文章核心观点 公司宣布为受飓风影响的佛罗里达州提供现金和实物捐赠，并积极开展服务恢复工作，展现对社区的支持承诺 [1][7] 捐赠情况 - 公司宣布提供 50 万美元现金和实物捐赠，其中 25 万美元现金，10 万捐给佛罗里达灾难基金，15 万捐给 11 个社区组织；25 万美元以公益广告时段形式的实物捐赠 [1][3] - 加上此前飓风海伦救灾资金，公司对美国东南部受影响地区捐赠达 150 万美元，在佛罗里达达 70 万美元 [3] - 受捐社区组织包括全信仰食品银行、西南佛罗里达天主教慈善机构等 [2] 各方评价 - 佛罗里达志愿者组织首席执行官感谢公司对佛罗里达灾难基金的支持 [4] - 中佛罗里达第二丰收食品银行总裁称公司投资将帮助为受影响家庭提供营养 [5] - 圣伊内斯市长感谢公司及技术人员迅速恢复服务 [5] - 萨拉索塔县社区基金会总裁感谢公司对长期恢复工作的支持 [6] - 公司佛罗里达地区高级副总裁表示会与社区共渡难关 [6] 服务恢复 - 公司风暴团队自飓风海伦登陆就在佛罗里达，与当地合作修复网络，已恢复 90%受飓风米尔顿影响客户的服务 [7] - 公司部署数百名技术人员，包括来自其他地区的 Xfinity 技术人员和合同团队，加快恢复进程 [8] - 公司在佛罗里达开放超 36.2 万个公共 Xfinity WiFi 热点，供所有人免费使用 [8] - 公司在萨拉索塔塞尔比图书馆部署 Xfinity 支持中心，提供免费 WiFi 并运营商店服务客户 [9] 防止通信中断建议 - 清理倒下树木时不触碰或切割线路，不堆积杂物在公用设施基座上，不碾压线路，不切割线路，不触碰或移除倒下或损坏线路 [10] - 挖掘前拨打 811 或 1 - 800 - 272 - 3020，直接联系公用事业提供商报告线路问题并远离该区域 [10] 公司简介 - 康卡斯特公司是全球媒体和科技公司，业务涵盖宽带、无线、视频、娱乐、体育、新闻、主题公园等领域 [12]