公司基本信息 - 公司成立于2013年1月，2015年2月发布首个端点安全解决方案[122] - 公司于2021年7月完成A类普通股首次公开募股[109] - 截至2024年1月31日，公司在约80个国家拥有使用Singularity平台的客户，保护着全球数千名客户的数字基础设施[77] - 截至2024年1月31日，公司在全球拥有超过2300名全职员工[79] - 截至2024年1月31日，公司在美国和国外有66项已颁发专利和5项待决专利申请[105] - 截至2024年1月31日，公司在美国有11项商标注册，在某些外国司法管辖区有60项商标注册和申请[106] - 截至2024年1月31日，公司在以色列的人员约占总人员的13%[206] 公司荣誉与福利 - 公司在2023年获得多个职场荣誉，包括被《财富》评为科技领域最佳工作场所等[88] - 公司为员工提供的福利计划包括双年度奖金、股权奖励等，员工可访问超过1000个技术和软技能领域的按需网络研讨会[89] 公司多元化与包容性 - 公司制定了DEI框架和三年路线图，有五个关键支柱支持DEI倡议[91] 公司业务销售与营销 - 公司通过直接销售团队销售Singularity平台订阅服务，并借助全球渠道和联盟合作伙伴扩大业务[95] - 公司营销组织开展广泛品牌活动，过去几年品牌相关性显著提升[96] - 公司销售主要通过渠道合作伙伴完成，若合作关系维护不佳或合作伙伴表现不佳，业务将受损害[180] - 公司业务部分依赖政府组织销售，政府政策变化可能对业务和经营成果产生不利影响[183] - 公司销售周期长且不可预测，受宏观经济和客户决策流程影响[194] - 公司业务增长依赖销售和营销能力扩展，但吸引和维护客户无保证[213] - 公司计划扩充销售团队，招聘和保留合格销售人员存在竞争和困难[214] 公司财务数据关键指标变化 - 2024财年和2023财年净亏损分别为3.387亿美元和3.787亿美元[124] - 截至2024年1月31日，累计亏损达13亿美元[124] - 2023年4月30日季度末，公司调整ARR计算方法并发现历史误差，进行了约占总ARR 5%的一次性调整[204] - 截至2024年1月31日，公司美国联邦和州净运营亏损结转额分别为7.212亿美元和3.906亿美元，联邦研发税收抵免结转额为590万美元，州研发税收抵免结转额为290万美元，外国净运营亏损结转额为2.028亿美元[273] - 美国联邦净运营亏损结转额2031年开始到期，州净运营亏损结转额2025年开始到期，联邦研发税收抵免结转额2037年开始到期，州研发税收抵免结转额无到期日，外国净运营亏损结转额无到期日[273] 公司股权结构 - 公司A类普通股双重股权结构使特定股东集中持有约72%投票权[123] 公司面临的竞争与市场风险 - 公司面临激烈竞争，市场竞争激烈、碎片化且快速发展[125] 公司运营与发展风险 - 公司运营历史有限，难以评估当前业务和未来前景[118][122] - 公司有亏损历史，预计未来运营费用增加，可能无法实现或维持盈利[118][124] - 公司运营结果可能大幅波动，难以预测未来结果[118] - 不利的全球宏观经济条件或信息技术支出减少可能对公司业务产生不利影响[118] - 公司经营业绩波动大，季度对比可能无意义，会影响业务、经营成果和财务状况，还可能使股价下跌[131] - 公司财务结果受多种因素影响，包括宏观经济、政治条件、全球事件、客户和市场需求变化等[132] - 公司第四财季通常会收到更高比例的新客户年度订单和现有客户续约订单[134] - 不利的全球宏观经济条件或信息技术支出减少会对公司业务、经营成果和财务状况产生不利影响[136] - 2021和2022年美国通胀率显著上升，导致联邦提高利率，对资本市场活动产生不利影响[138] - 公司投资扩展平台，包括云安全产品，但难以预测客户采用率和市场需求[139][140] - 公司将生成式AI纳入产品，但可能面临风险和挑战，影响业务、声誉和财务结果[145] - 公司未来增长依赖满足新老客户需求，需投资新技术和基础设施，但开发实施可能不成功[172] - 若不能准确应对客户技术、业务计划和安全需求变化，公司竞争地位和前景将受不利影响[173] - 维护和提升品牌声誉对公司至关重要，品牌推广活动可能不成功或无法增加收入[175] - 公司国际业务扩张面临外汇波动、监管要求变化等多种风险[186] - 公司进行的企业运营重组可能增加运营成本和所得税负债[190] - 公司经历快速增长，若不能有效管理未来增长，业务、经营成果和财务状况可能受不利影响[191] 公司平台相关风险 - 平台存在缺陷、错误或漏洞等问题，可能导致现有或潜在客户流失、收入延迟或损失等后果[153][156] - 平台需与客户现有IT基础设施有效互操作，否则部署可能延迟或取消，影响业务和财务状况[168] - 平台由第三方云托管提供商（如AWS）托管，服务可能出现中断、延迟或故障，影响客户满意度和业务[169] - 若平台无法检测或阻止恶意软件等威胁，可能导致声誉受损、业务受影响[155] - 平台订阅期一般为1 - 3年，收入按订阅期分期确认[197] - 平台销售价格可能下降或销售组合改变，会降低毛利润[196] - 若未达服务水平承诺，公司可能需退款或面临客户终止合同[198] 