直接商品销售与科技业务收入情况 - 2023年直接商品销售为23.93亿港元，2022年为24.256亿港元；2023年科技业务无收入，2022年为540万港元[12] 其他营运开支变化 - 2023年其他营运开支增加1.106亿港元至19.793亿港元，2022年为18.687亿港元[13] 各项成本及开支占比与金额变化 - 2023年配送成本占已完成订单总商品交易额的11.3%，金额为9.301亿港元；2022年占比11.7%，金额为9.616亿港元[14] - 2023年市场推广、宣传及O2O门市市场推广开支占比2.7%，金额为2.225亿港元；2022年占比2.4%，金额为1.943亿港元[14] - 2023年O2O门市营运开支占比2.4%，金额为1.967亿港元；2022年占比1.8%，金额为1.462亿港元[14] - 2023年电子商务营运及支援成本占比4.8%，金额为3.914亿港元；2022年占比4.6%，金额为3.769亿港元[14] - 2023年香港电子商务业务分部主要经营开支占比21.2%，金额为17.407亿港元；2022年占比20.5%，金额为16.79亿港元[14] 新探索及科技业务分部经营开支变化 - 2023年新探索及科技业务分部主要经营开支为1.365亿港元，2022年为7600万港元[14] 主要经营开支总额变化 - 2023年主要经营开支总额为19.1亿港元，2022年为17.85亿港元[14] 配送中心租赁负债利息变化 - 2023 - 2019年与配送中心相关的租赁负债利息分别为1430万港元、1010万港元、740万港元、590万港元及480万港元[5] 其他收入净额变化 - 2023年其他收入净额9060万港元，2022年为1550万港元[20] 年内溢利与经调整盈利变化 - 2023年年内溢利4530万港元，2022年为2.122亿港元[21] - 2023年经调整后扣除利息、税项、折旧及摊销前盈利1.227亿港元，2022年为3.164亿港元[21] 街市即日餸与生命科学项目金额 - 2023年街市即日餸达5000万港元，生命科学项目达250万港元[22] 订单总商品交易额、已完成订单总商品交易额、营业额及盈利指标变化 - 2023年订单总商品交易额842.3983万，较2022年的827.6171万增长1.8%[27] - 2023年已完成订单的总商品交易总额833.013万，较2022年的818.8137万增长1.7%[27] - 2023年营业额381.1706万，较2022年的382.8051万下降0.4%[27] - 2023年扣除利息、税项、折旧及摊销前盈利13.0622万，较2022年的25.5197万下降48.8%[27] - 2023年经调整后扣除利息、税项、折旧及摊销前盈利12.2717万，较2022年的31.6388万下降61.2%[27] - 2023年公司股东应占溢利4.5321万，较2022年的21.2204万下降78.6%[27] 现金状况、其他金融资产、权益总额、股份数目及每股资产净值变化 - 2023年12月31日现金状况为573,593，较2022年的705,807减少18.7%[42] - 2023年12月31日其他金融资产为361,772，较2022年的344,533增加5.0%[42] - 2023年12月31日本公司权益持有人应占权益总额为2,145,348，较2022年的2,208,793减少2.9%[42] - 2023年已发行股份数目为888,546千股，较2022年的923,090千股减少3.7%[42] - 2023年每股资产净值为2.41港元，较2022年的2.39港元增加0.8%[42] 公司发展历程事件 - 2016年7月货仓及物流中心拓展至青衣，额外增加144,000平方呎[50] - 2017年10月推出「HKTVmall送楼大抽奖」，头奖可独得4百万置业基金[50] - 2019年1月8日录得44,100张订单，总商品交易额超过24,500,000港元[51] - 2019年10月总商品交易额达275,500,000港元，平均每日订单量达19,500张[51] - 2022年下半年周一至五客户订单中超过95%达成「两日送达」，约16,000件产品可快达12小时内送货[54] - 2009年12月香港宽频固网服务订户基础冲破一百万大关[60] - 2011年5月香港宽频1Gbps极速宽频订户昂首破万[61] 公司业务目标与展望 - 公司目标是2026年取得120亿港元整体订单总商品交易额，但目标可能延迟[68] - 未来数年公司将加快「街市即日餸」服务的部署和投资，目前该服务处于亏损状态，未来一两年亏损可能持续扩大[68] - 英国的全自动零售商店及系统业务仍处于投资期，还需一至两年完善系统设计及商店整体运作[69] 公司业务数据对比 - 2023年公司已完成订单总商品交易额为82.103亿港元，2022年为81.881亿港元，按年增长率相对温和[76] - 2023年第四季每名客户季度平均购买频率由2022年第四季的5.1次下降至4.6次[75] - 2023年第四季每位客户购买主要产品类别的季度平均数由2022年第四季的3.0个降至2.90个[75] 公司业务新动态 - 2023年2月网上购物商场「HKTVmall」正式启动，与逾333间来自香港、日本及韩国商户合作[63] - 2021年4月公司推出二手物品交易平台「EcoMart二手市集」[65] 各产品类别销售额变化 - 2023年粮油杂货销售额为35.1亿港元，2022年为40.1亿港元；美容及健康产品2023年为20.2亿港元，2022年为17.3亿港元；电子电器产品2023年为9.8亿港元，2022年为9.9亿港元；宠物用品2023年为6.1亿港元，2022年为4.0亿港元[78] - 宠物用品录得2.1亿港元增长，按年增长52.5%，成为HKTVmall第四大主要产品类别[78] ShareHub用户基础变化 - 2023年ShareHub用户基础增至超96万名独立用户[81] 