财务数据关键指标变化 - 截至2023年12月31日止年度，公司权益持有人应占亏损73.3万港元，2022年为368.9万港元[8] - 2023年审核服务酬金为1367000港元，2022年为1467000港元；2023年非审核服务酬金为472000港元，2022年为996000港元；2023年总酬金为1839000港元，2022年为2463000港元[83] - 2023年总耗電量为647,925千瓦時，较2022年的794,887千瓦時有所下降；能源密度为4.86千兆焦耳/每名員工，较2022年的4.96有所下降[171] - 2023年直接排放（範圍一）为0吨二氧化碳當量，与2022年持平；能源間接排放（範圍二）为308.41吨二氧化碳當量，较2022年的382.41有所下降；溫室氣體排放密度为0.64吨二氧化碳當量/每名員工，较2022年的0.66有所下降[171] - 2023年總耗水量为179立方米，较2022年的254立方米有所下降；耗水密度为0.37立方米/每名員工，较2022年的0.44有所下降[171] - 2023年棄置光管159件，较2022年的191件有所下降；棄置電器/零件79件，较2022年的10件有所上升；回收電器/零件164件，较2022年的35件有所上升；回收紙張6,098公斤，较2022年的7,500公斤有所下降[171] - 2023年雇员总数480人，较2022年的577人减少[181] - 2023年总雇员流失比率为37%，高于2022年的35%[181] - 2023年受训雇员总数601人，较2022年的711人减少[183] - 2023年因工伤损失天数为291天，多于2022年的283天[183] - 2023年中国香港供应商数量为136家，多于2022年的134家[184] 各条业务线数据关键指标变化 - 2023年工厦物业注册量由2022年的2,501宗减至2,063宗，写字楼注册量由817宗微减至811宗，铺位注册量由1,176宗降至1,032宗[10] - 2023年工厦、写字楼及商铺的注册量较疫情前（2015 - 2019年五年间平均值）分别下跌49%、47%及35%[10] - 公司服务式公寓2023年出租率良好，租金收入有小幅度增长[10] - 公司借贷业务2023年利润率大幅收窄，信贷组合负增长，新增物业贷款减少，但不良贷款率维持在低水平[10] 市场环境与政策影响 - 2023年政府人才招聘计划吸引超13万名新申请人来港[10] - 公司对香港非住宅物业市场前景审慎，预计2024年略有改善[11] - “新資本投資者入境計劃”申請人需在獲許投資資產中投資至少港幣三千萬元，非住宅物業投資上限為港幣一千萬元[13] - 政府将非住宅物業交易的按揭成數上限從50%提高到60%[13] - 若美國聯邦儲備局2024年內減息，料增加資金流動性，帶動投資者需求及交易量[12] - 集团代理业务若市场情緒穩定，預計交易量較2023年輕微改善[15] - 若利率下降，集团借貸業務将受益，借貸成本下降促進按揭貸款增長[17] - 大量人才湧入香港，住宅物業租金可望持續上升，集团服务式公寓業務料受惠[17] 公司管理层信息 - 黃建業先生74歲，自2019年10月起出任公司主席及執行董事[19] - 黃靜怡女士43歲，自2011年12月起出任公司執行董事[22] - 盧展豪先生61歲，自2021年7月起出任公司執行董事及物業代理業務行政總裁[26] - 黃耀銘先生33歲，自2021年8月起出任公司執行董事[26] - 沙豹66岁，自2006年3月起为公司独立非执行董事，有逾38年国际营销经验[28] - 黄宗光73岁，自2021年7月起出任公司独立非执行董事，有超50年本地及内地房地产市场经验[29] - 李伟强67岁，自2022年3月起出任公司独立非执行董事，拥有超45年财务管理经验[31] - 李伟强目前为4间联交所主板上市公司独立非执行董事[32] - 李伟强曾为3间联交所主板上市公司任职，分别于不同时间辞任[33] 公司治理结构与运作 - 公司截至2023年12月31日止年度遵守联交所上市规则附录C1载列的企业管治守则所有守则条文[35] - 董事会由7名董事组成，包括4名执行董事及3名独立非执行董事[40] - 