总营收情况 - 2021年10月31日止三个月总营收5590万美元，较2020年同期3850万美元增长45%；九个月总营收1.552亿美元，较2020年同期1.069亿美元增长45%[129] - 2021年10月31日止三个月，公司总营收达5591.5万美元，较2020年同期的3846.4万美元增加1745.1万美元，增幅45%[153] - 2021年10月31日止九个月，公司总营收达1.55213亿美元，较2020年同期的1.06869亿美元增加4834.4万美元，增幅45%[154] 净亏损情况 - 2021年10月31日止三个月净亏损3630万美元，2020年同期为670万美元；九个月净亏损7170万美元，2020年同期为1920万美元[129] 调整后EBITDA情况 - 2021年10月31日止三个月调整后EBITDA为负1760万美元，2020年同期为正120万美元；九个月调整后EBITDA为负2860万美元，2020年同期为正390万美元[129] 经营活动现金情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月经营活动所用现金分别为2450万美元和3670万美元，2020年同期分别为70万美元和120万美元[129] - 2021年前十月九个月经营活动使用现金3670万美元，投资活动使用现金2460万美元，融资活动提供现金2.429亿美元[201] 自由现金流情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月自由现金流分别为负3900万美元和负6130万美元，2020年同期分别为负440万美元和负1230万美元[129] 现金及现金等价物情况 - 截至2021年10月31日，现金及现金等价物为4.004亿美元，较2021年1月31日增加1.816亿美元，主要因普通股后续发行产生净收益2.458亿美元[129] - 截至2021年10月31日和1月31日，公司现金及现金等价物分别为4.004亿美元和2.188亿美元[194] 提供商客户情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月平均提供商客户分别为2097个和1996个，2020年同期分别为1737个和1679个[137] 提供商客户平均收入情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月每个提供商客户平均收入分别为19299美元和59196美元，2020年同期分别为17490美元和51604美元[137] 患者支付量情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月患者支付量分别为6.82亿美元和20.79亿美元，2020年同期分别为5.24亿美元和14.45亿美元[139] 支付促进者交易量百分比情况 - 2021年10月31日止三个月和九个月支付促进者交易量百分比分别为79%和78%，2020年同期分别为80%和82%[139] 营收成本（不包括折旧和摊销）情况 - 2021年10月31日止三个月，公司营收成本（不包括折旧和摊销）增至1164.4万美元，较2020年同期的647.2万美元增加517.2万美元，增幅80%[157] - 2021年10月31日止九个月，公司营收成本（不包括折旧和摊销）增至3021万美元，较2020年同期的1647.7万美元增加1373.3万美元，增幅83%[159] 支付处理费用情况 - 2021年10月31日止三个月，公司支付处理费用增至944.9万美元，较2020年同期的753万美元增加191.9万美元，增幅25%[161] - 2021年10月31日止九个月，公司支付处理费用增至2882.2万美元，较2020年同期的2112.5万美元增加769.7万美元，增幅36%[162] 销售和营销费用情况 - 2021年10月31日止三个月，公司销售和营销费用增至3203.6万美元，较2020年同期的1048.1万美元增加2155.5万美元，增幅206%[163] - 2021年10月31日止九个月，公司销售和营销费用增至6921.5万美元，较2020年同期的3001.3万美元增加3920.2万美元，增幅131%[165] 研发费用情况 - 2021年10月31日止三个月，公司研发费用增至1527.3万美元，较2020年同期的573.2万美元增加954.1万美元，增幅166%[167] - 2021年10月31日止九个月，公司研发费用增至3477万美元，较2020年同期的1626.7万美元增加1850.3万美元，增幅114%[169] 