公司信息 - Diebold Nixdorf是一家全球领先的自动化和数字化解决方案提供商，专注于银行和零售行业 公司为全球前100大金融机构和前25大零售商中的大多数提供集成解决方案 公司在全球100多个国家设有业务，拥有约21,000名员工 [3] 行业趋势 - 自助服务技术在零售行业的应用日益广泛 通过自助结账和AI技术，零售商能够实现24/7运营，同时降低成本并提升客户体验 [1][4] - 农村地区的零售供应面临挑战 自助服务技术为农村地区提供了全天候的本地供应解决方案 这种模式不仅满足了客户需求，还实现了经济高效的运营 [4] 技术创新 - Diebold Nixdorf为Freckenfeld村的24/7杂货店提供了DN Series® EASY eXpress自助结账系统 这些系统支持无现金支付，并在无人模式下运行 未完成的交易会在计时器到期后自动删除 [1] - 公司还提供了Vynamic® Smart Vision I年龄验证解决方案 该解决方案通过AI算法分析顾客的面部特征，自动验证年龄 如果顾客年龄超过预设阈值，交易可以继续进行 [2] 客户反馈 - Freckenfeld村的新商店概念受到了当地居民的欢迎 运营商Benedikt Paul表示，这种现代商店概念和创新技术不仅满足了客户需求，还实现了成本效益 [4] - Diebold Nixdorf的零售技术解决方案副总裁Matt Redwood指出，Freckenfeld村的商店是自助结账技术如何确保农村地区全天候供应的成功范例 自动化的年龄验证解决方案加快了结账流程，提升了客户满意度 [4] 运营模式 - 在早晨，员工会在店内补货并在需要时协助顾客 在此期间，顾客可以通过AI年龄验证系统购买限制年龄的商品 [2] - 如果店内没有员工，顾客需要出示身份证才能进入限制年龄商品区域并进行购买 [5]