财务数据与融资 - 公司通过循环信贷协议获得1000万美元的信贷额度，到期日为2023年3月31日[30] - 公司获得110万美元的PPP贷款，用于支付工资、租金和公用事业费用，该贷款已于2020年12月19日被免除[32] 业务线表现 - 公司旗下ReposiTrak平台每年处理超过1万次食品安全审计[26] - 公司业务分为三大应用套件：MarketPlace（供应商发现和B2B电商）、Compliance and Food Safety（合规与食品安全）、Supply Chain（供应链管理）[20][21] - 公司开发的审计管理平台支持GMP和GFSI认证的审计，可定制审计方案和评分方法[26][27] - 2016年起公司将供应链应用迁移至ReposiTrak可扩展在线基础设施，并通过统一品牌界面提供服务[51] 客户与市场 - 公司客户主要为美国食品零售商、批发商及其供应商，涵盖多门店零售连锁和品牌食品制造商[22][38] - 公司客户主要集中在食品相关消费品零售商、批发商及其供应商，美国食品和一般商品零售行业占客户主体，但无单一客户收入占比超过2022财年总收入的10%[47] 技术与基础设施 - 公司通过第三方数据中心提供服务，该设施符合SSAE No. 16 SOC2认证标准，配备全天候安保和备用发电机[46] - 公司技术起源于Mrs. Fields Cookies的运营经验，专注于帮助零售客户降低库存和劳动力成本[33] - 公司拥有9项美国专利、多项注册商标和版权，专利组合已转让给第三方但保留使用权，并持续寻求对有价值发明的专利保护[56] 组织与人力资源 - 截至2022年6月30日，公司员工总数为67人，其中17名位于海外，并计划继续扩大海外团队以增强分析服务和编程资源[58] - 公司销售策略转向单一交付平台后重组销售团队，减少区域客户经理并加强总部内部销售团队[52] 竞争与风险管理 - 公司面临来自软件供应商、B2B平台等大型竞争对手的竞争，但认为其行业专业知识和长期合作关系构成优势[54] - 公司合同均以美元结算，暂未进行外汇对冲，财务结果不受汇率波动影响[166] - 公司目前无环境合规成本，但不排除未来可能产生相关费用[61] 营销与客户支持 - 营销目标包括提升解决方案知名度、获取销售线索，通过行业展会、网络研讨会和定向广告实现[50] - 客户支持分为基础服务（工作日）和付费高级服务（含延长支持、开发者及合作伙伴支持）[53] 子公司与收购 - 公司拥有三家主要子公司：PCG Utah（98.76%控股）、PCG Delaware（100%控股）和ReposiTrak（100%控股）[24] - 公司于2015年收购ReposiTrak的75%股权，后通过股权交换获得剩余25%，使其成为全资子公司[35]