收入和利润（同比环比） - 2022年1 - 3月，公司营业收入3059.4亿元，同比下降10.1%，归属于母公司股东的净利润206.58亿元，同比下降24.1%[7] - 2022年第一季度集团归属于母公司股东的营运利润430.47亿元，同比增长10.0%[15][16][17] - 2022年第一季度，集团归属于母公司股东的净利润206.58亿元，同比下降24.1%[16][17] - 2022年第一季度，寿险及健康险新业务价值125.89亿元，同比下降33.7%[16] - 2022年第一季度，团体业务对公渠道综合金融保费规模同比增长28.2%[15] - 2022年第一季度，平安产险原保险保费收入达730.18亿元，同比增长10.3%[15] - 2022年第一季度，平安银行实现营业收入462.07亿元，同比增长10.6%；净利润128.50亿元，同比增长26.8%[15] - 2022年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值125.89亿元，同比下降33.7%[27] - 2022年第一季度，团体业务综合金融保费规模达48.12亿元，同比增长9.4%，其中对公渠道保费规模同比增长28.2%；综合金融融资规模达1929.69亿元，同比增长9.0%[24][25] - 2022年第一季度，平安寿险营运利润296.78亿元，同比增长16.0%；新业务价值125.89亿元，同比下降33.7%；新业务价值率24.6%，下降6.8个百分点[30] - 2022年第一季度，平安产险原保险保费收入730.18亿元，同比增长10.3%[32][33] - 2022年第一季度，平安银行营业收入462.07亿元，同比增长10.6%；净利润128.50亿元，同比增长26.8%[35] - 2022年第一季度，平安银行“平安避险”外汇及利率衍生产品业务交易量108.52亿美元，同比增长76.3%；同业机构销售业务量6,739.90亿元，同比增长45.9%[35] - 2022年第一季度净利润128.5亿元，同比增长26.8%；营业收入462.07亿元，同比增长10.6%[37] - 2022年第一季度，吸收存款3.147618万亿元，同比增长6.3%；发放贷款和垫款总额3.154495万亿元，同比增长3.0%[37] - 2022年第一季度，资产管理业务净利润29.14亿元，同比增长10.5%[39] - 2022年第一季度，科技业务总收入247.17亿元，同比增长3.7%[40] - 2022年第一季度，公司营业收入合计305,940百万元，较2021年同期的340,308百万元下降10.10%[56] - 2022年第一季度，公司营业支出中保险合同赔付支出为74,184百万元，较2021年同期的67,880百万元增长9.29%[56] - 2022年第一季度，公司银行业务利息净收入32,214百万元，较2021年同期的30,017百万元增长7.32%[56] - 2022年第一季度，公司投资收益为 - 9,898百万元，而2021年同期为20,501百万元[56] - 2022年第一季度，公司公允价值变动损益为 - 10,732百万元，较2021年同期的 - 4,059百万元亏损扩大[56] - 2022年第一季度，公司已赚保费235,989百万元，较2021年同期的235,281百万元增长0.30%[56] - 2022年第一季度公司净利润27250百万元，2021年同期为33011百万元[58] - 2022年第一季度基本每股收益1.18元，2021年同期为1.54元[58] - 2022年第一季度，公司营业收入合计4,481百万元，较2021年同期的3,171百万元增长41.28%[63] - 2022年第一季度，公司营业利润4,068百万元，较2021年同期的2,796百万元增长45.49%[63] - 2022年第一季度，公司净利润4,058百万元，较2021年同期的2,796百万元增长45.14%[63] 成本和费用（同比环比） - 2022年第一季度，平安产险综合成本率96.8%[15] - 2022年第一季度，平安产险综合成本率为96.8%，同比上升1.6个百分点[32][33] 各条业务线表现 - 截至2022年3月末，平安医疗健康生态圈已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，合作药店数近20.3万家[15] - 截至2022年3月末，超65%的平安互联网用户、超64%的个人客户使用医疗健康生态圈服务；2022年第一季度健康险保费收入超400亿元[26] - 截至2022年3月末，平安线上服务60秒接通率达99.9%；已布局14家健康管理中心[26] - 截至2022年3月末，平安实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；国内外合作医生超5万人；合作健康管理机构近9.8万家；合作药店近20.3万家，全国药店覆盖率约34%[26] - 截至2022年3月末，平安智慧医疗累计服务187个城市、超5.4万家医疗机构，赋能约138万名医生[26] - 截至2022年3月末，“平安好车主”APP注册用户数突破1.53亿，累计绑车车辆突破9,700万[32] - 2022年第一季度，平安产险家用车理赔案件中，“一键理赔”功能使用率达91.1%[32] - 截至2022年3月末，平安银行管理零售客户资产AUM（含证券资产）33,606.69亿元，较年初增长5.6%[35] - 截至2022年3月末，平安银行不良贷款率1.02%，较年初持平；拨备覆盖率289.10%，较年初上升0.68个百分点[15] - 截至2022年3月末，不良贷款率1.02%，与年初持平；拨备覆盖率289.10%，较年初上升0.68个百分点[36][37] - 截至2022年3月31日，公司保险资金投资组合规模近4.10万亿元，较年初增长4.6%；年化净投资收益率为3.3%，年化总投资收益率为2.3%[34] - 