电价调整 - 住宅用户每月使用1000千瓦时的电费将减少19.6美元，从142.23美元降至122.63美元 [1] - 商业客户电价将下降13.8%，工业客户电价将下降16.2% [6] - 如果获得批准，住宅用户的平均月度账单将减少13.8% [11] - 电价下降的主要原因是天然气成本同比下降以及之前燃料成本回收申请中的调整减少 [13] - 电价调整将从11月开始，显著抵消之前PSCSC批准的基准费率上涨 [17] 公司业务与客户 - Duke Energy Carolinas为约66万户家庭和企业提供服务，主要覆盖南卡罗来纳州的Upstate地区，包括Greenville、Spartanburg和Anderson县 [2] - Duke Energy Carolinas拥有20,700兆瓦的能源容量，为北卡罗来纳州和南卡罗来纳州的290万住宅、商业和工业客户提供电力，服务区域覆盖24,000平方英里 [9] - Duke Energy的电力公用事业公司为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佛罗里达州、印第安纳州、俄亥俄州和肯塔基州的840万客户提供服务，总能源容量为54,800兆瓦 [15] - 天然气公用事业公司为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州、俄亥俄州和肯塔基州的170万客户提供服务 [15] 清洁能源转型 - 公司正在执行一项雄心勃勃的清洁能源转型计划，目标是到2030年实现天然气业务的净零甲烷排放，到2050年实现电力生产的净零碳排放 [5] - 公司正在投资于主要的电网升级和更清洁的发电方式，包括扩展能源存储、可再生能源、天然气和核能 [5] 客户支持与节能计划 - 公司提供节能建议和创新效率计划，帮助客户控制能源使用 [14] - 提供免费的Home Energy House Call服务，为客户提供能源使用信息和节省月度账单的策略 [14] - 公司为支付能源账单有困难的客户提供政府和非营利组织的援助计划，以及Share the Light Fund的能源援助 [19] - 公司还提供灵活的支付安排，帮助客户在不确定时期保持良好的账户状态 [19] 燃料成本回收机制 - Duke Energy Carolinas每年在南卡罗来纳州提交燃料成本回收申请，燃料费率基于提供电力服务所需的燃料成本预测，并对上一年的预测与实际成本进行调整 [18] - PSCSC审查燃料成本并相应调整客户费率中的燃料部分，每年的调整程序旨在解决预测燃料成本与实际向客户收取的费用之间的差异 [18]