公司整体财务数据关键指标变化 - 2023年公司收入为49.797亿元，2022年为50.051亿元；2023年毛利为9.282亿元，2022年为9.432亿元；2023年毛利率为18.6%，2022年为18.8%[8] - 2023年公司净亏损9.817亿元，净亏损率为19.7%；2022年净亏损18.399亿元，净亏损率为36.8%[8] - 2023年公司拥有人应占亏损9.51亿元，2022年为18.155亿元；2023年每股基本亏损1.49元，2022年为2.80元[8] - 2023年公司股东权益回报率（加权平均）为 - 24.0%，2022年为 - 34.1%[8] - 2023年公司资产总值为76.573亿元，2022年为83.568亿元[9] - 2023年公司现金及现金等价物为29.055亿元，2022年为30.698亿元[9] - 2023年公司权益总额为40.972亿元，2022年为54.004亿元[9] - 2023年公司总收益为49.79741亿元，较2022年的50.05059亿元总体持平[33] - 2023年销售成本约4,051.6百万元，与2022年的约4,061.9百万元基本持平[59] - 2023年毛利约928.2百万元，较2022年的约943.2百万元下降约1.6%，毛利率为18.6%，与2022年的18.8%保持稳定[61] - 2023年金融资产减值亏损净额约1,470.6百万元，较2022年的约2,152.4百万元减少约31.7%[62] - 2023年其他亏损净额约166.4百万元，较2022年的约307.3百万元减少约45.9%[63] - 2023年行政开支约602.8百万元，较2022年的约557.9百万元增加8.0%[64] - 公司所得税抵免从2022年的约1.615亿元降至2023年的约1.379亿元[65] - 无形资产从2022年的约5.484亿元增加12.0%至2023年的约6.140亿元[66] - 贸易应收款项及应收票据账面余额从2022年的约25.310亿元增加15.8%至2023年的约29.314亿元，减值准备从约10.465亿元增至约13.850亿元[67] - 应收贷款从2022年的约13.867亿元减至2023年的约3.722亿元，年内计提减值拨备约11.328亿元[68] - 贸易应付款项及应付票据从2022年的约8.388亿元增加34.0%至2023年的约11.236亿元[69] - 其他应付款项从2022年的约8.773亿元增加5.9%至2023年的约9.288亿元[70] - 合约负债从2022年的约7.402亿元增加19.0%至2023年的约8.807亿元[71] - 2023年末现金及现金等价物约29.055亿元（2022年末约30.698亿元），2023年经营活动现金流入净额约4.511亿元，投资活动现金流出净额约2.697亿元，融资活动现金流出净额约3.432亿元[72] - 2023年末公司无借款、无已抵押资产，资本负债比率为零[72] - 2023年综合财务报表中归属母公司普通股股东净亏损为人民币951,038,000元，年末累计亏损为人民币1,990,538,000元[152] 公司人员变动 - 夏绍飞先生于2023年2月10日获委任为执行董事，6月8日获重选为董事长[3] - 徐国富先生于2023年2月10日辞任，2月13日由执行董事调任为非执行董事，6月8日获重选[3] - 董涣樟先生于2023年10月13日获委任为审核委员会主席[3] - 徐国富40岁，2020年5月加入集团，2023年2月调为非执行董事，现任控股股东副总裁[84] - 吴晓力49岁，2022年8月获委任为非执行董事，就职于Boyu Capital任董事总经理[85] - 林可40岁，2022年8月获委任为非执行董事，就职于Boyu Capital任董事总经理[85] - 石诚38岁，2023年12月获委任为非执行董事，现任金科股份证券事务部总经理[85] - 祁诗皓29岁，2023年12月获委任为非执行董事，任Boyu Capital