摊销费用情况 - 2021年前十月九个月摊销费用增至470万美元，较2020年增加20万美元，增幅5%[178] 其他（费用）收入净额情况 - 2021年前十月三个月其他（费用）收入净额为费用10万美元，2020年为收入10万美元，变化率 - 284%[179][180] 其他费用净额情况 - 2021年前十月九个月其他费用净额降至10万美元，较2020年减少10万美元，降幅40%[181] 利息费用净额情况 - 2021年前十月三个月利息费用净额降至30万美元，较2020年减少20万美元，降幅33%[182] - 2021年前十月九个月利息费用净额降至80万美元，较2020年减少50万美元，降幅37%[183] 所得税拨备情况 - 2021年前十月三个月所得税拨备为20万美元，与2020年持平；九个月所得税拨备增至60万美元，较2020年增加20万美元，增幅66%[184][185] 普通股后续发行情况 - 2021年4月公司完成普通股后续发行，发行517.5万股，净收益2.458亿美元[193] 信贷安排情况 - 截至2021年10月31日，公司在硅谷银行的第二信贷安排无未偿还余额，可用借款额度为5000万美元[197] 融资活动净现金情况 - 2021年前十个月（截至10月31日），融资活动提供的净现金为2.429亿美元，主要包括2021年4月发行普通股所得的2.458亿美元和股权补偿计划所得的520万美元，部分被用于库存股的350万美元、融资租赁本金支付的320万美元、其他债务本金支付的90万美元和收购或有对价支付的40万美元所抵消[206] - 2020年前十个月（截至10月31日），融资活动提供的净现金为1.761亿美元，包括2020年10月发行普通股所得的1.748亿美元、行使股票期权发行普通股所得的340万美元和保险融资安排所得的200万美元，部分被融资租赁和贷款安排费用支付的200万美元、购买库存股的90万美元、普通股发行净成本支付的30万美元和第三方债务发行成本支付的10万美元所抵消[207] 融资租赁和债务义务情况 - 2021年前十个月（截至10月31日），公司的融资租赁义务减少了50万美元，原因是320万美元的本金支付被260万美元的新融资租赁所抵消；债务义务因90万美元的本金支付而减少[209] 公司承诺义务支付情况 - 公司的主要承诺包括融资租赁和经营租赁义务、债务义务、债务利息和采购义务，各项义务按期限划分的支付情况如下：融资租赁义务总计963.1万美元，1年内支付117.2万美元，1 - 3年支付751万美元，4 - 5年支付94.9万美元；经营租赁义务总计232万美元，1年内支付28.9万美元，1 - 3年支付197.9万美元，4 - 5年支付5.2万美元；长期债务义务总计50.4万美元，1年内支付24.3万美元，1 - 3年支付26.1万美元；长期债务利息总计1.6万美元，1年内支付0.2万美元，1 - 3年支付1.4万美元；采购义务总计46.1万美元，1年内支付46.1万美元[210] 现金及现金等价物投资情况 - 公司的现金及现金等价物主要包括货币市场账户和银行存款，投资活动的主要目标是在不显著增加风险的情况下保全本金并最大化收益，现金等价物的短期到期性质使投资组合的公允价值对利率变化相对不敏感，利率变动100个基点不会对公司的经营成果或财务状况产生重大影响[217] 外汇风险情况 - 公司存在与以加元计价的费用相关的外汇风险，外汇汇率波动可能导致公司在经营报表中确认交易损益，此前公司曾签订外汇远期合约进行经济套期以减少波动，截至2021年10月31日，无未到期的外汇远期合约，到目前为止，外汇交易损益对公司财务报表不构成重大影响[218] 财务报表编制情况 - 公司未经审计的合并财务报表按照美国公认会计原则（GAAP）以及美国证券交易委员会（SEC）关于中期财务报告的适用规则和条例编制，编制过程需要进行估计和判断，公司根据历史经验、已知趋势和事件以及其他合理因素进行估计，并持续评估这些估计和假设，实际结果可能与估计不同[211] 关键会计政策和估计情况 - 与2021财年（截至1月31日）的年度报告中所述的关键会计政策和估计相比，2021年前十个月（截至10月31日）公司的关键会计政策和估计没有重大变化[212] 未合并实体或金融合伙企业关系情况 - 截至2021年10月31日和2021年1月31日，公司与未合并实体或金融合伙企业（如通常所说的结构化融资或可变利益实体）没有关系，这些实体通常是为了便于表外安排或其他合同规定的狭窄或有限目的而设立的[214] 市场风险情况 - 公司在美国和加拿大均有业务，在日常业务中面临市场风险，主要包括利率风险和外汇风险[216]