收入和利润（同比环比） - 第三季度净销售额1631.1万美元，同比下降13.6%[20] - 第三季度净亏损171.8万美元，而去年同期净利润60.9万美元[20] - 前九个月净销售额5444.9万美元，同比下降7.0%[20] - 前九个月净亏损107.4万美元，而去年同期净利润328.3万美元[20] - 2019年前九个月净亏损107.4万美元，而2018年同期净利润为328.3万美元[22] - 2019年第三季度净亏损171.8万美元，第一季度净利润152.0万美元[24] - 2019年前九个月礼品卡和会员费相关净销售额为170万美元，低于2018年同期的250万美元[44] - 2018年第三季度重述后净收入为608,701美元，较原报告净亏损121,534美元改善730,235美元[112] - 2018年前九个月重述后净收入为3,283,100美元，较原报告增加690,923美元[113] - 公司第三季度净销售额同比下降13.6%，减少257万美元至1631万美元[187][188] - 九个月累计销售额下降7.0%，减少412万美元至5445万美元[196][197] 成本和费用（同比环比） - 第三季度毛利率54.2%，去年同期为63.0%[20] - 第三季度运营亏损240.4万美元，去年同期运营利润89.9万美元[20] - 2019年三季度股权激励费用为20万美元，前九个月为60万美元[126] - 2019年前九个月总租赁成本为380.57万美元，其中经营租赁成本312.02万美元，可变租赁成本68.55万美元[141] - 第三季度毛利率下降8.8个百分点至54.2%，毛利润减少305万美元[187][190] - 第三季度营业费用增长2.3%至1125万美元，经调整后与去年同期基本持平[187][191] - 九个月毛利率下降7.0个百分点至55.9%，毛利润减少635万美元[196][200] - 九个月营业费用下降1.2%至3190万美元，经调整后下降2.1%[196][201] 各条业务线表现 - 公司运营116家零售店，其中美国104家、加拿大11家、西班牙1家[30] - 公司2019年1月1日起将业务合并为单一报告分部，此前分为北美和国际分部[35] - 同店销售额同比下降14.4%，减少260万美元至1542万美元[189] - 门店数量从120家减少至116家，净关闭4家门店[189][199] 各地区表现 - 2019年前九个月美国地区净销售额为4774.67万美元，同比下降6.2%[45] - 2019年前九个月加拿大地区净销售额为457.32万美元，同比下降7.2%[45] 管理层讨论和指引 - 未来五年预计年摊销费用将低于10万美元[61] - 2020年预计计提110万美元减值费用，主要涉及预计表现不佳门店的物业设备及经营租赁资产[152] - 2020年8月董事会批准新的500万美元股票回购计划，有效期至2022年7月31日[153] - 公司因COVID-19在2020年第二季度和第三季度需求显著下降，对净销售额产生负面影响[167] - 公司临时裁员406名员工，占全体员工的三分之二[169] - 公司实施薪酬削减措施，高管领导团队降幅更大[169] - 公司将所有线上订单履约中心集中至沃斯堡配送中心[173] - 公司采用分阶段重新开业策略，106家店铺在2020年第三季度全部重新开业[172] 会计错误与财务重述 - 公司确认会计错误导致先前发布的财务报表需要重述[12] - 会计错误涉及库存估值方法不当及运营费用分类错误等问题[13] - 公司库存会计未正确采用先进先出法导致估值错误[91][95] - 第一季度和第三季度仓储处理支出未资本化，导致库存和净收入低估，第二和第四季度净收入高估[91][101] - 所有期间仓储处理支出错误计入运营费用导致费用高估[91][99] - 使用历史标准费率而非实际成本资本化物流及人工成本导致库存价值错报[91][101] - 库存准备金未反映成本与可变现净值孰低原则导致估值错误[91][101] - 2017年礼品卡销售初始计入净销售额导致收入高估[97] - 2018年11月前未计提销售退货准备，后期按毛额法重述净销售额和销售成本[97] - 重述后2018年12月31日总资产为76,781,327美元，较重述前增加641,193美元[111] - 重述后2018年12月31日库存调整为33,302,549美元，较原值减少564,727美元[111] - 2018年第三季度重述后每股收益为0.07美元，原报告为每股亏损0.01美元[112] - 2018年前九个月重述后每股收益为0.36美元，原报告为0.28美元[113] - 2018年前九个月经营活动现金流重述后为-4,650美元，较原报告-640,026美元改善635,376美元[114] - 2018年前九个月库存现金流出重述后为3,961,731美元，较原报告增加552,298美元[114] 现金流与投融资活动 - 现金从2018年12月31日的2407万美元下降至2019年9月30日的1334.6万美元，降幅44.5%[17] - 2019年前九个月经营活动产生净现金流入792.0万美元，相比2018年同期净流出4.65万美元[22] - 库存增加957.3万美元，较2018年同期减少396.2万美元[22] - 购买短期投资1639.3万美元，出售短期投资获得739.5万美元[22] - 