公司客户相关风险 - 客户合同订阅期一般为1至3年，部分客户可能不续约、缩短续约时长或停用某些功能[167] - 若无法留住客户、拓展关系和增加新客户，公司可能无法维持收入增长和实现盈利[166] 公司收购相关风险 - 过去几年公司进行多次收购，如2021年2月收购Scalyr、2022年5月收购Attivo、2023年11月收购KSG、2024年2月收购PingSafe和Stride[160] - 现有和未来收购可能难以识别和整合，分散管理层注意力，影响业务和财务状况[160][161] 公司网络安全风险 - 公司面临网络或数据安全事件风险，可能损害声誉、产生责任和监管风险[148] - 若公司系统或网络出现安全漏洞，可能导致高达2000万欧元或全球年营业额4%（以较高者为准）的罚款（GDPR），或高达1750万英镑或全球年营业额4%（以较高者为准）的罚款（UK GDPR）[150] - 公司可能因安全事件产生重大财务和运营成本，影响市场对平台的看法和客户、投资者信心[152] - 网络安全事件风险和防范成本预计未来将继续增加[158] - 公司保险可能无法充分覆盖与平台使用相关的索赔，成功索赔可能影响业务和财务状况[159] - 网络安全攻击可能导致公司客户数据丢失、运营中断和重大补救成本[256] - 政治不确定性和军事行动使公司面临更高的网络安全攻击风险[257] 公司人员相关风险 - 公司员工数量从2023年1月31日的超2100人增长至2024年1月31日的超2300人[191] - 2023年6月，公司批准的重组计划影响了约5%的劳动力[208] - 公司依赖管理团队和关键员工，人员流失或招聘困难会影响业务[205] - 无法维持高质量客户支持组织会影响客户关系和业务[216] - 公司文化对成功重要，发展中维持文化有益方面有难度[218] 公司知识产权相关风险 - 公司知识产权保护存在困难，专利申请有不确定性且成本高[220] - 第三方可能侵犯公司专有权利，外国法律保护程度和执行力度不同[221] - 第三方可能声称公司平台侵犯其知识产权，会带来法律和赔偿风险[223] 公司技术许可相关风险 - 公司无法维持第三方技术许可会影响业务，可能需开发替代技术[227] 公司开源软件相关风险 - 公司平台含开源软件，不遵守许可条款会限制销售并可能引发诉讼[228] - 开源软件许可条款未被美国法院充分解释，存在意外限制风险[230] 公司出口管制与法律风险 - 公司平台和技术受美国出口管制，俄乌冲突后制裁和出口限制或影响业务[232] - 违反美国反海外腐败法等法律，公司可能面临调查、制裁、罚款等后果[235] - 欧盟拟议的人工智能法案生效后可能对公司业务产生新义务或限制[236] - 违反GDPR，公司可能面临最高2000万欧元或全球年营业额4%的罚款[241] - 违反英国GDPR，公司可能面临最高1750万英镑或全球年营业额4%的罚款[242] - CCPA自2020年1月1日生效，CPRA自2023年7月1日生效，增加公司合规成本和潜在责任[241] - 2023年弗吉尼亚、科罗拉多、康涅狄格、犹他州生效消费者隐私法，另有8个州立法将在2024 - 2026年生效[241] - 2021年6月28日欧盟委员会对英数据传输充分性决定有四年期限，到期或需采取保护措施[243] - 2023年7月10日欧盟采用新的欧美数据隐私框架，10月英国采用英美数据桥，但可能面临法律挑战[244] - 一些国家考虑或已通过数据本地存储和处理立法，可能增加公司成本和复杂性[245] - 2017年公司与FTC达成同意协议以解决隐私政策相关调查[253] - 公司面临证券诉讼和商业诉讼，法律程序可能导致重大费用或责任[262] - 作为上市公司，公司需承担法律、会计等重大费用，且合规成本预计增加[264] - 公司需遵守Sarbanes - Oxley法案，维护有效的披露控制和财务报告内部控制[265] - 公司当前或新开发的控制措施可能因业务变化而不足，内控弱点可能影响财务报告和股价[266] - 监管机构对个人信息传输的进一步指导可能使公司产生额外成本、面临投诉或调查罚款[247] - 欧盟和英国对cookie和电子营销的隐私法律可能导致公司成本增加、营销效果受限[249] - 第三方处理个人数据的违规行为可能对公司业务产生重大不利影响[251] 公司税收相关风险 - 《2022年降低通胀法案》包含企业替代最低税15%和1%的企业股票回购消费税[271] - 经合组织137个辖区加入双支柱计划，第一支柱适用于全球营业额超200亿欧元的跨国企业，第二支柱适用于年合并集团收入超7.5亿欧元的跨国企业，全球最低税率至少15%[271] - 《国内税收法典》第382和383条规定，若公司所有权变更（价值变化超50%），使用变更前净运营亏损结转额和其他税收属性的能力可能受限[274][275] - 法律法规变化使上市公司面临不确定性，增加合规成本，分散管理层精力[267] - 公司董事和高级管理人员保险成本高，未来获取保险可能更贵或更难[268] - 公司面临美国联邦、州、地方和销售税，以及外国所得税、预扣税和交易税[270] - 税收法律变化可能影响公司外国收益的税收处理，提高全球有效税率[272] - 公司可能需征收额外销售税等，否则可能承担相关成本，影响经营业绩[276]