公司应对措施 - 公司动员超过3000名电力线路技术人员、植被工人、损坏评估人员和支援人员，以应对佛罗里达州即将到来的风暴可能导致的停电 [1] - 来自肯塔基州和俄亥俄州的中西部运营团队将协助进行维修和电力恢复工作 [2] - 公司正在调整资源，并将继续根据风暴的进展进行资源调配 [3] 客户安全提醒 - 客户应确保有足够的应急物资，如手电筒、电池、瓶装水、不易腐烂的食品、药品等，并准备便携式电池供电的收音机、电视或天气收音机 [3] - 对于有特殊医疗需求或老年人的家庭，应考虑备用电源系统和前往最近医疗机构的行动计划 [4] - 客户应确保联系信息是最新的，并设置通信偏好，以便接收公司关于停电状态的最新信息 [5] 电力恢复与报告 - 客户可以通过短信、在线或移动应用程序报告停电情况，并注册停电警报以获取最新的恢复信息 [5] - 客户应远离掉落的或下垂的电线，并报告所有电力线路危险 [6] - 如果电线掉落在车上，客户应留在车内，除非有火灾或其他直接生命威胁的情况 [7] 发电机使用与安全 - 发电机在停电期间非常有用，但必须遵循制造商的说明以确保安全操作 [9] - 当维修人员在附近时，客户应关闭发电机，以避免对维修人员造成危险 [9] 公司背景与清洁能源转型 - 公司拥有12300兆瓦的能源容量，为佛罗里达州200万居民、商业和工业客户提供电力 [10] - 公司是美国最大的能源控股公司之一，拥有54800兆瓦的能源容量，为840万客户提供电力 [11] - 公司正在执行雄心勃勃的清洁能源转型计划，目标是到2030年实现天然气业务的净零甲烷排放，到2050年实现电力生产的净零碳排放 [12] 其他资源 - 客户可以下载增强版的美国红十字会紧急应用程序，以获取天气安全信息 [10] - 更多信息可在公司网站和新闻中心获取，公司也在多个社交媒体平台上活跃 [13]