2023年公司业务拓展事件 - 2023年5月HKTVmall扩展“最后一哩”派送范围至英国，提供近700,000款产品选择[86] - 2023年7月位于青衣144,000平方呎的第三方物流中心启用[86] - 2023年7月三度举办“HKTV开放日”，开放超100个职位空缺，吸引逾350名参加者[86] - 2023年8月“街市即日餸”服务覆盖超九成HKTVmall现有客户，超越2022年75%的目标[87] - 2023年11月HKTVmall推出“阿媽都話正全民大派$3,000”活动，向全港市民HKTVmall帐户派发现金券，广告覆盖58个港铁车站超3,120张广告牌[87] HKTVmall市场份额情况 - HKTVmall现占整体零售行业低于5%的市场份额[89] HKTVmall订单总商品交易总额变化 - 2023年HKTVmall订单总商品交易总额为82.929亿港元，2022年为82.762亿港元[96] 独立客户数量变化 - 2023年独立客户净增长约10.4万名，总数达约150.7万名，2022年为140.3万名[102] 粮油杂货订单总商品交易总额变化原因 - 2023年粮油杂货订单总商品交易总额下跌5亿港元，主要因2023年无疫情引发需求激增及海外旅行增加[100] 第三方物流服务情况 - 第三方物流服务配送中心面积为14.4万平方呎，每天能处理超2万张订单[103] 平台商户及产品情况 - 2023年12月平台通过超6400名商户及供应商提供约160万件产品[104] 各项业务毛利率及佣金率变化 - 2023年直接商品销售毛利率为23.6%，2022年为26.2%[106] - 2023年特许销售收入及其他服务收入混合佣金率为21.8%，2022年为22.1%[106] 已完成订单总商品交易总额变化 - 2023年已完成订单的总商品交易总额为82.10274亿港元，2022年为81.88137亿港元[106] 多媒体广告收入变化 - 2023年多媒体广告收入达1.505亿港元，2022年为1.316亿港元[106] 新探索及科技业务分部收入变化 - 2023年新探索及科技业务分部收入为1274.4万港元，2022年为535.7万港元[106] 街市即日餸消费者覆盖范围及产品情况 - 2023年街市即日餸消费者覆盖范围扩大至超91.5%的HKTVmall客户群，消费者可接触400多家商家的20000多种产品[119] Everuts业务情况 - 2023年Everuts订单总商品交易额约为3040万港元，代購员网络扩充至超6000名，遍布全球30个国家及地区[120] 公司营销活动情况 - 2023年11月2日公司推出“阿媽都話正”营销活动，广告覆盖58个港铁站月台广告牌，发放不少于3000港元折扣现金券[122] 美容及健康产品增长原因 - 美容及健康产品录得2.9亿港元增长，按年增长16.8%，因消费者戴口罩习惯减少和健康意识提升[124] 各业务季度数据情况 - 粮油杂货业务在不同季度有不同的百万港元销售额及百分比数据，如2023年第四季销售额83770万港元等[111] - 电子电器产品业务在不同季度有不同的百万港元销售额及百分比数据，如2023年第四季销售额24980万港元等[114] - 季度配送成本占已完成订单总商品交易额百分比及季度混合毛利率/佣金率有不同数据，如配送成本占比最低11.0%，混合毛利率/佣金率最高58.7%[116] 季度混合毛利率/佣金率历史情况 - 2021年第三、四季度季度混合毛利率/佣金率扣除商户奖励回扣，收益率较低[117] 公司业务发展策略 - 公司利用零售复苏渐进过程巩固电子商务根基，扩大网上商户、产品选择和用户客户基础[121] 月活应用程序用户数量变化 - 月活应用程序用户数量从2022年12月的152万名增至2023年12月的168万名，2023年11月达178万名最高记录[125] 第三方物流商户店铺总商品交易额增长情况 - 排名前三的第三方物流商户中，小型设备商户店铺总商品交易额增长198%，个人护理商户店铺增长84%，宠物商户店铺增长62%[128] 1P业务与3P业务占比变化 - 2023年1P业务占已完成订单总商品交易额约29.7%，3P业务占约70.3%（2022年分别为30.1%和69.9%）[129] 直接商品销售相关扣除项情况 - 直接商品销售已完成订单总商品交易额扣除HKTVmall回赠436.4万港元（2022年：71.8万港元）及已使用优惠券4406.7万港元（2022年：3929.7万港元）前计算[132] 香港电子商务业务总毛利率及混合佣金率变化 - 2023年香港电子商务业务总毛利率及混合佣金率降至22.3%（2022年：23.4%）[134] 多媒体广告收入增幅情况 - 2023年多媒体广告收入增幅达14.4%[137] 美容及健康产品毛利率季度波动情况 - 2023年美容及健康产品毛利率在不同季度有所波动，如第四季为24.6%[139] 宠物用品业务季度数据情况 - 2023年宠物用品已完成订单总商品交易额在不同季度增长，第四季达16120万港元[141] - 2023年宠物用品毛利率在不同季度有所变化，第四季为16.3%[141] 公司派送范围扩展情况 - 2023年公司将“最后一哩”派送扩展至澳门、英国、澳洲及加拿大[127] 集团业务数据变化 - 2023年集团已完成订单总商品交易额达83.301亿港元，同比增长1.7%；营业额为38.117亿港元，同比下降0.4%[150] - 2023年多媒体广告收入及节目版权为1.505亿港元，2022年为1.316亿港元[150] 整体配送成本占比变化 - 整体配送成本占已完成订单总商品交易额的百分比从2022年的11.7%降至2023年的11.3%[154] 总开支占比及金额变化 - 计入HKTVmall Mall Dollar回赠及推广优惠券后，总开支占已完成订单总商品交易额的百分比从2022年的2.4%升至2023年的2.7%，2023年总开支达2.225亿港元，2022年为1.943亿港元[155] 电子商务营运及