公司主席及行政总裁角色独立区分，黄建业先生为公司主席[43] - 截至2023年12月31日止年度内，董事会举行4次定期会议[45] - 所有独立非执行董事指定任期为一年半，须最少每三年于公司股东周年大会上轮值退任[46] - 董事会符合上市规则第3.10条和3.10A条规定，至少三名独立非执行董事，且至少一名具专业资格，独立非执行董事占比至少三分之一[47] - 当时三分之一董事须在股东周年大会轮值退任，每位董事至少每三年退任一次，任职超九年的独立非执行董事续任需股东独立决议批准[49] - 年内所有董事均接受了有关企业管治、监管发展及或其他相关主题的培训[52] - 董事会辖下设有执行、审核、薪酬、提名及风险五个委员会[53] - 年报日期执行委员会由四名执行董事组成[55] - 年报日期审核委员会由三名独立非执行董事组成，年内举行两次会议[56][58] - 公司订有安排让持份者就不正当行为提出关注及举报政策[59] - 年报日期薪酬委员会由一名主席和四名成员组成，大部分为独立非执行董事[60] - 年内薪酬委员会举行一次会议，对董事薪酬待遇进行检讨并提建议，检讨集团整体薪酬[62] - 截至2023年12月31日止年度，薪酬委员会未就公司股份计划事宜作检讨及提建议[63] - 2023年高级管理层成员（执行董事）薪酬在100.0001万 - 450万港元之间，各薪酬区间人数均为1人[64] - 提名委员会由执行董事及主席黄建业担任主席，其他四名成员为黄耀铭、沙豹、黄宗光及李伟强，大部分成员为独立非执行董事[66] - 2023年提名委员会举行一次会议，工作包括检讨董事会架构等多项内容[68] - 公司于2013年8月采纳董事会多元化政策，2022年12月修订，董事会层面至少有一名女性代表[70] - 公司于2016年1月1日成立风险委员会，由执行董事黄静怡担任主席，其他三名成员为首席法律顾问、首席财务官及内部审计部主管[72] - 2023年风险委员会举行两次会议，接纳审阅风险管理系统及框架结果报告等[73] - 风险委员会主要职责包括检讨集团风险管理系统及框架等[74] - 各董事2023年在董事会会议、审核委员会会议等会议的出席情况有详细记录，如黄建业先生董事会会议出席率为4/4等[75] - 公司已就董事进行证券交易采纳本身的操守守则，条款不较上市规则规定标准宽松[77] - 所有董事确认2023年一直遵守标准守则及公司有关董事进行证券交易的操守守则所订标准[78] - 董事会有责任编制能真实公平反映集团2023年12月31日事务状况、业绩及现金流量的综合财务报表[80] - 公司独立核数师对集团2023年综合财务报表的申报责任载于年报第57页至第63页的“独立核数师报告”中[81] - 执行委员会年内履行企业管治事宜职责，持续检讨公司企业管治政策及常规等[82] - 董事会负责为集团设立有效风险管理及内部监控系统，厘定可承担风险性质及程度[84] - 风险委员会协助董事会决定集团风险水平及可承受程度，考虑风险管理策略并给予指引[85] - 公司成立内幕资料团队辨识及评估潜在内幕资料，制定内幕资料披露政策及程序[90] - 公司股东沟通政策由董事会每年检讨，旨在促进与股东及其他持份者有效沟通[93] - 公司经修订及重列的组织章程大纲及章程细则于2023年股东周年大会获股东批准并采纳[100] - 持有公司缴足股本十分之一的一名或多名股东可要求董事会召开股东特别大会[101] - 董事会若在收到要求后21日内未召开股东特别大会，要求人士可自行召开，公司需偿付相关开支[102] - 公司若认为股东要求适当，将在两个月内召开股东特别大会并纳入建议[105] 公司社会责任与荣誉 - 集团连续17年荣获「商界展关怀」标志[108] - 2023年集团联合救世军举办「暑假同乐日」活动[109] - 集团连续11年获「友商有良」嘉许[110] - 集团连续2年荣获《企业「一」起动》嘉许[113] - 公司分配資源為社區內不同社會群體服務，與多個組織合作創造長期價值[178] - 2023年公司向美联慈善基金捐赠约13.4万港元，提供约81小时义工服务[179] - 公司连续超15年获香港社会服务联会“商界展关怀”标志[179][185] 