财务表现 - 公司2019年营业收入为21.245亿元，同比下降3.64%[24] - 归属于上市公司股东的净利润为-13.973亿元，同比下降702.30%[24] - 经营活动产生的现金流量净额为1.667亿元，同比增长130.67%[24] - 公司2019年第四季度归属于上市公司股东的净利润为-14.403亿元[27] - 公司2019年第四季度经营活动产生的现金流量净额为12.731亿元[27] - 公司2019年末资产总额为76.140亿元，同比下降2.64%[24] - 公司2019年末归属于上市公司股东的净资产为28.916亿元，同比下降20.40%[24] - 公司2019年基本每股收益为-1.2736元/股，同比下降681.82%[24] - 公司2019年加权平均净资产收益率为-47.53%，同比下降54.90%[24] - 公司2019年第四季度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-14.876亿元[27] - 公司2019年非经常性损益合计为63,614,900.41元，较2018年的70,871,430.94元下降10.2%[33] - 公司2019年营业利润为-1,406,388,550.02元，同比下降663.20%[126] - 公司2019年利润总额为-1,390,635,391.58元，同比下降642.01%[126] - 公司基本每股收益为-1.2736元/股，同比下降681.82%[127] - 公司加权平均净资产收益率为-47.53%，同比下降54.90%[127] - 公司销售毛利率同比下降21.64%，销售利润率同比下降77.53%[127] - 公司流动比率同比下降13.93%，速动比率同比增加2.47%，资产负债率同比增加8.49%[131] - 公司应收账款周转率为1.49，存货周转率为2.53[132] - 公司2019年营业收入为2,124,500,987.29元，同比下降3.64%[126] - 公司2019年营业收入为21.245亿元，同比下降3.64%[144] 非经常性损益 - 公司2019年非经常性损益项目中，政府补助金额为50,918,633.72元，较2018年的30,903,180.24元增长64.8%[30] - 公司2019年非经常性损益项目中，交易性金融资产等产生的公允价值变动损益为18,044,556.84元，较2018年的167,949.81元大幅增长[30] - 公司2019年非经常性损益项目中，其他营业外收入和支出为-833,845.66元，较2018年的-1,143,712.32元有所改善[30] - 公司2019年非经常性损益项目中，股权处置收益为46,590,169.75元，较2018年的55,433,883.09元下降15.9%[30] 业务覆盖与市场表现 - 公司医疗健康业务覆盖全国6亿人群，服务全国23个省/直辖市、近200余个地市、1000余个区县[45] - 公司承建的医院系统覆盖50余家三级医院、近百家二级医院、1500余家社区及乡镇卫生院、近万家社区卫生服务站[45] - 公司公共卫生服务模式覆盖国家级、省级、地市级、区县级客户，客户数量超过1200个[45] - 公司在医保领域实现战略突破，在上海、广东、浙江、山西等区域开展全闭环的智能基金监管平台建设[46] - 公司承建的上海市阳光采购平台月均交易额超过50亿元，对接全国近6500家医药企业和上海本地1500余家医疗机构[49] - 健康云平台已覆盖长三角核心示范区及湖南省、四川省、宁夏自治区、北京昌平区、天津市滨海新区等省市及地区[55] - 公司建设的养老云综合服务平台已覆盖上海、重庆、温州、烟台、义乌等多个省市政府管理部门及养老机构[60] - 公司积极参与人社部和民政部等国家级平台建设，并在四川、青海、山东、内蒙古等地拓展省级平台建设[59] - 健康云平台作为城市级健康大数据平台，向社会各界开放增值服务的接入，可接入包括直营和产业合作等互联网入口[54] - 公司在上海、浙江等地部分实现了医保支付模式的改造，方便老百姓就医，减少支付排队[48] - 公司在全国重点区域与大型医药公司达成医药O2O供应协议，并引入商保直付及临床试验平台[49] - 公司建设的养老云综合服务平台包括六大平台，涵盖医养结合管理、长期护理保险综合信息管理、地产颐养社区管理等[60] - 健康云平台提供统一认证、统一支付、电子处方、网上商城、互联网医院等基本服务，覆盖诊前、诊中、诊后全流程服务[54] - 公司通过承接在上海、青岛、重庆、宁波等地的核心民生保障项目，优化民生保障的管理与服务[59] - 公司依托教育信息化2.0机遇，拓展智慧教育业务，形成包括上海大规模学习平台、学生体育素养大数据、智慧校园等产品及解决方案[69] - 公司智慧环保解决方案以物联网和大数据应用为核心，提供精准的物联监测数据和多元的智慧监管手段，支持科学决策污染管控方案[70] - 公司智慧文化解决方案以"文化云"技术为核心，涵盖数字图书馆、数字化校园、数字博物馆等领域，并提供文化创意平台和展览展示设计施工服务[71] - 公司作为智慧城市领域领军企业，全面巩固和夯实在智慧城市领域的优势地位，提供"3+1+N"为核心的城市一体化系统CRP整体解决方案[75][81] - 公司建设的上海"一网通办"总门户已对接42个委办单位、16个行政服务中心、220个街道社区、2000余项服务事项，实现线上线下全面覆盖[78] - 