关于达美航空起诉CrowdStrike - 达美航空起诉CrowdStrike兑现承诺[1] - 7月全球技术中断导致达美7000航班停飞其他公司受影响达美损失5亿美元威胁未来营收[1] - 达美航空指控CrowdStrike严重疏忽对全球IT中断负责还存在故意虚假陈述计算机侵入违约欺诈和不公平商业行为并寻求金钱赔偿[1] 关于CrowdStrike回应 - CrowdStrike称诉讼违背其以客户为优先解决问题的努力[2] - 达美指控基于被证伪的错误信息不理解现代网络安全运作是想推卸自身老旧IT基础设施现代化失败的责任[2] - CrowdStrike称虽对中断负责但达美拒绝免费现场帮助恢复系统使情况更糟[2] 关于事件影响及相关思考 - 达美航空季度每股收益因事件略有下降[2] - 企业与B2B伙伴间需要有效灾难恢复计划包括共享潜在风险信息协调应对策略联合演练模拟[2][3] - 中断不管是网络攻击自然灾害还是技术故障都会中断运营损害客户信任带来重大财务损失企业快速恢复能力至关重要[3]