文章核心观点 7月19日网络安全巨头CrowdStrike因全球业务重大中断致盘前股价下跌13% 此次中断源于Windows主机内容更新缺陷 虽公司此前业绩超预期且前景良好 但此次事件影响待察 若不影响财务表现 股价下跌或为买入机会 [1][3][25] 分组总结 公司业务中断情况 - 7月19日CrowdStrike因全球业务重大中断 盘前股价下跌13% [1] - 问题出在CrowdStrike的Falcon 不影响Mac或Linux操作系统 [7] - 中断源于Windows主机内容更新缺陷 非网络攻击 [3] - 公司正回滚全球Falcon Sensor更新 [36] 业务中断影响范围 - 影响航空公司、新闻服务提供商等 美国联邦航空管理局对多家航空公司发布地面停飞命令 [15] - 全球众多Windows用户受蓝屏死机错误影响 涉及企业、银行、航空公司和紧急服务等 [29] - 伦敦证券交易所RNS新闻服务中断 英国天空新闻无法直播 [39] 公司应对措施 - 公司CEO强调非网络攻击 团队全力保障客户安全稳定 [3][4] - 微软称问题已确定、隔离并部署修复方案 正尽快恢复受影响客户服务 [27] - 公司工程师指导客户重启电脑等解决技术问题 [40] 公司业绩表现 - 最近一季度公司营收增长33%至9.21亿美元 超分析师预期1.8% 每股收益超华尔街预期4.4% [8] - 公司将全年营收指引上调至39.93亿美元 增长30.7% 略高于此前预期 [18] - 2019 - 2024年4月底 公司12个月滚动营收年均增长62% 从3亿美元增至33亿美元 净利润率从 - 44.4%提升至4% [41] 公司发展前景 - 若问题快速解决且不影响财务表现和前景 股价下跌或为买入机会 [25][28] - 客户当前满意度或降低 公司长期增长影响不明 [44] 公司CEO情况 - CEO George Kurtz有创业成功经历 曾创办FoundStone并售予McAfee 后任McAfee高管 [19] - 2011年他组建团队创立CrowdStrike 提供云端端点安全服务 产品表现出色使公司高速增长 [43] - 他重视客户服务 公司客户满意度获Gartner 4.85分（满分5分） [20]