公司市场监管一体化核心用户覆盖全国20%以上的市场主体，包括国家市场监管总局及六大省级市场监管局[82] - 公司在城市安全信息化领域拥有公共安全、司法保障、智慧交通与应急指挥等系列平台核心技术，形成政法综治、公安、检察等系列行业解决方案[83] - 市民云平台已覆盖8000万人口，上海注册用户超过1600万[87] - 公司从私有云向公有云服务转型，扩大云计算服务规模[91] - 公司布局信息技术应用创新、数字园区、信息安全、云计算服务四大板块[92] - 公司参与多项核高基课题，深度介入信创领域[92] - 市民云平台在长三角地区实现无感游，积累智慧城市群经验[87] - 公司服务全国8亿人口，面向国家、省、市、县以及医疗机构提供完整解决方案[115] - 公司建立了多个行业信息化标杆，获得多项国家级和市级科技进步奖项[116] - 公司“健康云”用户数突破1500万，同比增长56%[134] - 公司“一网通办”平台个人实名用户注册量突破1008万，累计办件量超2489万件[135] 研发与技术创新 - 2019年公司总研发投入为5.3988亿元，占营业收入的25.41%，其中募集资金投入金额为3.651亿元[160] - 2019年公司研发费用为3.6727亿元，同比增长54.12%，主要是本期自主开发无形资产摊销增加及加大研发投入所致[159] - 公司2019年研发投入金额为5.3988亿元，占营业收入的25.41%[161] - 2019年研发人员数量为4,245人，占员工总数的68.32%[161] - 2019年研发支出资本化金额为3.8979亿元，占研发投入的72.20%[161] - 新一代智慧城市一体化平台及应用系统建设项目研发资本化金额为1.6396亿元，目前处于功能实施阶段[161] - 新一代智慧医疗一体化HIS服务平台及应用系统研发资本化金额为1.1888亿元，目前处于功能开发阶段[161] - 智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台研发资本化金额为0.8226亿元，目前处于功能开发阶段[161] - 公司拥有600余项具备自主知识产权的软件产品和软件著作权、19项国内外专利技术[116] - 公司承担着20余项国家各类标准及指南、近10项上海市及其他地方各类标准的制定工作[116] 现金流与资金管理 - 2019年经营活动产生的现金流量净额为1.6668亿元，同比增长130.67%[173] - 2019年筹资活动产生的现金流量净额为8.0899亿元，同比增长282.21%[173] - 2019年现金及现金等价物净增加额为5.7910亿元，同比增长169.41%[173] - 公司经营活动产生的现金净流量为16,667.51万元，净利润为-140,239.89万元，差异金额为156,907.40万元，主要由于经营性应收、应付及存货变动、非付现费用和财务费用影响[174] - 2019年末货币资金为1,622,017,385.50元，占总资产比例21.30%，较年初增长8.02%[178] - 2019年末应收账款为1,324,288,242.08元，占总资产比例17.39%，较年初下降2.05%[178] - 2019年末存货为535,332,319.40元，占总资产比例7.03%，较年初下降7.49%[178] - 2019年末短期借款为2,933,324,859.53元，占总资产比例38.53%，较年初增长5.05%[178] - 2019年末长期借款为237,528,849.19元，占总资产比例3.12%，较年初下降4.79%[178] - 报告期投资额为45,662,250.00元，较上年同期下降46.32%[180] - 2017年公开发行可转换公司债券募集资金净额为883,960,000.00元，2019年末未使用募集资金余额为5,714,804.55元[188] - 2018年公开发行可转换公司债券募集资金总额为120,000万元，2019年末未使用募集资金余额为35,662.4万元[187] - 2019年度募集资金净额为11.87亿元，未使用募集资金余额为3.57亿元[192] - 2019年度新一代智慧医疗HIS服务平台及应用系统项目投入1.07亿元，智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台项目投入7532.67万元[192] - 新一代智慧城市一体化平台及应用系统建设项目投资进度为100.53%，实现效益753.98万元[193] - 雅安智慧公共安全系统PPP项目投资进度为100.64%，实现效益349.56万元[193] - 新一代智慧医疗一体化HIS服务平台及应用系统项目投资进度为23.16%，尚未实现效益[193] - 智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台项目投资进度为31.22%，尚未实现效益[193] - 公司于2019年4月使用募集资金置换预先投入募投项目的自筹资金5047.87万元[196] - 公司使用不超过人民币10,000万元的闲置募集资金暂时补充流动资金，使用期限不超过12个月[199] - 公司分别于2018年5月15日和2018年9月11日将7,000万元和3,000万元募集资金从专户转入公司基本户用于补充流动资金[199] - 