文章核心观点 - 自11月1日起，杜克能源卡罗莱纳公司在南卡罗来纳州的客户电费将下降，降幅超8月生效的基本费率涨幅 [1][3] 电费调整情况 - 经南卡罗来纳州公共服务委员会批准，居民平均月电费将降12.7%，每月使用1000千瓦时的居民客户月电费将从154.29美元降至134.77美元，降19.52美元 [1][2] - 商业客户费率将降13.5%，工业客户费率将降15.7%，具体影响因用电情况和客户类型而异 [2] 调整原因 - 电费下降主要因天然气成本同比降低，以及上次燃料成本回收申请后调整部分减少 [5] - 公司每年在南卡罗来纳州提交燃料成本回收申请，燃料费率基于预计燃料成本及上一年预计与实际成本差异调整，委员会会审查并相应调整客户费率 [4] 客户帮助措施 - 支付电费困难的客户可申请政府、非营利组织或公司“分享光明基金”的援助，公司还提供项目资源和灵活付款安排 [6] - 公司为所有客户提供节能建议和创新节能项目，如免费家庭能源评估，详情可访问duke - energy.com/savings [7] 公司概况 - 杜克能源卡罗莱纳公司是杜克能源子公司，拥有20700兆瓦能源容量，为北卡罗来纳州和南卡罗来纳州24000平方英里服务区内290万客户供电 [8] - 杜克能源是财富150强公司，总部位于北卡罗来纳州夏洛特，是美国最大能源控股公司之一，电力业务服务840万客户，拥有54800兆瓦能源容量，天然气业务服务170万客户 [9] 公司发展目标 - 公司正进行清洁能源转型，目标是到2030年天然气业务实现甲烷净零排放，2050年发电实现净零碳排放，为此投资电网升级和清洁能源 [10]