文章核心观点 - 西南航空为减少空乘受伤拟于12月4日起提前结束客舱服务，着陆准备高度从10000英尺提前至18000英尺 [1][2] 公司举措 - 公司将着陆准备高度从10000英尺提前至18000英尺，以减少空乘受伤 [1][2] - 评估数据显示提前安排空乘就座至少可减少20%的受伤情况，若未达预期将继续寻找解决方案并定期分享进展 [3] - 飞行员在下降阶段开始时向客舱宣布，在18000英尺发出提示音，提示空乘确保客舱着陆安全并就座 [4] 行业情况 - 2009 - 2023年，37名乘客和146名机组人员因湍流严重受伤 [5] - 5月，一名73岁乘客在新加坡航空航班上因飞机短时间下降178英尺死亡，严重的湍流相关伤害虽罕见，但湍流越来越常见且严重 [6]