热带风暴拉斐尔应对措施 - 公司正在密切监测热带风暴拉斐尔的最新天气动态和预报 准备应对可能的影响 [1] - 公司已与德克萨斯州 路易斯安那州和密西西比州的电力和天然气客户保持沟通 并与应急合作伙伴协调 [1] - 超过225万天然气客户被敦促采取主动安全措施 [1] 应急准备和资源调配 - 公司正在为可能的影响做准备 包括动员资源 协调应急合作伙伴 并分享安全信息 [1] - 公司将继续与地方 州和联邦官员 急救人员和应急管理机构协调 准备应对热带风暴拉斐尔的影响 [2] - 公司正在准备部署前线人员 以高效清理风暴残骸 修复系统损坏 并为受影响的客户恢复电力和天然气服务 [3] 客户安全提示 - 公司提醒客户在热带风暴拉斐尔之前 期间和之后遵循天然气安全提示 包括不要提前关闭天然气服务 警惕天然气气味 并在闻到气味时立即离开 [4] - 客户应确保垃圾远离天然气表 以避免机械设备损坏天然气表并造成潜在危险 [5] - 公司鼓励客户制定安全计划 并提供风暴相关的电力 天然气和洪水安全提示 [7] 电力客户信息 - 大休斯顿地区预计不会受到热带风暴拉斐尔的严重影响 但风暴不可预测 情况可能迅速变化 可能发生与风暴相关的停电 [6] - 电力客户可以注册公司的Power Alert Service® 以接收停电详情 预计恢复时间和客户特定的恢复更新 [6] - 公司提供新的基于云的停电追踪器 允许客户按县 市和邮政编码查看停电情况 [6] 公司背景 - 公司是德克萨斯州唯一的投资者拥有的电力和天然气公用事业公司 服务超过700万客户 拥有约9000名员工 已有150多年的历史 [9]