元）[86] - 长期健康险规模保费546.89亿元人民币，同比增长22.4%（2018年：446.91亿元）[87] - 总投资收益938.62亿元人民币，同比增长100.2%（2018年：468.95亿元）[95] - 年化总投资收益率5.6%，同比上升1.6个百分点（2018年：4.0%）[94][95] - 退保金131.10亿元人民币，同比增长13.0%（2018年：116.04亿元）[90] - 赔款支出90.60亿元人民币，同比增长31.0%（2018年：69.18亿元）[90][89] - 保险责任准备金净增加额1711.58亿元人民币，同比增长28.9%（2018年：1328.27亿元）[90][91] - 财产保险原保费收入1304.66亿元人民币，同比增长9.7%[100] - 财产保险综合成本率96.6%，实现营运利润100.39亿元人民币，同比增长69.5%[99][100] - 营运利润为100.39亿元人民币，同比增长69.5%[101][104] - 原保险保费收入1304.66亿元人民币，同比增长9.7%[102][104] - 车险原保险保费收入923.38亿元人民币，同比增长9.0%[102][106] - 综合成本率96.6%，同比上升0.8个百分点[101][104] - 总投资收益93.66亿元人民币，同比增长62.1%[104] - 意外及健康保险原保险保费收入62.00亿元人民币，同比增长39.5%[102] - 原保险保费收入130,466百万元，同比增长9.7%，车商渠道贡献最高达30,406百万元[114] - 分出保费9,147百万元，同比增长8.7%，其中非机动车辆保险占5,626百万元[115] - 赔款支出66,045百万元，同比增长11.7%，车险赔付占50,365百万元[117] - 年化总投资收益率5.2%，同比上升1.0个百分点；净投资收益率4.5%，同比上升0.2个百分点[123] - 所得税费用因政策调整扣减18.56亿元，致同比大幅下降[125] - 平安银行零售业务营业收入占比56.9%，净利润占比70.2%[142] - 平安银行不良贷款率1.68%，较年初下降0.07个百分点；拨备覆盖率182.53%，较年初上升27.29个百分点[142][143] - 平安银行核心一级资本充足率8.89%，较上年末提升0.35个百分点[142][143] - 平安银行个人贷款占比58.8%，较年初上升1.0个百分点；个人存款占比23.1%，较年初上升1.4个百分点[142] - 净息差年化同比上升0.36个百分点至2.62%[146] - 非利息净收入241.90亿元，同比增长22.1%[147] - 零售业务营业收入385.96亿元，占比56.9%，同比上升5.7个百分点[148] - 零售业务净利润108.10亿元，占比70.2%，同比上升2.3个百分点[148] - 管理零售客户资产(AUM)17,550.45亿元，较年初增长23.9%[148] - 个人存款余额5,407.79亿元，较年初增长17.2%[148][150] - 信用卡应收账款不良率1.37%，较年初上升0.05个百分点[151] - "新一贷"贷款不良率1.13%，较年初上升0.13个百分点[151] - 私行达标客户AUM规模6,122.45亿元，较年初增长33.7%[151] - 零售客户数达9,019万户较年初增长7.5%[153] - 管理零售客户资产（AUM）达1.755万亿元人民币较年初增长23.9%[153] - 企业存款余额1.8万亿元人民币较年初增长8.1%[154] - 互联网支付结算平台交易金额达1.75万亿元人民币同比增长37.8%[154] - 债券交易量1.39万亿元人民币同比增长207.9%[155] - 利率互换交易量1.45万亿元人民币同比增长380.5%[155] - 不良贷款率1.68%较年初下降0.07个百分点[157] - 核心一级资本充足率8.89%较上年末提升0.35个百分点[159] - 资本充足率12.62%较上年末提升1.12个百分点[159] - 核心一级资本净额达2147.89亿元，同比增长7.5%[160] - 资本净额3051.11亿元，同比增长13.4%[160] - 资本充足率12.62%，较年初上升1.12个百分点[160] - 平安资管投资资产管理规模超3.12万亿元，较年初增长8.1%[162] - 信托资产管理规模5072.46亿元，较年初下降5.0%[168] - 信托资产管理费率0.39%，同比上升0.05个百分点[170] - 证券业务营业收入同比增长37.5%至人民币74.50亿元[171] - 经纪业务手续费及佣金收入同比增长49.1%至人民币18.47亿元[175] - 承销业务手续费及佣金收入同比增长35.7%至人民币4.52亿元[175] - 证券经纪交易量市场份额达3.33%同比上升0.37个百分点[172] - 平安融资租赁总资产同比增长8.9%至人民币2555.62亿元[177] - 平安资产管理投资管理资产规模达人民币31229.60亿元较年初增长8.1%[179] - 平安资产管理第三方资产管理规模同比增长10.0%至人民币2955.80亿元[179] - 