文章核心观点 - 小i公司宣布与伊利续约，伊利将AI客服平台转为订阅模式，这是小i积极推广的新模式，有望增强客户留存和现金流可预测性，助力小i长期财务稳定 [1] 合作情况 - 自2021年起小i为伊利提供前沿AI解决方案，包括针对快消行业需求定制的智能语音客服平台 [2] - 升级后的平台基于小i的华藏大语言模型，提升了伊利对不同产品线大量客户咨询的高效响应能力 [2] 公司评价 - 小i公司CEO表示很自豪与全球乳业领先企业伊利继续合作，多年来双方合作因互信和创新而加强，伊利业务模式转变使小i能进一步拓展服务 [3] 公司介绍 - 小i公司是中国领先的认知智能企业，提供人工智能领域多种业务解决方案和服务，涵盖自然语言处理等多个领域 [4] - 自2001年成立以来，公司开发了大量适用于各种业务场景的认知智能技术，以自有AI技术推动产业数字化、智能升级和转型 [4]