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Intuit Integrates Credit Karma and TurboTax Amid AI Rollout
INTUIntuit(INTU) PYMNTS.com·2024-09-27 04:39

公司动态 - Intuit正在整合其两大热门消费者金融产品TurboTax和Credit Karma,旨在打造一个全年提供财务洞察和建议的互联消费者金融平台,并在报税季提供一站式服务 [1] - 公司计划通过TurboTax为Credit Karma会员提供无缝报税体验,用户可直接在Credit Karma应用中完成报税,无需额外登录 [2] - Intuit还计划在QuickBooks和Mailchimp之间建立更深层次的连接,推出新的AI驱动自动化功能,以减少手动工作量 [2] - 公司将在12月推出Agentic AI功能,并计划在2025年继续扩展该功能至TurboTax、Credit Karma、QuickBooks和Mailchimp [4] - Agentic AI将采用请求-行动架构,能够从始至终处理业务,无需人工干预,例如在支付领域自动化处理发票、数据录入和交易对账等任务 [5] - Intuit已推出其他AI驱动的产品,如生成式AI财务助手,提供个性化财务洞察 [6] - 公司于7月宣布裁员1800人,同时计划在AI投资背景下招聘几乎同等数量的新员工 [6] 行业趋势 - Intuit在AI领域的早期投资使其建立了最大的AI驱动专家平台之一,支持消费者、中小型企业以及依赖其服务的合作伙伴(如会计师、金融机构和营销机构)的成功 [7] - Agentic AI被视为技术的变革性飞跃,有望为客户、人类专家和开发者带来前所未有的效率提升 [4]