长期债务偿还896.8万美元，2018年同期新增长期债务98.3万美元[22] - 回购库存股支出73.5万美元，2018年同期为99.5万美元[22] - 现金及等价物期末余额1334.6万美元，较期初减少1072.5万美元[22] - 累计其他综合亏损期末余额124.0万美元，较期初增加20.5万美元[24] - 因财务重述导致未能按时提交SEC文件，触发银行取消信贷协议[115] - 截至2020年4月2日信贷协议取消时，公司无未偿还借款[115] - 公司获得BOKF提供的600万美元营运资本信贷额度，由库存担保[116] - 公司获得BOKF提供的1000万美元股票回购信贷额度，后增至1500万美元[117] - 截至2018年12月31日，股票回购信贷额度未偿余额为900万美元[117] - 2018年前九个月公司动用100万美元信贷回购131,782股普通股[117] - 信贷利率从LIBOR加1.85%降至LIBOR加1.5%（2019年9月30日为3.589%）[118] - 公司2020年从Banco Santander获得40万美元COVID-19救济贷款，利率1.5%[120] - 2020年第二季度通过西班牙政府中小企业信贷担保计划获得40万美元贷款，利率1.5%，前两年仅付息[148] - 2021年1月以每股3.35美元价格回购50万股普通股，总额170万美元，占流通股5.5%[154] - 公司于2020年第二季度通过西班牙政府的中小企业官方信贷担保机构获得40万美元贷款，利率为1.5%[170] - 公司因财务申报问题无法获得CARES法案贷款援助[170] - 公司现金余额截至2019年9月30日为1330万美元[206] - 2019年前九个月以每股平均5.58美元回购131,782股[208] 资产与负债变动 - 库存从2018年12月31日的3330.3万美元下降至2019年9月30日的2376.1万美元，降幅28.7%[17] - 2018年12月31日将80万美元从应计费用重分类至应付账款[36] - 截至2019年9月30日和2018年12月31日的销售退货准备金分别为20万美元和40万美元[42] - 礼品卡负债在2019年9月30日和2018年12月31日均保持20万美元[43] - 批发定价俱乐部相关递延收入从2018年末的60万美元降至2019年9月30日的10万美元[44] - 库存总额从2018年末的3330.25万美元降至2019年9月30日的2376.11万美元，下降28.7%[53] - 截至2019年9月30日，公司无形资产净值为1450万美元，其中商标/版权净值为716.7万美元，非竞争协议净值为733.3万美元[61] - 与2018年12月31日相比，无形资产净值减少200万美元，从1650万美元降至1450万美元[61] - 2019年非竞争协议无形资产因协议到期已全额摊销完毕[61] - 截至2019年9月30日，持有9200万美元美国国债投资，期限不足一年且按持有至到期分类[66] - 美国国债投资按摊余成本计量，账面价值接近基于第一层级输入的公允价值[66] - 2019年1月1日采用新租赁准则后，确认1760万美元使用权资产和1810万美元租赁负债[83] - 租赁准则变更产生50万美元税前累计影响调整，计入留存收益[83] - 2019年前九个月未发生使用权资产减值损失[84] - 公司金融工具账面价值与公允价值近似，且2019年无层级间转移[63] - 截至2019年9月30日，公司经营租赁负债总额为1531.74万美元，其中流动部分391.88万美元，非流动部分1139.87万美元[141] - 经营租赁加权平均剩余期限6.1年，加权平均贴现率4.1%[143] 税务相关事项 - 2019年三季度有效税率为26.6%，2018年同期为29.2%[121] - 2018年所得税费用因税前重述调整的税务影响增加60万美元，并因2017年税务项目更正减少50万美元[102] - 2017年所得税费用因税前重述调整减少20万美元，并因TCJA相关错误更正增加130万美元[103] - 截至2018年9月30日的三个月和九个月期间，税前重述调整的税务影响分别增加所得税费用10万美元[104] - 截至2018年9月30日的三个月期间税务错误更正产生30万美元所得税收益，九个月期间产生20万美元所得税收益[104] 其他重要内容 - 2019年前九个月外币折算造成商誉减少不足10万美元，2018年同期为增加10万美元[59] - 加拿大紧急商业租金援助计划提供75%租金减免，公司获得总额低于5万美元的租金减免[148] - 2020年第二季度永久关闭8家门店，门店总数从116家减少至106家[149] - 公司在加拿大参与CECRA计划，2020年4月至6月获得75%的店铺租金减免，总计减免5万美元[170] - 2020年第二季度永久关闭8家店铺，关闭后运营106家店铺（加拿大10家、西班牙1家）[171] - 2020年公司确认约110万美元的减值费用，主要与物业设备和经营租赁资产相关[175] - 美国证券交易委员会调查可能以公司支付20万美元罚款达成和解[136] - 截至2019年9月30日，未确认股权激励成本为300万美元[129] - 2019年三季度基本每股亏损为0.19美元，前九个月亏损0.12美元[132]