保险医疗赔付率相关 - 2023年全年保险医疗赔付率（MCR）改善至81.2%，第四季度为82.4%[1] - 2024年保险MCR指引范围为79% - 83%，调整后EBITDA最高可达2000万美元盈利[1] 净亏损与调整后息税折旧摊销前利润变化 - 2023年全年净亏损同比改善1.262亿美元，调整后息税折旧摊销前利润（Adjusted EBITDA）同比改善2.457亿美元[1] 营收与净亏损数据 - 2023年第四季度营收5.103亿美元，净亏损7050万美元；全年营收20.337亿美元，净亏损2.134亿美元[2] 保险收入变化 - 2023年第四季度保险收入增长12%至3.031亿美元，全年增长14%至12.358亿美元[2] - 2024年保险收入指引为12.5亿 - 13亿美元[4] 非保险收入变化 - 2023年第四季度和全年非保险收入同比均下降68%，分别为1.979亿美元和7.732亿美元[2] 会员与受益人数量 - 2023年12月31日，保险会员为81,205人，非保险受益人50,529人[5] 现金、资产与负债情况 - 2023年12月31日，现金、现金等价物、受限现金和投资为4.17317亿美元，2022年为5.55293亿美元[12] - 2023年12月31日，总资产为5.70671亿美元，总负债为2.84277亿美元[12] 已赚保费净额对比 - 2023年和2022年全年已赚保费净额分别为12.35769亿美元和10.84869亿美元，三个月已赚保费净额分别为3.0307亿美元和2.70303亿美元[14] 非保险收入对比 - 2023年和2022年全年非保险收入分别为7.73177亿美元和23.80135亿美元，三个月非保险收入分别为1.97866亿美元和6.22556亿美元[14] 总营收对比 - 2023年和2022年全年总营收分别为20.3372亿美元和34.76687亿美元，三个月总营收分别为5.10251亿美元和8.98791亿美元[14] 净医疗理赔对比 - 2023年和2022年全年净医疗理赔分别为17.76388亿美元和34.53952亿美元，三个月净医疗理赔分别为4.47985亿美元和8.93645亿美元[14] 运营亏损对比 - 2023年和2022年全年运营亏损分别为2.08542亿美元和3.71647亿美元，三个月运营亏损分别为6566万美元和1.07343亿美元[14] 净亏损对比 - 2023年和2022年全年净亏损分别为2.13361亿美元和3.39567亿美元，三个月净亏损分别为7047.2万美元和8422.6万美元[14] 调整后EBITDA对比 - 2023年和2022年三个月调整后EBITDA分别为 - 1909.2万美元和 - 8003.7万美元，全年分别为 - 4465.8万美元和 - 2.90394亿美元[18] 调整后SG&A对比 - 2023年和2022年三个月调整后SG&A分别为8135.8万美元和8452.8万美元，全年分别为3.0199亿美元和3.12474亿美元[20] 调整后SG&A占营收百分比对比 - 2023年和2022年三个月调整后SG&A占营收的百分比分别为16%和9%，全年分别为15%和9%[20] 非GAAP指标说明 - 调整后EBITDA是净亏损加回多项费用后的非GAAP指标，调整后SG&A是总SG&A减去多项费用后的非GAAP指标[23][24]