文章核心观点 公司气象和运营专业人员监测到潜在风灾事件，为降低野火风险，可能对部分地区主动停电，预计影响约28000名客户，公司采取多种措施保障安全并提供相关信息 [1][2] 潜在风灾及停电情况 - 潜在风灾预计周四中午进入服务区部分地区，周六中午才离开，公司已向目标地区客户提前发出通知，停电时长和范围取决于各地天气 [1] - 潜在公共安全停电事件可能影响多个县约28000名客户，包括北湾、东湾、中央海岸和内华达山脉等地 [2] 受影响客户情况 - 公司代表将对医疗基线计划中未确认收到安全通知的客户进行上门拜访，重点关注依赖电力维持生命设备的客户 [3] - 客户可在www.pge.com/pspsupdates查询地址是否受监测，列出了各受影响县的客户数量及医疗基线客户数量 [4] 停电决策因素 - 当火灾天气预报严峻，可能危及人员安全、生命、家园和企业时，公司会启动公共安全停电，目标是在极端天气威胁电网时通过主动停电阻止灾难性野火 [5] - 决策时会综合考虑多种因素，如低湿度、强风、干燥材料状况、红旗警告和实时地面观测等，还会考虑树木是否会撞击电线 [6][7] 信息获取途径 - 公司应急网站www.pge.com/pspsupdates提供16种语言服务，客户可选择偏好语言查看信息 [8] - 客户可通过www.pge.com/mywildfirealerts或致电1 - 800 - 743 - 5000更新联系信息和通知语言偏好 [8] - 租户和非账户持有人可在www.pge.com/pspsupdates注册接收特定地区停电警报 [8] - 公司安全行动中心网站www.safetyactioncenter.pge.com提供“制定个人应急计划”工具，帮助访客制定个性化家庭应急计划 [8] 野火安全承诺 - 公司利用先进技术并重建电力系统，从长期看可预防野火、提高可靠性并降低成本 [9] - 野火预防工作采用多层保护措施，包括10000英里的地下电缆铺设计划、加强电力系统和设置增强型电力线安全设置 [10] - 公司持续减少公共安全停电影响，管理电线附近植被，投资人工智能和无人机等先进工具和技术 [11] 公司简介 - 太平洋燃气与电力公司是PG&E Corporation子公司，为加州北部和中部70000平方英里的超1600万人提供天然气和电力服务 [12]