股息分配 - 公司2020年中期已分配股息每股人民币0.80元（含税），总额为人民币14,568,187,685.60元（含税）[12] - 公司董事会建议派发2020年末期股息每股现金人民币1.40元（含税）[12] - 2020年末期股息派发总额预计为人民币25,494,328,449.80元（含税）[12] - 全年股息每股现金2.20元人民币，同比增长7.3%[21] - 全年股息每股2.20元，同比增长7.3%[66] 总股本与股东权益 - 截至2020年12月31日公司总股本为18,280,241,410股[12] - 公司回购专用证券账户持有A股股份70,006,803股不参与末期股息派发[12] - 集团合并归属于母公司股东权益为7625.6亿元人民币，较上年6731.61亿元人民币增长13.3%[74][75] - 寿险及健康险业务归属于母公司股东权益为2731.61亿元人民币，较上年2460.69亿元人民币增长11.0%[74] - 科技业务归属于母公司股东权益为1045.23亿元人民币，较上年857.37亿元人民币增长21.9%[74] 总收入与营运利润 - 公司总收入达1,218,315百万元人民币，2020年同比增长4.2%[15] - 归属于母公司股东的营运利润为139,470百万元人民币，2020年同比增长4.9%[15] - 公司实现归属于母公司股东的营运利润1394.70亿元人民币，同比增长4.9%[21] - 归属于母公司股东的营运利润1,394.70亿元，同比增长4.9%[67][70] - 集团个人业务营运利润同比增长0.1%至1,229.77亿元[33][37] 净利润 - 归属于母公司股东的净利润为143,099百万元人民币，同比下降4.2%[29] - 归属于母公司股东的净利润1,430.99亿元，同比下降4.2%[66][70] - 集团合并净利润为1593.59亿元人民币，其中归属于母公司股东的净利润为1430.99亿元人民币[71] - 归属于母公司股东的净利润同比下降4.2%，主要受新冠肺炎疫情及资本市场波动影响[76] 寿险及健康险业务表现 - 寿险及健康险业务内含价值为824,574百万元人民币，2020年同比增长8.9%[15] - 新业务价值为49,575百万元人民币，2020年同比下降34.7%[15] - 寿险及健康险业务实现营运利润936.66亿元人民币，同比增长5.3%[21] - 寿险及健康险业务净利润为960.72亿元人民币，营运利润为936.66亿元人民币[71] - 寿险及健康险新业务价值49,575百万元人民币，同比下降34.7%[31] - 寿险及健康险新业务价值为495.75亿元，同比下降34.7%[79][80] - 寿险及健康险新业务价值率同比下降14.0个百分点至33.3%[80] - 寿险及健康险营运利润达936.66亿元，同比增长5.3%[79][80] - 寿险及健康险内含价值为8245.74亿元，同比增长8.9%[80] - 寿险及健康险业务税后营运利润93,666百万元，同比增长5.3%[94] - 期末剩余边际余额960,183百万元，较年初增长4.5%[96] - 规模保费同比下降2.0%至5994.32亿元人民币，原保险保费收入下降2.3%至5114.87亿元人民币[99] - 个人业务规模保费达5736.07亿元人民币，其中新业务规模下降14.3%至1320.22亿元人民币[100] - 分红险规模保费大幅下降27.9%至1290.96亿元人民币，年金险增长48.4%至822.11亿元人民币[102] - 百万医疗产品e生保系列保费收入超110亿元，同比增长超60%[80] 代理人渠道表现 - 代理人渠道新业务价值429.13亿元，同比下降37.1%[82][85] - 代理人渠道新业务价值率54.9%，同比下降10.1个百分点[82] - 截至2020年12月末，代理人规模较年初下降12.3%至1,023,836人[82][85] - 代理人人均新业务价值40,688元，同比下降28.4%[85] - 代理人活动率49.3%，同比下降11.6个百分点[85] - 代理人收入5,793元/人均每月，同比下降8.2%[85] - 2020年通过寿险代理人渠道实现平安健康险保费收入同比增长53.9%[49] 其他保险渠道表现 - 其他渠道新业务价值66.62亿元，占整体新业务价值13.4%[87] - 银保渠道新业务价值同比增长35.1%[87] - 13个月保单继续率85.5%，同比下降2.3个百分点[89] - 25个月保单继续率80.9%，同比下降6.2个百分点[89] 保险业务退保与支出 - 退保金为369.14亿元，同比增长38.5%[77] - 退保金同比大幅增长38.5%至369.14亿元人民币，退保率从1.4%上升至1.7%[103][104] - 保险业务佣金支出同比下降18.6%至651.56亿元人民币，主要受业务规模变动影响[105] - 业务及管理费支出同比下降9.8%至494.19亿元人民币，主要因疫情影响办公支出减少[106] - 所得税费用同比大幅增加118.5%至110.62亿元人民币，主要因2019年同期享受税收政策优惠[109] 保险合同准备金 - 保险合同准备金总额为1,955.637亿元人民币，较2019年的1,684.042亿元人民币增长16.1%[110] - 寿险责任准备金为1,744.004亿元人民币，较2019年的1,509.757亿元人民币增长15.5%[110] - 