文章核心观点 - 调查数据显示Netflix有提价空间,其订户对价格上涨的敏感度降低,市场渗透率高、满意度高,且增加直播内容可减少用户流失,华尔街认为公司可能很快提价以维持增长 [1][2] 市场情况 - Evercore调查显示Netflix订户价格敏感度降至四年以来最低,1300名美国受访者中仅26%表示每月提价1美元时极有可能取消订阅,低于8月的45% [3] - 数据公司Antenna称Netflix提价后取消率一直低于其他主流流媒体 [4] - Netflix市场渗透率持续领先,过去12个月有58%的人观看该服务,较上一季度增长1%,高于亚马逊Prime Video的54%和迪士尼Hulu的44% [5] - Evercore调查显示Netflix用户满意度为2020年第三季度以来最高,63%的受访者表示“极其/非常满意” [6] 内容优势 - 第三季度热门剧集众多,还受益于Jake Paul - Mike Tyson拳击赛等热门直播活动,低价广告套餐减少用户流失,为提价创造条件 [7] - 本月的NFL圣诞直播比赛和2025年开始的WWE “Raw”有望推动增长,47%的受访者表示增加直播内容会更愿意保留订阅 [7] 过往提价情况 - Netflix约每年提价一次,各套餐提价频率不同,2023年10月将高级套餐价格提高3美元至每月22.99美元,并提高已停售的基础套餐价格,标准无广告套餐上次提价是2022年1月,提高1.5美元至15.49美元 [8] 公司态度 - 联合首席执行官Greg Peters在10月第三季度财报电话会议上表示若持续改进影视内容并拓展直播等新领域,提价潜力巨大,公司近期在欧洲和日本提价效果符合预期 [9] - Peters称公司定价策略长期一致,核心是每季度为会员提供更多价值,根据参与度、获客、留存等指标评估后,偶尔会要求会员多付费以继续投资发展 [10]
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