文章核心观点 公司投资兽医诊所助力吸引新客户，二季度净销售额增长近3%，同时应用程序重新设计也初见成效 [1][5] 分组1：兽医诊所业务 - 公司本季度开设两家兽医护理诊所，推动了销售增长 [1] - 随着诊所运营，公司积累数据证明兽医护理业务的可行性，领先指标向好 [2] - 诊所成为新客户获取渠道，新客户占比超预期，还提升了活跃客户的净销售额 [2] - 许多客户通过购买食品或首次从公司药房下单，加深对公司生态系统的参与度 [3] - 诊所预约后，公司网站访问量受到积极影响 [3] - 消费者认为开设兽医诊所是公司服务的自然延伸，宠物主人对兽医护理业务兴趣浓厚 [4] 分组2：移动应用程序业务 - 公司通过移动应用程序加强客户参与度，应用程序重新设计初见成效 [5] - 通过应用程序下单的独特客户同比增长约13%，整体移动应用程序订单同比增长约15% [6] - 客户下载并使用应用程序后，每笔订单的商品数量增加，客户留存率提高 [6]