平安好医生2019年上半年营业收入22.73亿元，同比增长102.4%[181] - 陆金所控股2019年上半年科技业务总收入384.31亿元，同比增长33.6%[182] - 陆金所控股平台注册用户数达4274万，较年初增长5.9%[182][183] - 陆金所控股客户资产规模3673.94亿元，较年初下降0.5%[182][184] - 陆金所控股管理贷款余额4078.55亿元，较年初增长8.8%[182][184] - 陆金所控股30天以上逾期率为2.2%[182] - 陆金所控股财富管理交易规模同比下降47.3%[182][185] - 陆金所控股新增贷款2278.59亿元，同比增长29.0%[185] - 金融壹账通服务3707家机构[181] - 金融壹账通累计为国内3707家机构提供服务，其中银行615家、保险公司81家、其他机构3011家[186] - 金融壹账通B端/C端交易量达2155亿元人民币，同比增长103.9%[187] - 金融壹账通机构交易量达115339亿元人民币，同比增长24.9%[187] - 金融壹账通风控产品使用量7.21亿次，同比增长52.1%[187] - 金融壹账通闪赔产品使用量515万次，同比增长88.6%[187] - 平安好医生累计注册用户量达2.89亿，较年初增长9.1%[190][191] - 平安好医生6月当月活跃用户数6270万，同比增长29.1%[190][191] - 平安好医生日均咨询量65.60万人次，同比增长23.5%[190] - 平安好医生营业收入22.73亿元人民币，同比增长102.4%[192] - 平安医保科技服务覆盖超过200个城市，参保人数超8亿人[193] - 汽车之家2019年上半年营业收入39.21亿元，同比增长24.2%[194] - 汽车之家在线营销业务占比16.0%，同比上升6.7个百分点[194] - 汽车之家2019年6月移动端日均独立用户访问量3,780万，同比增长48.0%[194] - 中国平安寿险及健康险业务2019年上半年新业务价值410.52亿元，同比增长4.7%[195][196] - 中国平安寿险及健康险业务剩余边际余额8,673.90亿元，较年初增长10.3%[195][196] - 中国平安寿险及健康险业务营运利润同比增长36.9%[195][196] 各地区表现 - （此主题下未提供相关信息） 管理层讨论和指引 - （此主题下未提供相关信息） 客户和用户指标 - 个人客户数1.96亿，较年初增长6.6%；新增客户2009万，其中33.8%来自生态圈用户[6] - 公司个人客户数达1.84亿人，较上年末增长6.6%[14] - 集团个人业务营运利润66576亿元同比增长321%占集团归属于母公司股东营运利润的906%[25] - 集团个人客户数196亿较年初增长66%上半年新增客户2009万[25] - 客均营运利润近340元同比增长209%客均合同数258个较年初增加005个[25] - 集团互联网用户量576亿较年初增长69%年活跃用户量269亿[25] - 6937万个人客户同时持有多家子公司合同较年初增长90%占整体客户354%[25] - 人寿保险客户数6344万较年初增长45%车险客户数4902万较年初增长56%[30] - 银行零售客户数6460万较年初增长75%信用卡客户数5178万较年初增长94%[30] - 通过寿险代理人渠道交叉销售实现新增保费收入28347亿元同比增长146%[37] - 集团中产及以上客户数达1.40亿人，占总客户比例71.7%[38] - 高净值客户人均合同数11.87个[38] - 客户总数达69,032千，较2018年末增长10.4%，其中个人客户66,900千（增10.4%），公司客户2,132千（增8.8%）[112] - 零售客户数达9,019万户较年初增长7.5%[153] - 陆金所控股平台注册用户数达4274万较年初增长59%[20] - 平安好车主APP注册用户数突破7000万，绑车用户数突破4600万[110] - 平安好医生累计服务用户量超2.89亿，日均咨询量达65.6万次[43] - 壹钱包上半年累计交易额1.85万亿元，覆盖C端用户2.34亿人，线下B端商户159万家[43] - 平安好医生累计注册用户量达2.89亿，较年初增长9.1%[190][191] - 平安好医生6月当月活跃用户数6270万，同比增长29.1%[190][191] 科技与创新 - 科技专利申请累计18050项，较年初增加5779项；PCT及境外专利申请3959项[8] - 科技专利申请数累计达18,050项，较年初增加5,779项[41][42] - PCT及境外专利申请数累计3,959项[41][42] - 车险业务实现90%自动报价，节省成本约1亿元[42] - 个人车险业务95%出单全流程在1分钟内完成，效率提升80%[42] - 智能语音机器人累计服务量超2亿次，节省成本约5,000万元[42] - 金融壹账通累计服务3,700多家机构，覆盖国内100%大型银行、99%城商行和44%保险公司[43] - 平安医保科技已为超200个城市的医保管理机构提供服务[44] - 生猪风控及溯源项目促进融资成本降低20%，实现食品安全险100%