公司荣誉与奖项 - 平安保险集团在2024年11月28日获得香港董事学会颁发的“年度董事奖”和“气候治理奖”，这是平安董事会第六次获得年度董事奖，也是首个获得气候治理奖的公司 [1] - 独立非执行董事Ng Sing Yip代表平安董事会领取奖项，并强调公司成功与其高标准的公司治理和利益相关者的信任密切相关 [4] 公司背景与发展 - 平安自1988年成立以来，已成为中国大陆最大的综合金融、医疗和养老服务提供商之一 [3] - 平安董事会由15名具备保险、银行、投资、会计、法律、管理和技术专业知识的董事组成，其中独立非执行董事占40%，超过行业平均水平 [6] 公司战略与运营 - 平安董事会领导公司的战略规划，参与风险管理、财务控制、合规和内部控制，并致力于提升公司治理和气候风险管理能力 [5] - 平安推动“综合金融+医疗和养老”战略，2024年前三季度，集团归属于母公司股东的营运利润达到人民币1138.2亿元，同比增长5.5%，收入达到人民币7753.8亿元，同比增长10.0% [7] - 平安的核心业务（寿险和健康险、财产和意外险、银行）的归属于母公司股东的营运利润达到人民币1196.5亿元，同比增长5.7% [7] 客户管理与服务 - 截至2024年9月30日，平安拥有2.4亿零售客户，同比增长3.8%，客户保留率持续提升，25.1%的客户持有集团内四个或更多合同，保留率达到98.0% [8] - 平安的医疗和养老战略持续取得成效，2024年前三季度，超过1950万平安寿险客户使用了医疗和养老生态系统服务 [8] - 平安的创新“医疗、护理、住房和娱乐”模式已建立行业标准和生态系统，覆盖中国75个城市，超过15万名客户享有居家养老服务 [8] 环境、社会与治理（ESG） - 平安董事会监督环境、社会和公司治理（ESG）事务，建立了高效的长期ESG治理机制，推动气候治理和乡村振兴等核心实践 [9] - 平安承诺到2030年实现运营碳中和，并制定了短期和中期目标及路线图 [9] - 2023年，平安率先推出中国保险行业首个覆盖全体员工的碳账户系统，记录每位员工的低碳办公行为、日常低碳行为和碳排放数据 [9] - 2024年前三季度，平安的绿色保险保费收入达到人民币373.4亿元 [9] 行业评价与认可 - 平安在多个行业评估中获得最高评级，连续两年在MSCI ESG评级中保持A评级，在亚太地区多线保险和经纪行业中排名第一 [10] - 平安连续两年入选标普可持续发展年鉴（中国版），是唯一入选的中国大陆保险公司 [10] - 平安在Morningstar Sustainalytics ESG评级中获得“低风险”评级，得分为17.0，在CDP评级中获得B评级，为中国金融行业最高评级 [10] 未来展望 - 平安将继续坚持负责任、高标准的公司治理，深化“综合金融+医疗和养老”战略，巩固综合金融优势，推动医疗和养老业务，推进数字化转型，追求高质量发展 [12]