新战略业务计划 - 2022年2月董事会宣布新战略业务计划，包括重组业务、停用Spok Go、优化结构，将定期季度股息从0.1250美元提高到0.3125美元，并授权最高1000万美元的普通股回购计划[105] - 2022年2月16日，董事会授权最高1000万美元的公司普通股回购计划[152] - 2022年10月26日，董事会宣布每股普通股0.3125美元的季度现金股息，约620万美元，将于12月9日支付[161] 重组计划费用及执行情况 - 重组计划预计裁员约183个岗位，预计产生约700万 - 800万美元的税前重组费用，其中约570万 - 660万美元为遣散和人员相关成本，约130万 - 140万美元为合同终止费用[105] - 截至2022年9月30日，已产生510万美元的遣散和人员相关成本以及130万美元的合同终止相关成本[106] - 重组计划预计产生约700万至800万美元的一次性税前重组费用，其中约570万至660万美元为遣散和人员相关成本，约130万至140万美元为合同终止费用[153] 各业务线收入变化 - 2022年第三和九个月与2021年同期相比，无线收入分别为1905.4万美元和5660.1万美元，降幅分别为3.0%和5.1%；软件收入分别为1469万美元和4467.8万美元，降幅分别为9.4%和6.9%[111] - 2022年第三季度无线业务收入1.9054亿美元，2021年同期为1.9644亿美元，同比下降3.0%；前九个月无线业务收入5.6601亿美元，2021年同期为5.9623亿美元，同比下降5.1%[116] - 2022年第三季度软件业务收入1.4690亿美元，2021年同期为1.6207亿美元，同比下降9.4%；前九个月软件业务收入4.4678亿美元，2021年同期为4.7987亿美元，同比下降6.9%[116] - 2022年第三季度寻呼收入为1.8419亿美元，2021年同期为1.8844亿美元，同比下降2.3%；前九个月寻呼收入为5.4873亿美元，2021年同期为5.7332亿美元，同比下降4.3%[116] - 2022年第三季度产品及其他收入为63.5万美元，2021年同期为80万美元，同比下降20.6%；前九个月产品及其他收入为172.8万美元，2021年同期为229.1万美元，同比下降24.6%[116] - 2022年第三季度维护收入为917.8万美元，2021年同期为964.5万美元，同比下降4.8%；前九个月维护收入为2761.7万美元，2021年同期为2864.8万美元，同比下降3.6%[116] - 2022年第三季度成本收入为662.4万美元，2021年同期为834万美元，同比下降20.6%；前九个月成本收入为2140.8万美元，2021年同期为2418万美元，同比下降11.5%[130] 总营收变化 - 2022年第三季度和前九个月总营收分别为3.3744亿美元和10.1279亿美元，2021年同期分别为3.5851亿美元和10.7610亿美元，同比均下降5.9%[116] 运营费用变化 - 2022年第三和九个月与2021年同期相比，总运营费用分别为3020.5万美元和1.03996亿美元，降幅分别为23.4%和9.2%[111] - 2022年第三季度和前九个月研发费用较2021年同期下降，总研发费用分别减少184万美元（45.3%）和131.9万美元（10.4%），主要因停止Spok Go项目[132] - 2022年第三季度和前九个月技术运营费用较2021年同期下降，总费用分别减少56.8万美元（7.8%）和90.1万美元（4.2%），主要因股票薪酬、场地租金和电信成本降低[134][135] - 2022年第三季度和前九个月销售与营销费用较2021年同期下降，总费用分别减少196.4万美元（36.3%）和309.8万美元（19.7%），主要因薪资、股票薪酬和广告活动费用减少[137] - 2022年第三季度和前九个月一般与行政费用较2021年同期下降，总费用分别减少279.6万美元（24.0%）和350.3万美元（10.8%），主要因外部服务、薪资、场地租金和股票薪酬费用减少[142] - 2022年第三季度和前九个月折旧、摊销和增值费用较2021年同期下降，分别从260万美元降至80万美元、从780万美元降至260万美元，主要因停止Spok Go项目和部分资产折旧完毕[146] 运营及净收入（亏损）变化 - 2022年第三和九个月与2021年同期相比，运营收入（亏损）分别为353.9万美元和亏损271.7万美元，变化幅度分别为199.5%和60.7%[111] - 2022年第三和九个月与2021年同期相比，净收入（亏损）分别为292万美元和亏损237万美元，变化幅度分别为217.1%和57.0%[111] - 2022年第三季度运营收入为551.2万美元，2021年同期为656.2万美元，同比下降16.0%；前九个月运营收入为1706.1万美元，2021年同期为1933.9万美元，同比下降11.8%[116] 人员及设备数量变化 - 2022年全职等效员工数量为390人，较2021年的581人减少191人，降幅为32.9%[111] - 2022年活跃发射机数量为3353台，较2021年的3497台减少144台，降幅为4.1%[111] - 2022年第三季度全职员工（FTE）为143人，2021年同期为187人，同比下降23.5%[130] 每用户平均收入及服务总用户数 - 2022年9月30日和2021年9月30日的每用户平均收入（ARPU）分别为7.40美元和7.29美元，服务总用户数分别为80万和90万[118] 公司运营预期 - 若近期无严重新冠变种出现，公司预计2022年将恢复到疫情前的运营水平[109] 遣散和重组费用变化 - 2022年第三季度和前九个月遣散和重组费用分别为150万美元和640万美元，因新战略业务计划实施而增加[147] 所得税（拨备）收益变化 - 2022年第三季度和前九个月所得税（拨备）收益分别为 - 80万美元和 - 10万美元，而2021年同期分别为90万美元和110万美元，因预期年度有效税率差异[148] 现金及现金等价物情况 - 截至2022年9月30日，公司持有现金及现金等价物3720万美元，包括运营账户现金和第三方管理的生息基金投资[149] - 公司主要流动性来源为运营现金流和现有现金及现金等价物，运营账户维持约500万 - 1000万美元现金[150] - 公司计划用手头现金提供营运资金、支持运营、投资业务、向股东返还价值，因停止Spok Go项目，预计未来有更多现金用于其他用途[151] 各活动净现金情况 - 2022年9月30日止九个月，经营活动净现金使用为14.8万美元，2021年同期为提供952.8万美元，同比减少967.6万美元[155] - 2022年9月30日止九个月，投资活动净现金提供为1326万美元，2021年同期为使用1133.2万美元，同比增加2459.2万美元[155] - 2022年9月30日止九个月，融资活动净现金使用为2005.8万美元，2021年同期为931.8万美元，同比增加1074万美元[155] 重大承诺和合同义务 - 截至2022年9月30日，公司的重大承诺和合同义务总计2267.8万美元，其中一年内到期519.4万美元，1至3年到期1123.6万美元，3至5年到期385.6万美元，超过5年到期239.2万美元[167] - 2021年3月，公司迁至弗吉尼亚州亚历山大市约26000平方英尺的办公空间，租期至2026年9月30日，预计现金支付总额约490万美元[166] 债务情况 - 截至2022年9月30日，公司无未偿还债务和循环信贷安排[171] 外汇风险情况 - 公司在美国境外业务有限，外币交易对财务结果影响不大，无重大外汇汇率波动风险[172]