收入和利润（同比环比） - 公司2020年总收入下降14.5%至3240万美元，主要由于COVID-19封锁措施影响[4][6] - 2020年总营收为334.1617亿日元，较2019年的390.8264亿日元下降14.5%[41] - 公司2020年净亏损为53.917亿日元，而2019年净利润为1.7335亿日元[36][41] - 2020年净亏损为539,170万元，而2019年净利润为17,335万元[43] - 调整后EBITDA为负530万美元，EBITDA利润率降至负16.3%[4][21] - 2020年调整后EBITDA为-54.3456亿日元，调整后EBITDA利润率为-16.3%，2019年为13.9301亿日元和3.6%[36] 成本和费用（同比环比） - 销售及管理费用占比从2019年的22.3%升至2020年的32.0%，主要因总部搬迁和IPO费用[15] - 2020年折旧和摊销费用为6.229亿日元，较2019年的4.6174亿日元增长34.9%[36] - 2020年折旧和摊销费用为62,290万元，较2019年的46,174万元增长34.9%[43] - 2020年长期资产减值损失为106,501万元，较2019年的44,546万元增长139.1%[43] - 长期资产减值损失增长139.1%，因部分沙龙租赁合同期限较长且资产退役成本较高[4][16] - 2020年长期资产减值损失为10.6501亿日元，较2019年的4.4546亿日元增长139%[36][41] 业务线表现 - 预防性健康业务收入同比下降41.1%，因健康指导计划参与人数增长放缓[12] - 直营沙龙客户访问量从2019年的85.7万人次降至2020年的65万人次（不含JOYHANDS WELLNESS）[8] - 特许经营沙龙客户服务量从2019年的30.29万人次降至2020年的18.75万人次[10] - 公司2020年直接运营沙龙收入为202.6806亿日元，与2019年的203.1155亿日元基本持平[41] - 2020年特许经营收入为128.9141亿日元，较2019年的183.3501亿日元下降29.7%[41] - 截至2021年4月30日，公司在日本运营301家放松沙龙[37] 现金流和融资 - 运营活动现金流为负350万美元，主要因净收入下降[4][23][24] - 2020年经营活动净现金流出为366,420万元，而2019年净现金流入为7,870万元[43] - 2020年投资活动净现金流出为139,599万元，较2019年的37,931万元增长268.1%[43] - 2020年购置物业和设备支出为73,556万元，较2019年的7,406万元增长893.2%[43] - 2020年企业收购净支出为99,195万元，较2019年的3,201万元大幅增加[43] - 公司通过IPO募资1130万美元，并获775万美元长期银行贷款[27] - 2020年净现金增加890万美元，期末现金余额达1395.2万美元[23] - 公司现金及现金等价物从2019年的51.3621亿日元增至2020年的143.9733亿日元[39] 其他财务数据 - 2020年总负债从2019年的415.7407亿日元增至522.2209亿日元[39] - 2020年应收账款（贸易）净增加189,143万元，而2019年净减少66,877万元[43] - 2020年应付账款减少55,574万元，较2019年的减少18,729万元更为显著[43] - 2020年递延所得税收益为107,264万元，而2019年递延所得税费用为5,739万元[43]