综合净收入变化 - 2020年第四季度综合净收入为3.4643亿美元，较2019年同期的3.7557亿美元减少2914万美元，降幅8%[139][145][146] 各业务线收入占比 - 2020年第四季度合同人员配置服务收入为3.1248亿美元，占综合收入约90%；直接雇佣安置服务收入为3395万美元，占综合收入约10%[146] 各业务线收入变化 - 2020年第四季度专业合同服务收入2.6137亿美元，较2019年同期减少1286万美元，降幅5%；工业合同服务收入5111万美元，较2019年同期减少544万美元，降幅10%；直接雇佣安置服务收入3395万美元，较2019年同期减少1084万美元，降幅24%[145] 合同服务成本变化 - 2020年第四季度合同服务成本为2.2063亿美元，较2019年同期的2.4962亿美元减少2899万美元，降幅12%[153] 各业务线毛利率情况 - 2020年第四季度专业合同服务毛利率为26.2%，工业合同服务毛利率为45.5%，专业和工业服务综合毛利率为29.4%，直接雇佣安置服务毛利率为100%，综合毛利率为36.3%[154] 销售、一般和行政费用变化 - 2020年第四季度销售、一般和行政费用（SG&A）较2019年同期减少1804万美元，占收入的比例从2019年的约30%降至2020年的约27%[158] 业务受疫情影响及恢复情况 - 2020年3月中旬起公司受新冠疫情严重负面影响，采取了一系列措施应对，业务在2020年第四季度有显著恢复[144] 公司业务部门划分 - 公司业务主要分为专业人员配置服务和工业人员配置服务两个运营部门或细分市场[143] 公司分支机构情况 - 截至2020年12月31日，公司在美国11个州的主要城市市区或郊区运营30个分支机构[141] 公司战略 - 管理层实施了包括有机增长和收购增长的战略，以提高公司整体盈利能力和现金流[142] 折旧费用变化 - 2020年和2019年截至12月31日的三个月内，折旧费用分别为73美元和79美元[162] 摊销费用变化 - 2020年和2019年截至12月31日的三个月内，摊销费用分别为1044美元和1398美元[163] 运营收入变化 - 2020年截至12月31日的三个月内，运营收入较2019年同期增加2149美元，排除退款影响后增加612美元[164] 利息费用变化 - 2020年截至12月31日的三个月内，利息费用为2686美元，较2019年同期减少533美元[165] 税收情况 - 2020年截至12月31日的三个月内，公司确认税收优惠395美元，有效税率高于法定税率[166] 净亏损情况 - 2020年和2019年截至12月31日的三个月内，公司净亏损分别为315美元和3563美元[167] 经营活动现金流量变化 - 2020年和2019年截至12月31日的三个月内，经营活动产生的现金流量分别为47千美元和 - 1450千美元[172] 现金及营运资金情况 - 截至2020年12月31日，公司现金为14119千美元，较9月30日增加45千美元；营运资金为11485千美元，较9月30日减少[172] 债务及租赁付款情况 - 2020年12月31日业务结束后开始的十二个月内，最低债务偿还本金约为6942美元，最低租赁付款约为1812美元[175] 薪资保护计划贷款情况 - 2020年4月29日至5月7日，公司各运营子公司获得薪资保护计划贷款总计19927美元[179]