环境、社会及管治（ESG）相关 - 公司环境、社会及管治报告根据上市规则附录C2《环境、社会及管治报告指引》编制[115] - 报告涵盖2023年1月1日至12月31日，范围及界限与上一年无重大改变[119] - 董事会对环境、社会及管治的策略、报告及监察负最终责任，定期评估相关风险并确保风险管理及内部控制系统有效[123][124] - 管理层负责审查及监测集团温室气体排放，制定可持续发展目标[124] - 公司制定可持续发展管治架构，董事会监督风险管理框架及可持续发展战略[125] - 公司秉持最高商业道德标准，禁止贿赂、勒索、欺诈或贪污，制定内部政策及管控机制[128] - 公司为员工提供涵盖商业道德议题的培训，包括操守守则、反洗钱等[129] - 公司禁止员工索取或收取礼品、奖励或利益，制定举报政策及机制[130] - 公司遵守《竞争条例》，禁止员工从事反竞争行为[131] - 报告年度公司未发现成员因违反贪污、贿赂等法律法规被定罪的情况[131] - 公司通过多种渠道与内外部持份者进行持续对话[132] - 公司通过识别、排序、审核、检讨四个步骤识别及检讨重要环境、社会及管治议题[132] - 报告列出16项重要环境、社会及管治议题及其对应章节[134] - 报告年度内无产品及服务责任相关重大已审结违规事件[135] - 公司推出「VR睇盘」及物业介绍影片改善服务[136] - 报告年度内无隐私及资料保障相关重大已审结违规事件[139] - 报告年度内受理3宗服务相关投诉[142] - 报告年度内无雇佣及劳工准则相关重大已审结违规事件[144] - 公司按个人经验及表现等公平进行招聘及晋升[145] - 公司严格执行反歧视政策，对骚扰零容忍[146] - 报告年度内公司为员工举办各式节庆活动[148] - 2023年公司运营中无雇佣童工及强迫劳动违规情况[149] - 公司共有8间分行获颁地产代理监管局的「地产代理商舖专业进修嘉许奖章」，2023年有3间分行获「地产代理商舖专业进修优越嘉许奖章─银章」[154] - 公司安装节能设备，预期可减少20%-30%的能源消耗[162] - 公司各分行新安装的立体字招牌采用LED灯带，减少约30%的耗电量[163] - 截至2023年12月31日止三个年度内，公司无因工死亡事件[158] - 报告年度内，公司无涉及职业健康与安全法律及法规重大并已审结的违规事件[156] - 报告年度内，公司无涉及空气与温室气体排放、向水及土地的排放，以及产生有害与无害废物的重大并已审结的违规事件[160] - 公司开发数码学习管理系统，支持「一口即食」学习方式，让员工灵活接受培训[151] - 公司津贴员工参加外间培训课程、取得专业证书及参与考试[153] - 公司制定《室内空气质量政策》，安装隔尘滤网，对通风系统设备进行清洁、检查及保养[158] - 公司鼓励员工用线上沟通工具代替出差，根据ISO14064 - 1:2018标准编制年度温室气体报告并由外部审核[161] - 公司獲香港綠色機構認證頒發減廢證書（良好級別）[166] - 公司內聯網設有環保專頁傳遞可持續常規資訊，鼓勵員工實踐4Rs原則[169] - 公司制定《供應商行為準則》和《綠色採購政策》，挑選供應商時優先考慮環境、社會及管治表現[175][176] - 公司打印機使用大豆油墨取代傳統石油油墨，正制定措施採購可生物降解垃圾袋[177] - 公司获香港绿色机构认证的节能证书和减废证书良好级别[185] 报告披露要求 - 环境管理相关内容在第32页[196] - 需描述重大气候相关事宜及应对行动在第32页[196] - 雇佣政策及劳工准则相关内容在第29页[197] - 需披露按多种维度划分的雇员总数在第36 - 37页[197] - 需披露按多种维度划分的雇员流失比率在第36 - 37页[198] - 需披露过去三年每年因工亡故的人数及比率在第36 - 37页[198] - 需披露因工伤损失工作日数在第36 - 37页[199] - 需描述职业健康及安全措施等在第31页[199] - 培训及发展相关内容在第30 - 31页[200] - 需披露按多种维度划分的受训雇员百分比在第36 - 37页[200]