报告核心观点 报告研究的具体公司致力于通过精心打造的产品和解决方案提升人类体验，将ESG全面融入商业战略，在可持续发展方面取得显著进展，设定了一系列环境、社会和治理目标，以实现更幸福、更健康的生活，并为所有利益相关者创造可持续价值 [4][6][19] 公司概况 - 公司致力于通过产品和解决方案提升人类体验，保护自然，与客户合作推动长期增长，通过两大业务部门增加对世界的积极影响 [4][6] - 公司可持续发展之旅可追溯到2010年，在不同阶段推出新方法、项目，融入ESG战略，进行双重重要性评估等 [10][11][12] 2023年ESG进展 - 开发双重重要性评估方法，重新评估ESG影响和风险，在气候变化、生物多样性等领域取得进展 [12] - 提高能源效率和可再生能源使用，审查水足迹，扩大行为安全计划，支持员工福祉，确保供应链合规 [13][14] 2025年战略 - 创造鼓舞人心的解决方案，展示对自然的爱，培育包容场所，与客户合作实现增长，为社区带来利益 [21] 双重重要性矩阵 - 2023年首次进行双重重要性评估，超越传统方法，考察公司对环境、社会和经济的影响，以及相关业务风险和机遇 [24] 2023年关键数据 经济数据 - 销售额69.15亿瑞士法郎，同店销售额增长4.1%，自由现金流占销售额的13.3%，每股股息68瑞士法郎 [27][147] 环境数据 - 购买可再生能源电力占比94%，温室气体排放范围1 + 2自2015年降低43%，提取用水率自2020年降低18% [27][149] 社会数据 - 女性高级管理人员占比28%，总可记录事故率自2018年降低47%，440,660人从社区倡议中受益 [27][150] 治理数据 - 非财务目标在绩效考核计划补偿中占比20%，男女平均基本工资差异1.9%，73%员工完成行为准则培训 [28] 可持续商业实践 - 应用多种框架报告商业活动，致力于实现可持续发展目标，聚焦17个目标中的10个 [30] 稳固的ESG记录 - 在RE100奖项、EcoVadis评级、CDP排行榜等方面表现出色，展示了在行业中的领导地位 [33] 核心宗旨目标 - 到2025 - 2050年，在气候、水、废物和塑料、多元化、员工福祉、社区发展、原材料采购等方面设定了具体目标 [36] 环境目标与措施 气候目标 - 到2050年成为气候正向商业企业，2030年运营碳排放（范围1 + 2）减少70%，供应链排放（范围3）减少20% [48][49] 水目标 - 到2030年在面临挑战的地点提高水资源效率25%，废水排放100%达到或超过环境标准 [53] 废物和塑料目标 - 到2030年实现零运营废物排放，降低运营废弃物处置强度15%，实现100%的塑料循环利用 [57] 行动措施 - 实施公用事业最佳实践项目，与客户协作分享实践经验，推动运营脱碳 [60][63] 社交目标与措施 多元化、公平性和包容性目标 - 到2030年成为更加均衡和包容的公司，高级领导层中50%来自高增长市场，50%为女性 [68][69] 员工抱负 - 到2025年员工可访问心理健康与身体健康倡议、工具和培训，减少总可记录伤害事件率50% [72][73] 社区抱负 - 到2030年改善来源地和运营社区中数百万人的生活 [76] 行动措施 - 举办多样性和包容性活动，加入LEAD网络，实施相关倡议消除职场障碍 [81][82][86] 治理目标与措施 立场声明与政策 - 发布一系列立场声明和内部政策，涵盖人权、采购、环境等多个方面 [91] 负责任的原材料采购雄心 - 到2030年100%的材料和服务实现负责任地获取 [93][94] 治理结构 - 董事会负责战略监督和控制，执行委员会负责运营管理，可持续性领导团队定期审查进展 [100][102][103] 风险管理 - 运营结构化系统识别、评估和应对关键风险，审查气候变化和可持续性相关风险和机遇 [116] 人权行动 - 在茉莉花生产中开展可持续农业与生计项目，2023年采取进一步行动推进人权、解决童工风险和改善工作条件 [120][121][123] 经济目标与措施 业绩承诺 - 2021 - 2025年平均同类销售增长4.0% - 5.0%，平均自由现金流占销售额的百分比目标为10.9%以上 [132] 创作抱负 - 到2030年通过创造对更快乐、更健康生活有贡献的产品和服务，将业务规模翻倍 [135][136] 股东价值创造 - 2023年实现9.2亿瑞士法郎自由现金流，提议每股派发68瑞士法郎现金股息，自上市以来连续增加股息 [139] 应对措施 - 采取自然对冲业务、成本管理、持续改进等措施应对宏观经济和地缘政治挑战 [130] 报告信息 - 2023年经济和ESG绩效综合报告是主要报告，治理、薪酬和财务报告可供下载，建议查阅整个报告套件 [158][159]