Advisory Company Limited投资经理[86] - 袁林59岁，2020年10月获委任为独立非执行董事，任西南政法大学教授等职[87] - 袁林自2014年7月起任重庆钢铁（集团）有限责任公司外部董事[88] - 袁林自2015年2月起任重庆建工投资控股有限责任公司外部董事[88] - 袁林2019年5月至2023年8月任恒大人寿保险有限公司独立董事[88] - 袁林在多家上市公司担任独立董事，如2016年8月至2023年6月任重庆渝开发股份有限公司独立董事等[89] - 肖慧琳女士于2023年6月获委任为独立非执行董事，自2022年2月起担任湖北美尔雅股份有限公司独立董事，自2022年1月起担任京蓝科技股份有限公司独立董事[90] - 董涣樟先生于2023年10月获委任为独立非执行董事，目前为北京控股有限公司财务总监，自2011年8月以来担任北控水务集团有限公司执行董事、财务总监及公司秘书等职[90] - 余勇先生于2020年5月25日获委任为监事及监事会主席，于2017年6月加入金科股份，担任党委委员及本公司党委书记[91] - 骆瑞锋先生于2023年6月获委任为监事，自2022年6月起至今为金科股份审计部负责人[91] - 任文娟女士于2020年5月25日获委任为监事，于2021年3月获委任为本公司行政服务部副总经理[92] - 韩强先生于2021年8月加入本集团，担任高级副总裁，于2022年3月29日获委任为本公司总裁[93] - 罗传嵩先生于2014年9月获委任为董事，2020年5月调任为执行董事及执行总经理，2022年6月27日辞任执行董事[94] - 罗传嵩先生自2019年7月起担任中国物业管理协会副会长及法律政策工作委员会委员，任期五年；自2019年1月起担任全国智能建筑及居住区数字标准化技术委员会智能物业应用推广中心副主任，任期三年[94] - 闫凌阳先生于2023年2月13日获委任为本公司财务总监[94] - 闫凌阳先生2011 - 2016年担任德勤华永会计师事务所合伙人等职[94] - 徐圆圆女士35岁，2023年3月30日获委任为公司联席公司秘书；刘国贤先生38岁，2020年6月20日获委任为公司联席公司秘书[96] - 2023年6月8日，夏绍飞先生获重选执行董事长；徐国富先生由执行董事调任非执行董事并获重选；多位非执行董事和独立非执行董事获重选或获委任[100] - 2023年12月7日，石诚先生和祁诗皓先生获委任为非执行董事[100] - 2023年2月13日，徐国富先生由执行董事调任为非执行董事[100] - 2023年11月3日，梁忠太先生辞任非执行董事；韦熠先生辞任非执行董事[100] - 2023年6月27日，黄翼忠先生辞任独立非执行董事[100] - 2023年6月8日，罗利成先生退任非执行董事；曹国华先生、陈志峰先生退任独立非执行董事[100] - 2023年10月13日，董涣樟先生获委任为独立非执行董事[100] 公司业务合作与发展 - 3月22日与蜀川物業达成合作，管理面積新增近1000萬平方米[14] - 2月15日，与寶石花醫療戰略攜手，共啟「醫院+」大服務新模式[12] - 5月18日，金悅企服發佈首部會服標準白皮書－《金悅企服行政接待服務標準白皮書》[16] - 6月19日，金科服務為重慶三峽銀行總行提供企業總部綜合服務[17] - 11月公司与重庆九龙园高新产业集团合作全面深化，将布局多元业态助力城市发展[23] 公司荣誉 - 4月26日，金科服務連續8年蟬聯「2023中國物業服務百強企業」TOP10 [15] - 2月27日，旗下餐食服務品牌金頤餐服獲2022飯店業金鼎獎[11] - 3月16日，獲「2022年度最佳僱主－重慶最佳僱主」等多項僱主品牌重量級榮譽，董事長夏紹飛獲「2022年度中國區最具社會責任企業家」榮譽[13] - 12月7日公司蝉联网行业西部TOP50（位列第一）、重庆TOP10（位列第一）、江苏TOP10（位列第二），并获“2023重庆市物业服务满意度领先企业”等荣誉[24] - 