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Target (TGT) to Roll Out GenAI Tool Store Companion Nationwide
TargetTarget(US:TGT) ZACKS·2024-06-21 22:41

文章核心观点 - 公司计划在2024年8月前向近2000家门店员工推出GenAI工具Store Companion,是首家全国范围为门店员工应用GenAI技术的大型零售商,且有更广泛GenAI战略,同时推荐三只排名更好的股票 [1][4][7] 新工具介绍 - 公司将推出名为Store Companion的GenAI工具,旨在支持门店运营、提升员工工作体验,能为员工提供操作问题的即时准确答案 [1][2] - 该工具可指导员工完成如为顾客注册Target Circle Card、停电时重启收银机等工作,还能作为新员工和季节性员工的教练 [2] 工具实施与测试 - 工具在约400家门店试点成功后推出,内部技术团队收集常见问题和处理文件开发该工具,试点反馈积极 [3] - 试点门店员工表示工具简化日常任务,让员工有更多时间与顾客互动,有经验的员工也为工具开发贡献专业知识 [3] 更广泛GenAI战略 - Store Companion是公司全面整合GenAI技术的一部分,未来几个月还将为总部员工推出另一GenAI工具 [4] - 公司利用GenAI提升数字消费体验,改进Target.com产品展示页面,预计夏末超10万产品页面将完成改进 [4] - 公司已在网站推出GenAI驱动的引导搜索功能,允许顾客用对话式语言搜索,夏末将向所有消费者开放 [5] 公司表现与目标 - 公司致力于安全负责地使用GenAI技术,构建推动业务发展、提升员工和顾客体验的GenAI生态系统 [6] - 公司过去一年股价上涨8.3%,而行业增长38% [6] 推荐股票 - 推荐The Gap、Abercrombie & Fitch和Walmart三只排名更好的股票 [7] - Gap是国际专业零售商,当前Zacks排名为1,预计2024财年收益和销售额分别增长21.7%和0.2%,过去四个季度平均收益惊喜为202.7% [7] - Abercrombie是优质休闲服装专业零售商,当前Zacks排名为1,上季度收益惊喜为28.9%,预计本财年收益和销售额分别增长47.3%和10.4%,过去四个季度平均收益惊喜为210.3% [7][8] - Walmart经营连锁超市等,当前Zacks排名为2,预计本财年销售额和收益分别增长4.2%和9%,过去四个季度平均收益惊喜为8.3% [8]