公司已于2019年5月6日分别从募集专户转出补充流动资金5,000万元、5,000万元、10,000万元和10,000万元[199] - 截至2019年12月31日公司尚未归还上述资金至募集资金专项账户[199] - 2017年公开发行可转换公司债券募集资金专户结余资金共计5,937,062.56元，其中222,258.01元已用于永久补充流动资金[199] - 2018年发行可转换公司债券募集资金结余资金共计656,623,970.39元，其中300,000,000.00元用于暂时性补充流动资金[199] - 公司报告期不存在募集资金变更项目情况[200] 行业与市场环境 - 2019年全国软件和信息技术服务业收入达71768亿元，同比增长15.4%[96] - 2019年全国固定资产投资增长5.4%，增速加快0.2个百分点[93] - 2019年GDP同比增长6.1%，四季度增长6.0%[95] - 政务云市场规模预计从2017年的292.6亿元增长至2021年的813.2亿元[103] - 政务云覆盖率在省级行政区达到96.8%，地级行政区达到70%以上[103] - 2018年中国医疗信息化行业市场规模为491.8亿元，同比增长11.3%，预计2023年将超过800亿元[104] - 中国政府信息化整体水平稳步提升，数字政务指数同比增长32%，政府用云量同比增长404.7%[109] 成本与费用 - 2019年公司销售费用为1.3983亿元，同比增长34.80%，主要系销售人工费用增加所致[157] - 2019年公司管理费用为3.4306亿元，同比增长50.39%，主要系折旧摊销以及先行实施项目费用增加等共同影响所致[159] - 2019年公司财务费用为1.8014亿元，同比增长16.01%，无重大变动[159] - 2019年公司前五名客户合计销售金额为3.0062亿元，占年度销售总额的14.15%[156] - 2019年公司前五名供应商合计采购金额为1.3298亿元，占年度采购总额的12.45%[156] - 2019年公司主营业务成本中，原材料成本为8.0379亿元，占营业成本的49.05%，同比增长34.00%[151] - 2019年公司主营业务成本中，人工成本为6.2819亿元，占营业成本的38.33%，同比增长37.00%[151] - 2019年公司主营业务成本中，开发费用等为2.0681亿元，占营业成本的12.62%，同比增长24.00%[151] 资产与负债 - 公司2019年末资产总额为76.140亿元，同比下降2.64%[24] - 公司2019年末归属于上市公司股东的净资产为28.916亿元，同比下降20.40%[24] - 公司2019年末货币资金为1,622,017,385.50元，占总资产比例21.30%，较年初增长8.02%[178] - 公司2019年末应收账款为1,324,288,242.08元，占总资产比例17.39%，较年初下降2.05%[178] - 公司2019年末存货为535,332,319.40元，占总资产比例7.03%，较年初下降7.49%[178] - 公司2019年末短期借款为2,933,324,859.53元，占总资产比例38.53%，较年初增长5.05%[178] - 公司2019年末长期借款为237,528,849.19元，占总资产比例3.12%，较年初下降4.79%[178] - 公司在建工程较年初减少80.91%，主要是在建工程转长期待摊费用所致[114] - 公司货币资金较年初增加55.23%，主要是经营性现金流净增加以及发行可转债债券资金到位等增加所致[114] - 公司存货较年初减少53.15%，主要是计提存货跌价准备所致[114] - 公司长期待摊费用较年初增加318.84%，主要是在建工程转入长期待摊费用所致[114] 业务收入与毛利率 - 民生服务业务收入为9.992亿元，同比增长21.13%，占营业收入的47.03%[144] - 智慧城市及其他业务收入为11.253亿元，同比下降18.44%，占营业收入的52.97%[144] - 软件开发收入为8.971亿元，同比下降15.68%，占营业收入的42.23%[144] - 运营服务收入为4.288亿元，同比下降7.34%，占营业收入的20.18%[144] - 集成收入为7.987亿元，同比增长17.79%，占营业收入的37.59%[144] - 公司境内收入为21.243亿元，同比下降3.59%，占营业收入的99.99%[144] - 公司境外收入为20.464万元，占营业收入的0.01%[144] - 民生服务业务毛利率为24.16%，同比下降17.45%[147] - 智慧城市及其他业务毛利率为21.71%，同比下降24.51%[147] 项目投资与效益 - 2019年度因经济增速下行、行业竞争加剧及管理层变更等因素，部分项目效益低于预期[196] - 新一代智慧城市一体化平台及应用系统建设项目投资进度为100.53%，实现效益753.98万元[193] - 雅安智慧公共安全系统PPP项目投资进度为100.64%，实现效益349.56万元[193] - 新一代智慧医疗一体化HIS服务平台及应用系统项目投资进度为23.16%，尚未实现效益[193] - 智慧养老综合服务平台及其智能物联云平台项目投资进度为31.22%，尚未实现效益[193]