文章核心观点 - 美国最大终身收入提供商TIAA宣布与埃森哲建立战略伙伴关系，加速退休记录保存能力和运营转型，利用双方优势为客户提供下一代技术和增强记录保存服务 [1] 合作背景 - 超40%美国家庭面临退休资金短缺风险，美国面临退休危机，TIAA与埃森哲合作可加强运营、提升客户体验、实现保障退休使命 [2] 合作内容 - 2025年起埃森哲支持TIAA部分记录保存运营，通过自动化和流程优化提高效率，TIAA保留退休计划和记录保存服务全部责任，负责数据托管和安全，以及与各方关系维护 [2] 合作对不同主体的影响 对计划发起人和顾问 - 他们继续与现有TIAA团队合作，合作将为TIAA关系经理带来新数字能力和AI工具，为计划发起人提供增强服务，计划顾问将获得数字体验提升和报告能力扩展，可获取数据和见解 [3] 对计划参与者 - 合作将开发新数字功能，帮助参与者从注册到退休及退休后创造更安全财务未来，包括提供创新退休规划解决方案和增强教育咨询服务 [4] 对员工 - 约1500名TIAA美国和印度全职员工将获埃森哲职位，他们继续从事类似客户支持工作，使用自动化工具和优化流程，使埃森哲无缝融入TIAA记录保存运营 [6] 公司信息 TIAA - 是领先退休保障和投资解决方案提供商，非营利退休市场排名第一，2022年向退休客户支付超56亿美元终身收入，截至2024年6月30日资产管理规模达1.3万亿美元 [8] 埃森哲 - 是全球领先专业服务公司，约750000人服务超120个国家客户，结合技术、云、数据和AI优势及行业经验，提供多领域服务和解决方案 [10]