行业背景与挑战 - 许多组织仍依赖纸质文件作为其业务流程的一部分，物理资产通常未分类、混合存放且存储时间过长 [2] - 数字数据通常缺乏索引，导致组织难以在需要时找到所需信息 [2] - 分散和遗留系统阻碍了数据驱动的洞察力，使合规报告复杂化，并耗费员工大量时间和资源 [2] 解决方案与技术应用 - Iron Mountain 使用 MongoDB Atlas 和 MongoDB Atlas Vector Search 构建了 InSight DXP 平台，旨在将物理和数字非结构化信息快速转化为结构化、可操作的数据 [1][3] - InSight DXP 提供预构建、可定制的解决方案，涵盖行业特定（如数字汽车贷款、健康信息交换）和跨行业（如数字人力资源、发票处理）的应用 [3] - 平台利用 MongoDB 的灵活文档模型和可扩展架构，能够无缝处理不同行业和垂直领域的复杂数据结构，支持快速摄取和处理文本、图像和元数据等多种数据类型 [3] 平台功能与优势 - InSight DXP 提供 AI 驱动的自助工具，自动化手动流程，确保合规性，加快数据访问速度，并使数据具备 AI 就绪能力 [1] - 平台支持多区域集群，覆盖全球 118 多个地区，确保高可用性和灾难恢复，同时满足数据本地化和法规合规要求 [4] - 通过预构建连接器或 API，数字化文档能够与关键业务流程和系统集成，支持用户快速设计、构建和发布解决方案 [5] 客户需求与反馈 - Iron Mountain 的客户需要对其数字和物理资产及应用程序进行控制和可见性管理 [4] - InSight DXP 帮助客户以速度和准确性大规模提取、分类和丰富信息，从而改善内部和外部客户体验 [4] 公司合作与技术赋能 - MongoDB 与 Iron Mountain 紧密合作，为其提供安全性和灵活性，帮助客户利用生成式 AI 技术实现业务现代化 [6] - MongoDB Atlas 提供强大的安全默认设置，包括身份验证、授权、审计和端到端加密等高级安全功能 [4] 公司背景 - MongoDB 是一家总部位于纽约的公司，致力于通过软件和数据的力量赋能创新者，其开发者数据平台已被全球超过 100 个国家的数万客户使用 [9] - Iron Mountain 是一家全球信息管理服务领导者，成立于 1951 年，为超过 24 万客户提供服务，涵盖数字化转型、数据中心、安全记录存储等多个领域 [10]