文章核心观点 随着热带风暴黛比逼近卡罗来纳州，杜克能源公司积极应对，调配人员准备恢复电力，基金会提供资金支持救灾，同时为客户提供安全提示和停电报告方式等信息 [1][2][3] 应对风暴行动 - 公司调配7500名线路工人、植被管理人员等应对风暴恢复工作，其中300人从美国中西部赶来支援 [1] - 公司在卡罗来纳州各地部署人员，以安全为原则，待条件安全即展开响应 [2] - 杜克能源基金会向美国红十字会捐赠5万美元，支持灾害应对和救援工作 [2] 过往合作情况 - 过去五年，杜克能源及其基金会已向美国红十字会捐赠超280万美元用于救灾 [3] 安全提示 风暴前 - 客户应创建或更新应急物资包，包含药品、水、不易腐烂食物等 [6] - 准备便携式收音机、电视或美国国家海洋和大气管理局气象收音机，以获取天气和官方信息 [6] - 提前为电子设备充电，可考虑购买并充满便携式充电器 [6] - 制定计划，以便在停电或疏散时转移家庭成员，尤其是有特殊需求的成员 [6] 洪水电气安全 - 若洪水威胁，在断路器面板或保险丝盒处关闭电源 [7] - 远离倒下的电线，不驾车碾压或站在附近 [7] - 切勿湿手更换保险丝或触摸断路器，不在潮湿表面操作 [7] - 若房屋被淹，需持牌电工检查电气系统，有损坏需维修并获当地建筑检查部门验证后才能恢复供电 [7] 风暴后 - 远离倒下或下垂的电线，视所有电线、接触电线的树木等为带电状态 [8] - 若电线落在车上，留在车内；若因紧急情况下车，应双脚同时跳离车辆 [8] - 遇到积水，停车、后退并选择其他路线 [8] 停电报告 - 鼓励客户注册警报服务，了解停电报告方式 [10] - 可通过短信、在线、手机应用或电话报告停电情况 [10] 公司概况 - 杜克能源是一家财富150强公司，总部位于北卡罗来纳州夏洛特市 [11] - 其电力公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州等多地的840万客户服务，拥有54800兆瓦能源容量 [11] - 天然气公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州等多地的170万客户服务 [11] 能源转型 - 公司正执行清洁能源转型计划，目标是到2030年天然气业务实现甲烷净零排放，2050年发电实现净零碳排放 [12] - 公司投资电网升级和清洁能源发电，包括储能、可再生能源、天然气和核能 [12]