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Hibbett(HIBB) - 2024 Q4 - Annual Report
HibbettHibbett(US:HIBB)2024-03-26 03:30

公司业务发展 - 公司总部位于伯明翰,是一家领先的运动时尚零售商,在Hibbett、City Gear和Sports Additions品牌下拥有超过1,150家门店[12] - 公司的业务策略是针对未开发的社区提供品牌产品,并在门店和在线渠道提供高水平的客户服务[13] - 公司的增长策略主要集中在开设新店,利用物流、营销和区域管理的效率,并了解当地消费者口味[18] - 公司的数字化客户对于多种互动方式有着高期望,因此持续投资于全渠道平台和电子商务体验,电子商务销售在2024财年同比增长[19] - 公司计划在2025财年继续投资于下一代全渠道能力,以改善门店员工和客户的体验,包括快速满足客户需求的能力[20] 公司运营管理 - 公司通过信息系统控制库存和运营成本,并不断寻求提高效率和客户体验的方法[14] - 公司与供应商保持积极关系,提供最佳的全渠道体验,吸引供应商兴趣并建立长期合作关系[27] - 公司使用技术来改善库存控制、物流、财务控制和成本管理,并不断发展数字渠道体验,以增强客户在门店、在线和移动解决方案中的购物体验[28] 营销策略 - 公司的营销努力主要集中在获取和留住Gen Z客户,通过数字营销、社交媒体和本地化营销努力与社区联系[33] - 公司的忠诚计划销售在2024财年增长,占总销售的约60%,并通过与Nike合作推出新的“Connected”会员计划[34] 公司员工管理 - 公司雇佣了超过12,500名团队成员,其中约有3,950名是全职团队成员,超过94%的团队成员在零售门店工作[55] - 公司的员工福利包括提供竞争性工资、提供早期支付功能、提供员工折扣、提供财务健康课程等[53] - 公司致力于多样性、公平和包容,通过与当地大学合作提供教育和培训,成立女性资源团体Ignite,推动多元化和包容性[56][57] - 公司重视团队成员的培训和发展,提供最佳培训和发展机会,包括与Bellevue大学合作提供在线课程[59] 社区和环境责任 - 公司与社区合作,通过SOLE SCHOOL®项目支持当地学校,与供应商合作在社区开展有意义的活动[63][64] - 公司支持环境可持续性,通过第三方供应商测量能源和水的使用情况,进行ESG战略评估[66] 风险管理 - 公司的销售主要取决于消费者的离散性支出,受多种因素影响,包括经济状况、通货膨胀、利率、家庭收入等[77] - 公司的成功很大程度上取决于消费者对所销售品牌的认可和连接,品牌价值的下降可能导致销售额减少,对公司业务、财务状况和业绩产生重大不利影响[80] - 公司的网络安全战略重点是检测、分析和应对已知、预期或意外的网络安全威胁[167]