文章核心观点 平安保险集团凭借在环境、社会和公司治理（ESG）方面的出色表现，连续14年入选恒生企业可持续发展指数系列，公司以可持续发展为战略，在综合金融、健康养老、绿色转型等多方面取得进展并积极履行社会责任 [1][3][4] 入选指数情况 - 平安入选2024 - 2025年恒生企业可持续发展指数系列，包括恒生（中国A股）企业可持续发展基准指数、恒生（中国A股）企业可持续发展指数和恒生（内地及香港）企业可持续发展指数 [1][2] - 恒生企业可持续发展指数系列每年审核，为可持续投资提供基准，其有严格筛选流程，平安连续14年入选体现资本市场对其在环保、社会责任和公司治理长期努力的广泛认可 [2][3] 业务发展战略 - 综合金融：以客户需求为导向，发展“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式，为2.36亿零售客户提供多样产品和便捷服务，截至2024年6月30日，约24.9%客户持有四份及以上合约，客户留存率97.8%，平均每位零售客户合约数达2.93份，超8792万零售客户在不同子公司持有多份合约 [5] - 健康养老生态：推出中国“管理式医疗模式”，整合线上线下健康养老生态，构建线上、门店和上门服务，除传统保险保障外，还整合优质健康养老资源，截至2024年6月底，在中国大陆有近50000名内部及签约外部医生，与超36000家医院、超104000家健康管理机构和约233000家药房合作，在海外与35个国家超1300家医疗机构合作 [6] 绿色转型与环保 - 绿色金融：截至2024年6月底，平安保险资金绿色投资达1248.8亿元，绿色贷款余额达1646.3亿元，2024年上半年绿色保险保费收入达236.1亿元 [7] - 运营碳中和：目标是2030年实现运营碳中和，2023年推出行业首个覆盖15.2万名员工的碳账户系统，截至2023年12月底，累计减少二氧化碳排放约49.45万次，相当于1.8万吨，2023年总温室气体排放量为426082.62吨二氧化碳当量，同比下降14%，人均温室气体排放量为1.35吨二氧化碳当量/人，较上年下降5.6% [8] 员工福利与发展 - 人才激励：为留住关键人才，提供长期服务计划和关键员工持股计划，截至2023年12月底，有103232名参与者，占员工总数36% [9] - 培训发展：人才发展培训体系为各级员工提供375门课程，2023年员工平均接受45.1小时培训，截至2023年12月底，公司有28.9万名员工，女性占员工总数51%，占高级管理层42% [9] 社会责任履行 - 灾害应对：在自然灾害中发挥保险稳定器作用，参与湖南暴雨洪水、东北寒潮暴雪和甘肃积石山地震救援，2023年支付约29亿元灾害保险赔款，并向甘肃和青海地震灾区捐款1000万元 [10] - 社会支持：支持中国可持续发展，截至2023年底，为中国119所希望小学建设作出贡献，超50万名平安员工和代理人志愿者参与社区活动 [11] 公司概况 - 平安是全球最大金融服务公司之一，在香港和上海证券交易所上市，截至2024年6月底，总资产达122266.66亿元，2024年在《福布斯》全球2000强榜单中排名第29位，在《财富》全球500强榜单中排名第53位 [13]