Coveo partners with Shopify to bring scalable AI search and generative commerce experiences to enterprise customers
文章核心观点 Coveo与Shopify达成合作,为Shopify企业客户提供商业AI功能,助力其在复杂商业环境中提升运营效率和收益,实现持续创新和长期价值[1][2] 分组1:合作内容 - 为Shopify大型企业客户提供AI搜索、个性化推荐、生成式问答和利润率优化等服务,提升购物体验[1] - 让Shopify企业商家能够管理AI模型和策略,实现AI驱动的产品发现和动态会话优化,提高转化率、收入和利润率[2] - 使Shopify商家获得搜索、个性化、推荐、索引、生成式体验、AI和ML模型、商品销售和洞察等功能[3] 分组2:公司理念与优势 - 认为未来是企业对个人的时代,体验是企业竞争的关键,可通过AI优化体验为企业带来显著收益,即AI体验优势[5] - 致力于在各个体验点实现AI体验优势,利用强大的数据和AI模型改造企业的商业、客户服务、网站和工作场所[7] - 平台获得ISO 27001和ISO 27018认证,符合SOC2标准,兼容HIPAA,SLA达99.999%,且是多个知名企业的合作伙伴[7]