文章核心观点 周五凌晨CrowdStrike故障致运行微软Windows的计算机瘫痪，全球航班受影响，同时也波及其他行业，但部分公司已开始恢复运营 [14] 航空业 航空公司运营情况 - 边疆航空受影响后似已恢复或正恢复正常航班运营，精神航空称故障影响其预订系统和航班运营 [1] - 美联航、美国航空和达美航空等美国主要航空公司已暂停全球航班运营，美联航7%、美国航空8%、达美航空12%的航班被取消，周四分别为3%、4%和1% [7] - 美国航空称技术问题影响运营，截至美国东部时间凌晨5点已恢复运营，但社交媒体仍显示有航班取消或延误 [10] - 美联航美国东部时间上午9点左右恢复部分航班，但航班安排仍可能受影响，并发布特殊豁免政策帮助客户更改旅行计划 [16] - 达美航空美国东部时间7:49称已恢复部分航班，但预计周五还会有延误和取消情况，并将为周五出发的航班客户免除票价差价 [23] 航班延误与取消情况 - 根据美国联邦航空管理局（FAA）地面延误警报，达美航空飞往亚特兰大国际机场的航班平均延误374分钟，影响美国和加拿大30家航空公司的航班 [4] - FlightAware追踪显示，截至美国东部时间上午11点，近3000架次航班被取消，近28000架次航班延误，但并非所有都与CrowdStrike故障有关 [20] 机场相关情况 - 美联航进出克利夫兰、纽瓦克等多个机场的航班受影响 [3] - 波士顿洛根国际机场等多个机场已对非定期通用航空飞机关闭 [9] - 亚特兰大国际机场等多个机场因不明原因出现地面延误，可能与CrowdStrike故障有关 [22] 行业应对与影响 - FAA密切关注问题，多家航空公司请求地面停飞协助，地面停飞会减缓或停止飞机进入特定机场 [2] - FAA表示将与航空公司密切合作，地面停飞和延误将在各机场间歇性出现，建议联系航空公司获取更多信息 [16] - 花旗分析师称故障非航空公司自身原因，预计不会因航班取消受罚，若当天情况持续改善，此次中断对盈利无重大影响 [11][17] 铁路运输业 - 多数列车未受故障影响，包括美国国家铁路客运公司，但部分列车时刻表管理应用程序无法使用 [5] - 纽约市公共交通系统MTA仍在运行，但显示地铁和公交时刻表及路线规划的MTA应用程序无法使用 [5] - 华盛顿特区地铁系统受故障影响，但所有地铁站按时开放，服务按计划运行，公交车也正常运营 [18] 汽车制造业 - 通用汽车和福特称制造业务未受故障影响，面向消费者的应用程序正常运行，通用汽车子公司Onstar的车载通信服务也正常 [6] 其他行业 - 故障影响全球企业，包括零售商、经纪公司、媒体公司等 [25] 故障原因与解决情况 - CrowdStrike首席执行官确认Windows主机软件更新缺陷导致故障，排除网络攻击，公司正在推出修复方案，Mac和Linux主机未受影响 [19]