长期健康险责任准备金为187.019亿元人民币，较2019年的155.323亿元人民币增长20.4%[110] 财产保险业务表现 - 平安产险原保险保费收入同比增长5.5%，综合成本率为99.1%[16] - 平安产险原保险保费收入同比增长5.5%，综合成本率为99.1%[21] - 财产保险综合成本率99.1%，同比上升2.7个百分点[31] - 平安产险原保险保费收入达2,858.54亿元人民币，同比增长5.5%[114] - 平安产险综合成本率上升2.7个百分点至99.1%[112][114] - 平安产险营运利润同比下降22.9%至161.59亿元人民币[112][114] - 财产保险业务净利润为161.59亿元人民币，营运利润为161.59亿元人民币[71] - 车险保费收入为1,961.51亿元人民币，同比微增0.9%[114] - 非机动车辆保险保费收入达726.48亿元人民币，同比增长14.0%[114] - 意外及健康保险保费收入为170.55亿元人民币，同比增长32.1%[114] - 车险业务原保险保费收入同比增长0.9%[117] - 车险业务综合成本率为98.2%[117][120] - 保证保险全年综合成本率为111.0%，较上半年下降14.6个百分点[118][120] - 责任保险业务原保险保费收入同比增长27.8%，综合成本率为94.6%[119][120] - 意外伤害保险综合成本率为88.8%[120] - 企业财产保险综合成本率为90.3%[120] - 平安产险核心偿付能力充足率为213.5%，综合偿付能力充足率为241.4%[123] 财产保险业务渠道与地区 - 财产保险业务代理渠道保费收入占比24.7%，金额70,555百万元[125] - 财产保险业务广东地区保费收入45,091百万元[126] - 前五大地区保费收入合计2427.76亿元人民币，其中广东地区保费1052.76亿元人民币居首[104] 财产保险业务支出与赔款 - 分出保费2020年为16,714百万元，2019年为15,928百万元，同比增长4.9%[128] - 赔款支出2020年为153,177百万元，2019年为132,615百万元，同比增长15.5%[129] - 车险赔款支出2020年为109,131百万元，2019年为101,063百万元，同比增长8.0%[129] - 非机动车辆保险赔款支出2020年为38,847百万元，2019年为27,748百万元，同比增长40.0%[129] - 保险业务手续费支出2020年同比增长3.4%，占原保险保费收入比例同比下降0.3个百分点[130] - 业务及管理费支出2020年为62,519百万元，2019年为57,567百万元，同比增长8.6%[132] 银行业务表现 - 平安银行净利润289.28亿元人民币，同比增长2.6%，不良贷款率1.18%[17] - 平安银行营业收入1535.42亿元人民币，同比增长11.3%[21] - 平安银行拨备覆盖率达201.40%，较年初上升18.28个百分点[21] - 银行业务净利润为289.28亿元人民币，其中归属于母公司股东的净利润为167.66亿元人民币[71] - 银行业务不良贷款率1.18%，同比下降0.47个百分点[31] - 平安银行营业收入1535.42亿元人民币，同比增长11.3%；净利润289.28亿元人民币，同比增长2.6%[155] - 平安银行管理零售客户资产(AUM)26247.62亿元人民币，较年初增长32.4%[155] - 平安银行不良贷款率较年初下降0.47个百分点[155] - 营业收入1535.42亿元，同比增长11.3%[157][158][159] - 净利润289.28亿元，同比增长2.6%[157][158][159] - 减值损失前营业利润1073.27亿元，同比增长12.0%[157][158][159] - 净息差2.53%，同比下降0.09个百分点[158][159][161] - 发放贷款和垫款总额26662.97亿元，同比增长14.8%[159] - 吸收存款26731.18亿元，同比增长9.7%[159] - 不良贷款率1.18%，同比下降0.47个百分点[159] - 拨备覆盖率201.40%，同比上升18.28个百分点[159] 银行业务零售表现 - 零售业务营业收入885.78亿元，同比增长10.8%[162][163] - 管理零售客户资产(AUM)26247.62亿元，较年初增长32.4%[162] - 信用卡新增发卡量325万张，占零售业务贡献32.0%[164] - 新一贷贷款发放额650.83亿元人民币，占零售业务贡献61.8%[164] - 汽车金融贷款发放额648.5亿元人民币，占零售业务贡献29.3%[164] - 开放银行实现互联网获客405.63万户，占零售总体获客量39.0%[164] - 个人存款余额6,846.69亿元人民币，较年初增长17.3%，其中个人活期存款余额2,422.69亿元，增长21.2%[164] - 财富客户93.42万户，较年初增长19.9%，私行达标客户5.73万户，增长30.8%，私行AUM达11,288.97亿元，增长53.8%[165] - 零售客户数10,715万户，较年初增长10.4%，管理零售客户资产(AUM)26,247.62亿元人民币，增长32.4%[166] 银行业务企业表现 - 平安数字口袋APP累计注册企业客户104.02万户，较年初增长189.1%，全年交易金额4.33万亿元人民币，增长16.4%[165] - 