营收与利润 - 公司总营收在2023年4月30日结束的三个月内增长32%，达到8380万美元，相比2022年同期的6340万美元[111] - 公司净亏损在2023年4月30日结束的三个月内为3750万美元，相比2022年同期的5120万美元有所减少[111] - 调整后的EBITDA在2023年4月30日结束的三个月内为负1380万美元，相比2022年同期的负3060万美元有所改善[111] - 公司2023年第一季度总收入为8384.5万美元，同比增长32%，主要得益于订阅服务、支付处理费用和网络解决方案收入的增长[145] - 公司2023年第一季度调整后EBITDA为-1377.3万美元，较2022年同期的-3056万美元有所改善[165] 现金流与财务状况 - 公司现金及现金等价物在2023年4月30日为1.498亿美元，相比2023年1月31日减少了2690万美元[111] - 公司2023年第一季度自由现金流为-1973.8万美元，较2022年同期的-4065.7万美元有所改善[167] - 截至2023年4月30日，公司现金及现金等价物为1.498亿美元，较2023年1月31日的1.767亿美元有所下降[167] - 公司现有现金及现金等价物足以满足未来12个月的运营需求[168][175] - 公司在2023年4月30日结束的三个月内，经营活动净现金流出为1365.9万美元，较去年同期的3363.3万美元有所改善[176][177][178] - 公司在2023年4月30日结束的三个月内，投资活动净现金流出为607.9万美元，主要用于内部使用软件的资本化支出[180] - 公司在2023年4月30日结束的三个月内，融资活动净现金流出为717.8万美元，主要用于股票补偿奖励的税务扣缴[182] - 公司现金及现金等价物主要由货币市场基金和存款组成，对利率变化相对不敏感[191] 客户与收入 - 公司平均医疗保健服务客户数（AHSCs）在2023年4月30日结束的三个月内为3309家，相比2022年同期的2526家有所增加[123] - 医疗保健服务收入每AHSC在2023年4月30日结束的三个月内为18779美元，相比2022年同期的19193美元下降了2%[127] - 总营收每AHSC在2023年4月30日结束的三个月内为25338美元，相比2022年同期的25081美元增长了1%[128] - 患者支付金额在2023年4月30日结束的三个月内为10.16亿美元，相比2022年同期的8.37亿美元有所增加[129] - 支付处理费用占患者支付金额的比例在2023年4月30日结束的三个月内为82%，相比2022年同期的80%有所上升[130] - 订阅及相关服务收入为3788.7万美元，同比增长30%，主要由于新增医疗保健服务客户及现有客户的扩展和交叉销售[145] - 支付处理费用收入为2425.3万美元，同比增长25%，主要由于新增医疗保健服务客户带动患者访问量和支付处理量的增加[146] - 网络解决方案收入为2170.5万美元，同比增长46%，主要由于新激活、参与和教育项目的增加以及现有项目的患者覆盖加深[147] 成本与费用 - 研发费用为2646.9万美元，同比增长28%，主要由于员工薪酬和福利成本的增加以及外部服务费用的上升[153] - 销售和营销费用为3741.3万美元，同比下降7%，主要由于员工薪酬和福利成本的减少[151] 融资与债务 - 公司通过第三SVB设施将借款能力从5000万美元提升至1亿美元，并将利率降至3.25%或华尔街日报基准利率减0.5%[171] - 截至2023年4月30日，第三SVB设施的利率为7.50%[171] - 截至2023年4月30日，公司未在第三SVB设施下有任何未偿还债务[192] - 公司预计未来12个月内无需额外融资，但若需外部融资，可能无法以可接受的条件筹集资金[170] 其他 - 公司签订了一项新的不可取消采购承诺，支持技术基础设施，总未折现付款为211.4万美元，截至2026年1月31日[185]