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CrowdStrike Outage Rolls On; Attention Turns to Software Update Quality Control
CrowdStrikeCrowdStrike(US:CRWD) PYMNTS.com·2024-07-23 06:57

文章核心观点 CrowdStrike软件更新故障致系统崩溃影响850万Windows用户,各公司积极应对,行业关注软件更新安全及预防策略[1][7][8] 分组1:事件情况 - 周五CrowdStrike对Falcon Sensor软件更新致故障,周一微软和CrowdStrike等受影响公司发布更新修复问题 [1] - 7月19日04:09 UTC,CrowdStrike向Windows系统发布传感器配置更新触发逻辑错误,致系统崩溃和蓝屏 [11] 分组2:公司应对 - CrowdStrike与客户测试新技术加速受影响系统修复 [2] - 微软宣布解决办法,CrowdStrike协助开发可扩展解决方案,微软还与AWS和GCP合作 [8] - 达美航空CEO称需“再过几天”使运营恢复正常 [3] 分组3:行业影响 - Finexio CEO称公司客户对弹性和欺诈检测担忧加剧,几周前就出现纸质支票和发票欺诈担忧趋势 [4] - 行业关注常规软件更新安全性,寻找预防类似CrowdStrike故障的策略 [7][8] 分组4:行业建议 - 软件更新应在非工作时间进行,并分批发布以减少影响 [6] - 需多层支付基础设施、多种形式和选项,让可信第三方跟踪、验证和审计,强调软件更新质量控制重要性 [13]