公司战略与转型 - Frontier Airlines宣布2025年推出“The New Frontier”计划的第二阶段，旨在通过提供更多舒适性、价值和奖励来提升客户体验 [1] - 公司CEO表示，2025年将推出更多高端选项，如头等舱座位、免费座位升级、无限免费同伴旅行以及更多里程兑换方式 [2] - 公司承诺通过降低精英会员门槛，使高端福利如座位升级更加容易获得 [12] 2025年新服务与福利 - 头等舱座位：2025年底推出，提供豪华宽敞的座位，精英黄金会员及以上可享受免费升级 [3][4] - 免费座位升级：2025年初开始，精英黄金会员及以上可在每次航班上享受免费座位升级，包括头等舱座位 [3][5] - 无限免费同伴旅行：2025年中开始，精英铂金和钻石会员可免费带同伴乘坐任何Frontier航班 [3][6] - 里程兑换捆绑包：2025年中推出，客户可使用FRONTIER里程兑换行李、座位升级等捆绑服务 [7] 忠诚度计划与会员福利 - FRONTIER Miles忠诚度计划提供行业最高的每美元消费里程奖励，每消费1美元可获得10里程 [7][8] - 精英会员等级分为银卡（10K里程）、金卡（20K里程）、铂金卡（50K里程）和钻石卡（100K里程） [8] - 精英会员享受无变更或取消费用、优先客户服务、家庭里程池、优先登机和免费提前座位分配等福利 [9] - 精英黄金会员及以上还享受免费随身行李、免费托运行李、免费宠物登机（铂金及以上）以及里程倍数增加等额外福利 [9] 快速提升精英会员等级 - 2025年4月30日前，通过FRONTIER Airlines World Mastercard消费或乘坐Frontier航班累积20,000精英状态积分，即可获得2025年铂金精英会员资格 [10] - 2025年1月31日前，符合条件的申请人可获得高达100,000里程的奖励，前提是完成特定消费要求 [11] 公司背景与未来发展 - Frontier Airlines是Frontier Group Holdings的子公司，总部位于丹佛，运营148架A320系列飞机，拥有美国最大的A320neo机队 [14] - 公司计划通过订购近200架新空客飞机，继续扩大机队规模，以实现提供全美及更广泛地区经济旅行的使命 [15]