截至2022年3月31日，债权计划及债权型理财产品占比为11.3%[34] - 2022年第一季度，使用智能拜访助手的代理人月人均触客时长2.36小时，同比增长55%[42] - 2022年3月，产险当月出单自助化率达75%[42] - 2022年第一季度，AI坐席服务量超5.8亿次[42] 其他财务数据 - 截至2022年3月31日，公司总资产10.54万亿元，较2021年12月31日增长3.9%，归属于母公司股东权益8335.15亿元，较2021年12月31日增长2.6%[7] - 截至2022年3月31日，公司总股本为182.8亿股，其中A股为108.33亿股，H股为74.48亿股[11] - 截至2022年3月31日，报告期末股东总数121.48万户，其中A股股东121.05万户，H股股东4272户[12] - 香港中央结算（代理人）有限公司持股比例37.01%，持股数量67.65亿股[12] - 深圳市投资控股有限公司持股比例5.27%，持股数量9.63亿股，质押3.42亿股[12] - 卜蜂集团有限公司通过下属子公司合计间接持有公司H股12.43亿股，约占公司总股本的6.80%[14] - 公司长期服务计划历年累计参与人数超过11万人，资金来源为员工应付薪酬额度[13] - 截至2022年3月末，集团个人客户数超2.23亿，客均合同数较年初增长1.0%至2.94个[15][16] - 截至2022年3月末，大专及以上学历代理人占比同比上升3.5个百分点[15] - 截至2022年3月31日，集团个人客户数超2.23亿（22343万人），较年初增长0.7%；客均合同数2.94个，较年初增长1.0%[21][22] - 截至2022年3月31日，集团互联网用户量超6.57亿（65749万人），较年初增长1.6%；年活跃用户量超3.45亿[21][22] - 截至2022年3月末，社区网格化经营模式在上海、深圳、沈阳三地试点成功，新增8个试点城市并启动推广；“孤儿单”13个月保单继续率较去年同期大幅提升[28] - 截至2022年3月31日，平安寿险个人寿险销售代理人数量为537,864人[31] - 截至2022年3月末，科技专利申请数较年初增加2048项，累计达40468项[41] - 2022年1 - 3月，经营活动产生的现金流量净额2467.16亿元，同比增长280.3%[7][44] - 截至报告期末，核心人员持股计划共实施八期，2019 - 2022年四期详情为：2019年1267人参与，购股8078395股，成交金额588197823元，占当时总股本0.044%；2020年1522人参与，购股7955730股，成交金额638032305.75元，占当时总股本0.044%；2021年1754人参与，购股9162837股，成交金额670258495.86元，占当时总股本0.050%；2022年1703人参与，购股12518547股，成交金额595602067.09元，占当时总股本0.068%[45] - 截至报告期末，核心人员持股计划共持有公司A股股份33502306股，占公司总股本的0.183%[46] - 截至报告期末，长期服务计划共实施四期：2019年31026人参与，购股54294720股，成交金额4296112202.60元，占当时总股本0.297%；2020年32022人参与，购股49759305股，成交金额3988648517.41元，占当时总股本0.272%；2021年90960人参与，购股57368981股，成交金额4184093674.69元，占当时总股本0.314%；2022年90960人参与，购股93314482股，成交金额4438825366.37元，占当时总股本0.510%[47] - 截至报告期末，长期服务计划共持有公司A股股份254684848股，占公司总股本的1.393%[48] - 截至2022年3月31日，公司本次回购累计回购77765090股A股股份，占总股本0.42541%，支付资金总额3899441135.30元（不含交易费用）/3900104053.43元（含交易费用），最低成交价48.18元/股，最高成交价51.96元/股[49] - 截至2022年3月31日，公司回购专用证券账户中的A股股份累计数为147771893股[49] - 2022年3月31日，平安寿险核心资本529920百万元，实际资本934535百万元，最低资本371922百万元，核心偿付能力充足率142.5%，综合偿付能力充足率251.3%[50] - 2022年3月31日，平安产险核心资本103326百万元，实际资本127723百万元，最低资本61672百万元，核心偿付能力充足率167.5%，综合偿付能力充足率207.1%[50] - 2022年3月31日，平安养老险核心资本14028百万元，实际资本16411百万元，最低资本7168百万元，核心偿付能力充足率195.7%，综合偿付能力充足率229.0%[50] - 公司担保总额33867百万元，占公司净资产的比例为4.1%，为资产负债率超70%的被担保对象提供的担保金额为30109百万元[51] - 截至2022年3月31日，公司资产总计10,541,097百万元，较2021年末的10,142,026百万元增长3.93%[54] - 截至2022年3月31日，公司负债合计9,444,019百万元，较2021年末的9,064,303百万元增长4.19%[55] - 截至2022年3月31日，公司股东权益合计1,097,078百万元，较2021年末的1,077,723百万元增长1.80%[55] - 截至2022年3月31日，公司发放贷款及垫款3,069,180百万元，较2021年末的2,980,975百万元增长2.96%[54] - 2022年第一季度经营活动现金流入小计636179百万元，2021年同期为464844百万元[59] - 2022年第一季度经营活动现金流出小计389463百万元，2021年同期为399972百万元[59] - 2022年第一季度经营活动产生的现金流量净额246716百万元，2021年同期为64872百万元[59] - 2022年第一季度投资活动现金