文章核心观点 - 随着假日季节的临近，零售商正在为即将到来的购物高峰期做准备，通过大规模的季节性招聘来增强客户服务和优化运营 [2][3][4][5] 零售商的招聘计划 - 亚马逊计划招聘250,000名季节性员工，涵盖全职和兼职岗位，并投资22亿美元提高季节性员工的薪酬，最低时薪为18美元，并提供健康福利 [4] - 塔吉特计划招聘100,000名季节性员工，以支持门店和供应链设施的运营，确保快速高效的客户服务 [4] - 梅西百货计划招聘超过31,500名全职和兼职季节性员工，支持梅西百货、布鲁明戴尔和Bluemercury门店以及配送中心的运营 [5] - Bath & Body Works计划招聘30,000名季节性销售助理，并在四个俄亥俄州配送中心招聘约2,700名员工 [5] 假日季节的销售预期 - 根据Mastercard Economics Institute的预测，2024年11月1日至12月24日期间，美国零售销售额（不包括汽车）预计将增长3.2%，略高于去年同期的3.1%增长 [7] - 在线销售预计将同比增长7.1% [7] 零售商的准备措施 - 零售商不仅在补充货架上的热门商品，还在加大数字能力的投资，以创造无缝的购物体验 [6] - 季节性员工将在管理路边取货、店内服务和送货上门方面发挥关键作用，确保及时满足客户需求 [6]