供应链金融平台平安好链全年交易量827.15亿元人民币，同比增长143.0%[165] - 企业贷款余额10,613.57亿元人民币，较年初增长9.9%，企业存款余额19,884.49亿元，增长7.3%，其中企业活期存款6,942.40亿元，增长16.6%[167] - 对医疗健康等重点行业客户授信余额占比46.2%[169] - 战略客群贷款余额较年初增长40.5%[169] - 普惠型小微企业贷款发放额2866.3亿元同比增长19.9%[169] - 普惠型小微企业贷款余额2828.3亿元较年初增长38.8%[169] 银行业务资金与科技 - 资金条线固定收益业务交易净收入43.03亿元同比增长33.9%[169] - 同业机构销售业务量8058.12亿元同比增长59.9%[169] - 净值型产品规模4635.28亿元较年初增长80.2%[169] - 科技人员超8500人较年初增长12.5%[169] - IT资本性支出及费用投入同比增长33.9%[169] - 行e通平台访问量同比增长214.0%[169] 银行业务资产质量 - 不良贷款率从1.65%降至1.18%，下降0.47个百分点[170] - 关注贷款占比从2.01%降至1.11%，下降0.90个百分点[170] - 拨备覆盖率从183.12%升至201.40%，上升18.28个百分点[170] - 逾期60天以上贷款余额从36,782百万元降至28,765百万元，下降21.8%[170] - 逾期90天以上贷款拨备覆盖率从222.89%升至268.74%，上升45.85个百分点[170] - 普惠型小微企业贷款余额同比增长38.8%[170] - 个人贷款不良率从1.19%降至1.13%，下降0.06个百分点[172] - 企业贷款不良率从2.29%降至1.24%，下降1.05个百分点[172] - 信用卡应收账款账龄6个月逾期率从0.36%降至0.22%[173] - 汽车金融贷款账龄6个月逾期率从0.28%升至0.43%[173] - 企业贷款不良率为1.24%，较年初下降1.05个百分点[174] 银行业务资本充足率 - 核心一级资本充足率为8.69%，较年初下降0.42个百分点[176] - 一级资本充足率为10.91%，较年初上升0.37个百分点[176] - 资本充足率为13.29%，较年初上升0.07个百分点[176] 资产管理业务表现 - 资产管理业务净利润122.92亿元，同比增长18.0%[179] - 信托业务手续费及佣金收入43.35亿元，同比增长16.5%[181] - 证券业务净利润同比增长30.6%[178][180] - 第三方资产管理规模达3,858亿元，较年初增长32.2%[178] - 平安信托主动管理资产规模占比66.7%，较年初上升8.5个百分点[181] - 平安融资租赁总资产突破2,700亿元[178] - 信托业务净利润同比下降4.6%至24.79亿元人民币[183] - 信托资产管理规模下降11.6%至3910.52亿元人民币[184] - 主动管理资产规模占比上升8.5个百分点至66.7%[184] - 手续费及佣金收入同比增长16.5%至43.35亿元人民币[183][185] - 投资类手续费及佣金收入大幅增长107.7%至19.19亿元人民币[185] - 证券业务净利润同比增长30.6%至31.02亿元人民币[186] - 证券业务手续费及佣金收入同比增长49.8%至81.75亿元人民币[187] - 经纪股基交易市场份额上升0.39个百分点至3.59%[186] - 信托业务投资类资产规模同比增长42.1%至1179.11亿元人民币[183] - 资本市场投资规模同比增长70.9%至972.02亿元人民币[183] - 手续费及佣金总收入同比增长49.8%至81.75亿元人民币，其中经纪业务收入增长64.4%至58.28亿元人民币[188] - 平安融资租赁总资产达2779.61亿元人民币，同比增长9.1%，不良资产率上升0.14个百分点至1.24%[191] - 平安资产管理净利润同比增长10.0%至31.52亿元人民币，第三方资产管理规模增长32.2%至3857.95亿元人民币[193] - 公司资产管理业务收入微增3.2%至4.78亿元人民币，其他手续费收入增长33.8%至6.14亿元人民币[188] 科技业务表现 - 公司科技专利申请数累计达31412项，较年初增加10029项[21] - 科技专利申请数累计达31,412项，较年初增加10,029项[57] - 金融科技专利申请以3,978项位居全球第一，数字医疗专利申请以1,074项位居全球第一[58] - 人工智能专利申请以9,255项位居全球第三，区块链专利申请以1,128项位居全球第三[58] - 科技业务净利润为95.03亿元人民币，营运利润为82.21亿元人民币[71] - 科技业务总收入903.75亿元，同比增长10.1%[196] - 四家上市科技公司总市值达684亿美元[196] 陆金所控股表现 - 陆金所控股管理贷款余额增长17.9%，30天以上逾期率降至2.0%，线上理财客户资产规模增长23.0%[195] - 陆金所控股营业收入520.46亿元，同比增长8.8%[196] - 陆金所控股净利润122.76亿元，同比下降7.8%，扣除重组费用后净利润136.02亿元，同比增长2.1%[196] - 管理贷款余额5451.45亿元，较年初增长17.9%[198] - 30天以上逾期率为2.0%[198] -