用户数据 - 截至2023年12月31日，公司拥有超1.2亿注册用户，173万付费订阅者，音乐曲库约有1亿首歌曲[215] - 公司每天处理超5600万个用户数据点，利用超十年历史数据理解用户趋势和预测行为，以提高货币化和推动收入增长[218] - 公司每天收集约5600万个用户数据点，拥有强大的数据驱动音乐推荐引擎[259] - 截至2023年12月，公司为超1.2亿注册用户提供超1亿首歌曲，年播放量超120亿次，高级服务用户达173万[350] - 2023年活跃用户为12549063人，较2022年的18762596人有所下降，主要因战略调整和加沙冲突影响[376][377] - 截至2022年和2023年12月31日，高级订阅用户分别约为152万和173万，2023年较2022年增长13.43%[360][380] - 2023年高级用户转化率达24%，在新兴市场处于较高水平[378] - 2023年高级用户ARPU为1.53美元，较2022年的2.09美元下降26.79%，主要因埃及和黎巴嫩货币贬值及新定价计划推出[380][381] - 2023年用户流失率从6.1%降至5.3%，用户参与度提高[386] - 2023年客户流失率为5.3%，低于2022年的6.1%和2021年的6.5%[387] 音乐市场情况 - 2022年全球音乐产业价值262亿美元，流媒体占收入份额67%，收入达175亿美元，同比增长11.5%，其他数字格式下降11.7%[227] - 2022年中东和北非地区音乐收入增长23.8%，成为第三快增长地区，流媒体占该市场收入的96%[229] - 沙特阿拉伯可寻址市场中音乐流媒体渗透率仅约6%，美国约为35%，中东和北非地区录制音乐收入增长35%，流媒体市场份额达96%[253] - 中东和北非地区在线广告支出预计2024年增长20%，公司作为领先的数据驱动数字广告平台将从中受益[260] - 中东和北非地区播客受欢迎程度不断上升，阿联酋有130万定期播客听众，沙特阿拉伯67%和埃及59%的成年人每周收听播客超一小时，高于全球平均水平40%以上[294] 战略合作与业务拓展 - 公司与超42家电信公司建立战略关系，以提高免费用户获取和付费转化率[217] - 2022年公司收购Spotlight Recreational Services LLC 100%股份，涉足现场活动运营[222] - 2024年4月，公司完成与OSN Streaming Limited的交易，获得OSN+数字流媒体服务相关合同[223] - 公司与42家电信运营商建立合作关系，分布在16个国家，可优先获得电信流程、营销和技术支持[247][273] - 公司与12家电信运营商签署服务协议，以折扣价向其销售付费订阅服务[278] - 2024年3月，公司与Rotana扩大战略合作，涵盖独家内容和演唱会合作[352] - 2023年8月21日，公司获SRMG 500万美元战略投资[357] - 2023年11月21日，公司与OSN Group达成交易，创建中东和北非地区首个音乐与视频集成流媒体平台，合并后超1.2亿注册用户、250万+订阅用户，收入超1亿美元[358] - 2024年4月1日，公司宣布与OSN交易完成，OSN注资3800万美元，持股约55%[358] - 2024年第一季度，公司与Rotana宣布扩大战略合作伙伴关系，未来三年将开展更多内容合作[387] 音乐内容情况 - 2023年阿拉伯语音乐目录占公司音乐库约1%，但占总播放量约60%，有内容创作和增长潜力[235] - 2017 - 2023年，公司创作超150首原创歌曲，未来将继续通过合作和收购创作原创内容[236] - 公司认为阿拉伯音乐有增长潜力，与Amr Diab签订三年独家内容协议，全球两大音乐品牌宣布支持阿拉伯音乐创作[254][255] - 公司拥有超1亿首歌曲的丰富曲库，与多达2000家音乐厂牌和艺术家签署内容协议，内容成本占收入（不包括现场活动收入）的46%[281] - 公司与主要和独立唱片公司签订录音许可协议，前20大唱片公司占2022年总播放量的88%[327][328] - 公司从音乐出版商处获得音乐作品许可，在美国通过MLC获得机械权利的一揽子许可[329] - 公司在美国从主要PRO获得公开表演许可并支付费用，在中东和北非地区通过多种方式获取音乐作品许可[330][331] - 公司开展Anghami Originals项目创作新内容，举办Anghami Sessions活动，还为品牌制作音乐[334] - 2023年阿拉伯语歌曲播放时长占总播放时长约65%，高于2022年的58%，但阿拉伯语曲库仅占总曲库的1%[387] - 自2018年初以来，公司创作了超150首原创阿拉伯语歌曲，投资回报率达59%[387] 业务模式与服务 - 公司提供付费订阅和广告支持的免费服务，在16个国家运营，高级服务有四种主要订阅计划[268] - 2023年第二季度推出新订阅计划“Anghami Gold”，价格比Anghami Plus高50%[263] - 2022年收购Spotlight并推出Anghami Lab进入线下活动业务，2024年3月2日成功举办“Makanak”专辑音乐会巡演[265] - 2023财年，高级订阅收入占总收入的59%，数据驱动广告和品牌内容占24%，现场活动占17%[270] - 