公司连续八年被中指研究院评为中国物业服务百强企业综合实力Top10，连续七年保持中西部地区市占率第一[27] - 2023年公司获中指院颁发的中国物业服务百强服务质量领先企业Top3[27] - 2023年公司获中指院颁发的中国物业科技赋能领先企业Top3[27] - 公司在重庆、无锡、成都、郑州等地获中指院颁发的物业服务企业综合实力Top10[27] 公司社会责任与活动 - 2024年美好家園計劃收官，該計劃已連續開展7年，累計投入近3億，專項升級設施設備及場地8000餘項[18] - 2023年助力成都大運會，500名員工參與137天的保障工作[19] - 第一屆全國學生（青年）運動會，金科服務歷時109天完成運動員公寓運營及服務工作，青運村佔地面積338畝，總建築面積約68萬平方米，累計接待12000餘人[22] - 2023年全国大社区举办近1万场邻里万系活动[25] 公司业务规模与客户情况 - 公司拥有超1000个中大型企事业客户、757家优质供应企业[25] - 公司每天为超25万食客提供餐食服务[25] 公司发展战略 - 2023年是公司转型元年，将坚持“服务+生态，服务+科技”，走可持续、差异化独立发展道路[27] - 公司坚持「服務+生態，服務+科技」发展战略，聚焦空间物业服务、本地生活服务核心赛道[29] - 公司构建「物業服務+團餐服務」的IFM综合服务新模式，为非住宅业态客户提供一体化、定制化服务[29] - 公司推出「美好家園計劃」，开展优质存量社区的渗透、竞选、进场工作，提升项目转化率[29] - 本地生活服务是公司高质量发展的第二增长曲线，依托餐食、酒店和文體旅形成新增长模式[30] - 公司在餐食服务板块构建「政企團餐、星級高端餐服、社區餐飲」三輪驅動多品牌发展模式[30] - 公司将自营模式和平台模式并行，提升不动产运营能力，加强存量资产去化[30] - 公司将家装作为自营业务未来发展核心，提升业务渗透率[30] - 公司持续推进人力机械化、机械智能化改革，促进各业态在管物业项目降本增效[31] - 公司健全回款常态化管理机制，强化发展专业条线垂直管理模式[31] 各条业务线数据关键指标变化 - 2023年公司本年度收益来自空间物业服务、本地生活服务、社区增值服务及数智科技服务四条业务曲线[32] - 2023年空间物业服务收益约40.92亿元，较2022年的约41.012亿元小幅减少约0.2%[33] - 2023年物业管理服务收入约39.367亿元，较2022年的约36.757亿元增加约7.1%，新增在管建筑面积约4880万平方米，期末在管建筑面积达约2.676亿平方米[33] - 2023年非业主增值服务收入约1.554亿元，较2022年的约4.255亿元下降约63.5%[33] - 2023年本地生活服务收益约5.139亿元，较2022年的约4.879亿元增加约5.3%，其中餐食服务收入增长约73.8%至约3.444亿元，餐食供应链业务体量下降约86.2%至约0.206亿元[33] - 2023年社区增值服务收益约3.171亿元，较2022年的约3.329亿元小幅减少约4.7%[34] - 2023年数智科技服务收益约0.568亿元，较2022年的约0.831亿元减少约31.6%[34] - 2023年末公司在管建筑面积共约2.676亿平方米，独立第三方占比约55.3%，合约管理建筑面积共约3.509亿平方米，独立第三方占比约63.6%[35] - 2023年公司全年新增在管建筑面积约4880万平方米，较2022年同期增加约9.8%，其中新增住宅在管建筑面积约3580万平方米，较2022年同期增加约32.2%[36] - 2023年公司在西南核心区域完成4笔约1160万平方米的高性价比第三方住宅物业企业并购[36] - 全年新增在管建筑面积约1310万平方米，新增非住宅项目年度饱和收入超千万项目6个、超五百万项目7个[38] - 2023年平均物业管理费单价为每平方米/月2.18元，2022年为2.20元；2023年物业管理服务小业主收缴率为91.2%，2022年为88.1%[38] - 2023年初