财务数据关键指标变化：收入与利润 - 公司2020年总收入下降2.4%至3760万美元[2] - 公司2020年调整后净利润为470万美元[3] 财务数据关键指标变化：现金流 - 公司2020年运营现金流为490万美元[3] 业务线表现：技术解决方案与机器人部署 - 公司已部署超过100台机器人于泰国、新加坡、香港、澳门和马来西亚[10] - 公司通过机器人即服务解决方案拓展技术相关安全应用，以建立新的经常性收入流[10][16] 业务线表现：新服务与投资 - 公司与Handshake Networking Limited合作推出网络风险评估服务，并于2021年2月收购其多数股权[11] 地区表现与合同 - 公司获得泰国孔敬省现金处理中心为期五年的运营合同，自2021年4月19日开始[12] 管理层讨论和指引：业绩驱动因素 - 公司2020年收入下降主要因2020年3月至5月泰国疫情快速传播期间核心服务需求减少[2] - 公司通过成本削减措施在2020年保持了盈利[3] 其他重要内容：公司治理 - 公司董事会新增两名独立非执行董事，并成立了审计委员会[5][7]