付费服务是最大收入来源，公司营销聚焦扩大付费用户群和提升免费转付费转化率，月付费用户流失率从2019年1月的7.7%降至2023年12月的5.3%[274] - 为推动付费服务销售，公司通过自有和付费媒体渠道转化免费用户，借助B2B合作伙伴获取新付费用户[276] - 自2020年起，公司将流失用户的重新订阅率提高超50%，在电信层面实施智能收费机制和延长宽限期以减少非自愿流失并提高每用户平均收入[277] - 广告支持服务无订阅费，通过展示、音频、视频和内容赞助解决方案创收，超280个全球品牌已在平台投放广告[279] - 2023年，46%的订阅收入通过直接运营商计费和电信B2B支付，3%通过代金券支付，45%通过应用商店支付，6%通过借记卡和信用卡支付[283][284][285] - 公司为用户提供聊天、故事、直播电台和音乐匹配等功能，以增强用户与社区的互动[297][300][301] - 公司提供音频、视频、展示广告等广告解决方案，还推出新定价方案和广告投放格式以增加广告库存和收入[304][305][306] - 公司为品牌提供内容推广和制作服务，包括音乐推广、赞助播放列表、音频和音乐制作等[307][308] - 公司通过研究和自动化工具为客户提供数据解决方案，支持广告活动[309] - 2022年第一季度公司更新品牌，营销策略适应季节性和实时事件，利用多种营销渠道[310][311] - 公司提供Anghami Premium服务免费试用，有定制定价模型和多种支付方式及折扣计划[315] - 2023年8月7日，公司推出最高订阅层级Anghami Gold，提供新功能和AI驱动的音乐与播客收听体验[357] - 公司通过收购Spotlight和推出Anghami Lab进入现场活动领域[362] 财务情况 - 2023年平均每月可变技术成本为211,659美元，较上一年下降33%[287] - 2023财年，订阅收入、广告收入和现场活动收入分别占总收入的59%、24%和17%[359] - 2023年公司毛利润率从19%提升至25%，净亏损从6120万美元降至1570万美元[388] - 2023年总营收4138.044万美元，较2022年下降14.65%，其中订阅收入2455.765万美元，下降9.25%；广告收入990.0071万美元，下降17.90%；现场活动收入692.2719万美元，下降26.06%[392] - 2023年订阅收入占总收入的59%，虽高级订阅用户增加13%，但收入仍下降10%，主要因埃及和黎巴嫩货币贬值及推出低成本高利润计划[393] - 2023年广告收入占总收入的24%，较2022年下降18%，排除易货收入后增长26%，得益于“Anghami Studios”品牌内容生产服务扩张[394] - 2023年公司总费用3108.8542万美元，较2022年下降20.55%，其中内容获取和版税成本下降8.78%，技术基础设施成本下降33%[396] - 高级订阅业务板块2023年收入2455.765万美元，较2022年下降9.25%，毛利润321.3414万美元，下降8.69%[406] - 广告支持业务板块2023年毛利润604.4231万美元，较2022年增长77.63%，毛利率从28.22%提升至61.05%[406] - 现场活动业务板块2023年收入692.2719万美元，较2022年下降26.06%，毛利润103.4253万美元，下降57.43%[406] - 2023年广告费用为238.6088万美元，较2022年下降2.04%[410] - 2023年营销和品牌推广费用为598.3651万美元，较2022年下降34.49%，数字营销成本节省约50%[410][411] - 2023年一般及行政费用为1708.0251万美元，较2022年下降1.64%，排除200万美元非经常性和解费用影响，改善幅度达13%[413] - 2023年员工薪资及相关福利为1108.2572万美元，较2022年下降14.45%[413] - 2023年财务成本为26.8517万美元，较2022年下降51.42%[414] - 2023年可转换贷款利息为13.75万美元，较2022年下降57.40%[414] - 2023年内容成本占总收入成本的46%[364] - 2023年公司资本化4%与现有功能重大增强或新功能开发相关的工程工资[369] - 2023年公司产生了170万美元的专业费用[373] 其他情况 - 公司面临来自多种媒体和音乐流媒体服务的竞争，竞争能力取决于品牌、用户数据库和广告能力等[318][319] - 公司依靠多种知识产权保护技术，在多地有专利和商标，拥有域名和专有流程[322][324][325] - 若公司在美国市场全面扩张表现不佳或费率提高，可能影响内容获取成本和业务运营[329] - 截至2023年和2022年12月31日，公司分别有146和145名全职和兼职员工[341] - 2023年营销费用ROI从4.2X提升至4.9X，得益于营销效率优化[383] - 2023年因加沙冲突和埃及经济危机，公司至少损失340万美元广告和现场活动收入，埃及货币贬值约20%影响每用户平均收入[390] - 公司计划利用数字音乐市场增长、现有市场地位和知识、新用户获取和新服务推出、新收入流四个方面实现增长[251] - 自成立以来，公司向艺术家支付的款项超5500万美元[242]