财务数据关键指标变化 - 2021年第三季度末全球平均销售未收款天数为63天，2020年末为64天[137] - 2020年第四季度公司记录了440万美元的重组费用，用于受影响员工的遣散费和相关福利[139] - 2020年第一季度公司因市场反应导致市值下降，触发了临时商誉减值测试，产生了1.477亿美元的非现金商誉减值费用[141] - 2021年8月董事会恢复了每股0.05美元的股息[142] - 2021年第四季度公司将记录350 - 450万美元的重组费用，预计从2022年第一季度起每年至少节省1000万美元的费用[144] - 2020年公司采取了一系列措施减少支出，包括全职员工减薪、部分员工临时休假和/或重新调配，多数措施持续到2020年第四季度初[138] - 2020年公司受益于《CARES法案》规定，可延期支付雇主社会保障税[139] - 2020年5月公司董事会投票决定暂停季度股息，并持续评估经济和业务状况以确定未来股息政策[140] - 第三季度服务收入为11.954亿美元，同比增长15.1%；前九个月服务收入为36.594亿美元，同比增长11.8%[157][158][166] - 第三季度毛利润为2.289亿美元，同比增长19.8%；前九个月毛利润为6.732亿美元，同比增长11.5%[157] - 第三季度总SG&A费用为2.199亿美元，同比增长13.7%；前九个月总SG&A费用为6.399亿美元，同比增长8.3%[157] - 2021年第三季度运营收益为900万美元，2020年同期亏损240万美元；前九个月运营收益为3330万美元，2020年同期亏损1.031亿美元[157][161][172] - 2021年第三季度净收益为3480万美元，2020年同期为1670万美元；前九个月净收益为8440万美元，2020年同期亏损9540万美元[157][165][177] - 2020年第一季度商誉减值费用为1.477亿美元，资产出售收益为3210万美元[157][170][171] - 2021年前九个月所得税费用为1900万美元，2020年同期所得税收益为3650万美元[157][175] - 2021年第三季度末现金、现金等价物和受限现金共计5110万美元，2020年末为2.281亿美元[231] - 2021年前九个月经营活动产生净现金3100万美元，2020年前九个月为2.165亿美元[232] - 2021年第三季度末贸易应收账款总计14亿美元，全球销售未清账期为63天[233] - 2021年第三季度末营运资金状况为4.604亿美元，较2020年末减少1.636亿美元[234] - 2021年前九个月投资活动使用现金1.984亿美元，2020年前九个月为产生1030万美元[235] 业务线收购与出售情况 - 2021年第二季度公司收购了Softworld，2020年第四季度收购了Greenwood/Asher & Associates，2020年第三季度出售了巴西业务[147] 业务部门划分情况 - 公司采用凯利运营模式，将业务重新划分为五个专业业务部门，即专业与工业、科学工程与技术、教育、外包与咨询、国际业务[133][135][142] 各业务线收入关键指标变化 - 第三季度专业与工业服务收入增长1.4%，科学、工程与技术服务收入增长25.5%，教育服务收入增长142.1%，外包与咨询服务收入增长29.1%，国际服务收入增长10.5%[157][179] - 前九个月专业与工业服务收入增长3.0%，科学、工程与技术服务收入增长12.8%，教育服务收入增长45.6%，外包与咨询服务收入增长22.6%，国际服务收入增长14.0%[157][179] - 收购Softworld使第三季度收入增长率增加约320个基点，前九个月收入增长率增加约200个基点[158][166] - 国际服务收入报告基础增长14.0%，固定汇率下增长9.0%，排除巴西后报告基础增长16.8%，固定汇率下增长11.6%[189] - 专业与工业服务收入增长3.0%，主要因每小时费率提高和永久安置收入及成果型服务收入增加[186] - 科学、工程与技术服务收入报告基础增长12.8%，有机增长4.4%[187] - 教育服务收入增长45.6%，因学校恢复校内教学增加服务需求[188] - 外包与咨询服务收入增长22.6%，主要因PPO专业小时收入增加及RPO和MSP产品收入增长[188] 各业务线SG&A费用关键指标变化 - 第三季度专业与工业SG&A费用增长6.2%，9月累计下降1.2%[203] - 第三季度科学、工程与技术SG&A费用增长54.8%，9月累计增长32.2%[203] - 第三季度国际SG&A费用报告基础下降13.6%，固定汇率下下降14.8%；9月累计报告基础增长0.7%，固定汇率下下降3.9%[203][210][215] 各业务线盈利情况关键指标变化 - 第三季度专业与工业部门盈利720万美元，同比下降38.1%；年初至9月盈利1990万美元，同比下降34.9%[216][218][222] - 第三季度科学、工程与技术部门盈利1970万美元，同比增长1.7%；年初至9月盈利5680万美元，同比下降0.2%[216][219][223] - 第三季度教育部门亏损700万美元，去年同期亏损750万美元；年初至9月亏损250万美元，去年同期亏损890万美元[216][220][224] - 第三季度外包与咨询部门盈利660万美元，同比增长79.1%；年初至9月盈利1420万美元，同比增长79.0%[216][221][225] - 第三季度国际部门盈利240万美元，去年同期亏损990万美元；年初至9月盈利810万美元，去年同期亏损1090万美元[216][221][226] 公司面临的风险因素 - 公司面临多种风险因素，如市场和经济条件变化、新冠疫情、竞争压力等[249] - 公司面临外汇风险，主要与海外子公司有关，汇率影响报告收益等[251] - 公司通过多货币信贷额度和其他借款面临利率风险，市场利率假设波动10%对2021年第三季度收益无重大影响[252] - 公司对Persol Holdings的投资面临市场和货币风险，该投资按公允价值计量[253] - 公司因非合格递延薪酬计划的福利支付义务及相关投资面临市场风险，投资旨在减轻但不能消除此风险[254]